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《客运系统安全专业管理考核评价办法暨安全红线管理办法》客管函〔2018〕11号考核程序：( )三个程序。

A、自我评价

B、专业评审

C、考评排序

D、组织评价

答案：ABC

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开展旅客列车空调失效应急处置工作时，要把（）放在首位，要以解决旅客通风透气为首要任务。

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《动车组列车服务质量规范》规定，运行途中，女性工作人员补妆及时，在（）进行。

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《铁路动车组运用维修规则》（铁总运〔2017〕238号）规定，动车组乘务人员应正确合理使用车内设备设施，加强爱车宣传，引导旅客文明乘车，及时（）、不文明乘车和随意扳动、触碰安全设备等行为。

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《高铁中型及以上车站规范》办理动车组列车客运业务的（）车站，其动车组列车和普速列车旅客共用区域以及实行物理隔离的动车组列车旅客专用售票窗口、候车室、检票口、站台等区域的管理、作业和服务比照适用本规范。

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《中国铁路总公司关于公布<铁路乘车证管理办法>和<合资铁路公司职工使用铁路乘车证暂行办法>修订内容的通知》（铁总劳卫[2014]282号），
持（）的人员可以乘坐动车组列车卧铺和一等坐席

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为维护铁路公共安全，确保广大旅客安全旅行，可限量携带普通打火机（）。

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机车乘务员在验证口、检票口必须身着制服、佩戴标志，主动出示相关证件，凭（），并主动接受安检后，经车站工作人员核对无误，提供便捷进站服务。（应知应会-西铁机函〔2017〕211号《西安铁路局关于设置机车乘务员进站快捷通道的通知》）

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关于印发《南昌铁路局动车组列车运行时车门发生故障客运应急处置规定》的通知（南铁客〔2017〕42号），列车长获知个别车门不能自动开启信息时，应立即通知（）迅速引导旅客到邻近车厢门下车。

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关于重新印发《南昌铁路局动车组列车旅客运输管理细则》的通知（（南铁客〔2017〕76号）），人员管理方面，站车客运人员须依据《铁路岗位培训规范》和《国家职业标准》等相关规定要（）。

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《南昌铁路局突发客流应急预案》规定，突发客流应急响应分为（）

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《客运系统安全专业管理考核评价办法暨安全红线管理办法》客管函〔2018〕11号考核程序：( )三个程序。

A、自我评价

B、专业评审

C、考评排序

D、组织评价

答案：ABC

相关题目

开展旅客列车空调失效应急处置工作时，要把（）放在首位，要以解决旅客通风透气为首要任务。

A. 旅客列车安全

B. 旅客生命财产安全

C. 保证列车正点

D. 保证服务质量

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《动车组列车服务质量规范》规定，运行途中，女性工作人员补妆及时，在（）进行。

A. 卫生间

B. 洗手间

C. 乘务间

D. 多功能室

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A. 劝阻

B. 制止

C. 劝告

D. 禁止

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A. 特

B. 一等普速

C. 二等普速

D. 三等普速

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A. 软席全年定期乘车证

B. 软席乘车证

C. 客运监察证

D. 安全监察证

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为维护铁路公共安全，确保广大旅客安全旅行，可限量携带普通打火机（）。

A. 1个

B. 2个

C. 3个

D. 5个

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A. 机车车辆驾驶证

B. 公免签证票

C. 工作证

D. 司机报单

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A. 故障车厢就近列车员

B. 故障车门立岗列车员

C. 司机

D. 随车机械师

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A. 参加本岗位任职资格及相关培训

B. 取得相应的职业资格证

C. 取得相应的岗位培训合格证

D. 按要求持证上岗

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《南昌铁路局突发客流应急预案》规定，突发客流应急响应分为（）

A. 车间响应

B. 车站响应

C. 路局响应

D. 总公司响应

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