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《铁路旅客运输志愿服务管理规程》(铁总办办〔2018〕49号有关铁路旅客运输志愿服务的宣传报道工作要 坚持( )的原则,由铁路团组织在同级宣传主管

A、正面宣传

B、实事求是

C、侧面宣传

D、积极渲染

答案:AB

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《中华人民共和国合同法》旅客不得随身携带或者在行李中夹带( )、有放射性以及有可能危及运输工具上人身和财产安全的危险物品或者其他违禁物品。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-3765-b4e8-c0c7-f71e22d02315.html
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《高铁中型及以上车站规范》旅客人人通过( )检查,携带品件件过机。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-3765-a548-c0c7-f71e22d02312.html
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关于印发《普速旅客列车车门管理规定》的通知(铁总运2015-191号),普速列车站停组织乘降时列车员要( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-3845-9180-c0c7-f71e22d02305.html
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《高铁中型及以上车站规范》遇列车在车站空调失效时,站车共同组织;必要时,( )。到站按规定退还票价差额。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-3765-ad18-c0c7-f71e22d02312.html
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"挂失补车票"的退票手续应在票面列车的()办理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-38ab-e8b8-c0c7-f71e22d02311.html
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《高铁中型及以上车站规范》( )等坐姿作业人员可不戴制帽,其他人员执行职务时应戴制帽.
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-3765-a930-c0c7-f71e22d0230e.html
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旅客通过铁路互联网购票,未换取纸质车票前,可以在( )办理改签、退票手续。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-3845-6e58-c0c7-f71e22d02319.html
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《铁路运输收入管理规程》规定,票据库必须有保证安全的设施,建立严格的( )制度,并指定专人负责,建立票据总账和明细账,掌握请领、使用和结存情况,定期清查。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-3845-89b0-c0c7-f71e22d02305.html
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有( )行为时,除按规定补票,核收手续费以外,还必须加收已乘区间应补票价50%的票款。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-3845-7628-c0c7-f71e22d02307.html
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按照《高铁中型及以上车站服务质量规范》规定,站台设置的设施设备包括()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-36e7-8438-c0c7-f71e22d0230e.html
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题目内容
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多选题
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铁路运输考试题库

《铁路旅客运输志愿服务管理规程》(铁总办办〔2018〕49号有关铁路旅客运输志愿服务的宣传报道工作要 坚持( )的原则,由铁路团组织在同级宣传主管

A、正面宣传

B、实事求是

C、侧面宣传

D、积极渲染

答案:AB

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相关题目
《中华人民共和国合同法》旅客不得随身携带或者在行李中夹带( )、有放射性以及有可能危及运输工具上人身和财产安全的危险物品或者其他违禁物品。

A. 易燃

B. 易爆

C. 有毒

D. 有腐蚀性

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-3765-b4e8-c0c7-f71e22d02315.html
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《高铁中型及以上车站规范》旅客人人通过( )检查,携带品件件过机。

A. 安全门

B. 手持金属探测器

C. 检票口

D. 机器

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-3765-a548-c0c7-f71e22d02312.html
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关于印发《普速旅客列车车门管理规定》的通知(铁总运2015-191号),普速列车站停组织乘降时列车员要( )。

A. 车门口值守

B. 低站台乘降时须打开踏板

C. 杜绝旅客和乘务人员飞乘飞降

D. 都要使用安全渡板和安全绳

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-3845-9180-c0c7-f71e22d02305.html
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《高铁中型及以上车站规范》遇列车在车站空调失效时,站车共同组织;必要时,( )。到站按规定退还票价差额。

A. 组织旅客下车

B. 换乘其他列车

C. 疏散到车站安全处所

D. 提供餐食

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-3765-ad18-c0c7-f71e22d02312.html
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"挂失补车票"的退票手续应在票面列车的()办理。

A. 经停站

B. 发站

C. 到站

D. 同方向车站

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-38ab-e8b8-c0c7-f71e22d02311.html
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《高铁中型及以上车站规范》( )等坐姿作业人员可不戴制帽,其他人员执行职务时应戴制帽.

A. 售票员

B. 验证人员

C. 安检值机人员

D. 服务台

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-3765-a930-c0c7-f71e22d0230e.html
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旅客通过铁路互联网购票,未换取纸质车票前,可以在( )办理改签、退票手续。

A. 铁路互联网

B. 手机客户端

C. 铁路代售点

D. 站售票窗口

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-3845-6e58-c0c7-f71e22d02319.html
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《铁路运输收入管理规程》规定,票据库必须有保证安全的设施,建立严格的( )制度,并指定专人负责,建立票据总账和明细账,掌握请领、使用和结存情况,定期清查。

A. 出入库

B. 交接

C. 监管

D. 管理

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-3845-89b0-c0c7-f71e22d02305.html
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有( )行为时,除按规定补票,核收手续费以外,还必须加收已乘区间应补票价50%的票款。

A. 持站台票上车送客未下车但及时声明时

B. 无票乘车时,补收自乘车站(不能判明时自始发站)起至到站止车票票价。

C. 持失效车票乘车

D. 持用低等级的车票乘坐高等级列车、铺位、座席时,补收所乘区间的票价差额。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-3845-7628-c0c7-f71e22d02307.html
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按照《高铁中型及以上车站服务质量规范》规定,站台设置的设施设备包括()。

A. 响铃设备

B. 站台安全线或屏蔽门

C. 盲道

D. 上下车指示线标志

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-36e7-8438-c0c7-f71e22d0230e.html
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