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关于转发国家铁路局 针对“霸座”事件相关要求的函(西铁监管二函〔2018〕175号)2018年8月21曰的列车“霸座”事件,列车乘务组未依照( )第65条 乘务组工作职责包括组织旅客安全乘降,及时妥善安排旅客座席、 铺位;维护车内秩序,保证安全正点和国家标准( )5.3做好安全宣传和防范,加 强巡视,维护车内秩序”的有关要求安排好旅客座席,维护好车 内秩序。

A、《铁路旅客运输管理规则》

B、《铁路旅客运输服务质量第2部分:列车》

C、《中华人民共和国铁路法》

D、《中华人民共和国治安管理处罚法》

答案:AB

铁路运输考试题库
以下哪个属于客运杂费?()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-38ac-0410-c0c7-f71e22d0232b.html
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《南昌集团公司常旅客服务办法》中规定,( )等铁路指定列车车票暂不参与乘车积分累积。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-36e7-7498-c0c7-f71e22d02321.html
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为保证人身安全,除专业人员执行有关规定外,其他人员(包括所携带的物件)与牵引供电设备带电部分的距离,不得小于( )mm。
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电话订票成功后忘记订单号可以拨打订票电话查询,按( )号键“取消或查询订单”按键,输入订票条件即可以查询获得。
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《学生往返票办理办法》(铁运〔2007〕173号)中,中小学生凭( )每年可购买四次家庭居住地到学校(实习地点)之间的火车硬座半价客票、加快票和空调票
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-36e7-8050-c0c7-f71e22d02312.html
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枪支、子弹类(含主要零部件)包括:()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-36e7-5d28-c0c7-f71e22d02323.html
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《客运设备设施管理办法》:凡在()上直接用于旅客服务或提供辅助服务的设备设施,均为客运设备设施。西铁客〔2018〕100号
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-38ac-0028-c0c7-f71e22d02306.html
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《非空调规范》,安全踏板制作轻巧牢固,( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-38ab-dd00-c0c7-f71e22d02312.html
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《铁路旅客运输办理细则》中规定,线路中断,旅客由中途站返回发站停止旅行时,应退还( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-3765-a548-c0c7-f71e22d02301.html
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开车前48小时~15天期间内,改签或变更到站至距开车15天以上的其他列车,又在距开车15天前退票的,核收( )的退票费。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-367f-6fb0-c0c7-f71e22d02327.html
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铁路运输考试题库

关于转发国家铁路局 针对“霸座”事件相关要求的函(西铁监管二函〔2018〕175号)2018年8月21曰的列车“霸座”事件,列车乘务组未依照( )第65条 乘务组工作职责包括组织旅客安全乘降,及时妥善安排旅客座席、 铺位;维护车内秩序,保证安全正点和国家标准( )5.3做好安全宣传和防范,加 强巡视,维护车内秩序”的有关要求安排好旅客座席,维护好车 内秩序。

A、《铁路旅客运输管理规则》

B、《铁路旅客运输服务质量第2部分:列车》

C、《中华人民共和国铁路法》

D、《中华人民共和国治安管理处罚法》

答案:AB

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相关题目
以下哪个属于客运杂费?()

A. 退票费

B. 手续费

C. 站台票

D. 旅客票价

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-38ac-0410-c0c7-f71e22d0232b.html
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《南昌集团公司常旅客服务办法》中规定,( )等铁路指定列车车票暂不参与乘车积分累积。

A. 控股企业担当列车

B. 国际列车

C. 往返香港列车

D. 非控股企业担当列车

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-36e7-7498-c0c7-f71e22d02321.html
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为保证人身安全,除专业人员执行有关规定外,其他人员(包括所携带的物件)与牵引供电设备带电部分的距离,不得小于( )mm。

A. 1500

B. 2000

C. 2500

D. 3000

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-367f-7398-c0c7-f71e22d02304.html
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电话订票成功后忘记订单号可以拨打订票电话查询,按( )号键“取消或查询订单”按键,输入订票条件即可以查询获得。

A. 1

B. 3

C. 4

D. 5

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-367f-7398-c0c7-f71e22d02319.html
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《学生往返票办理办法》(铁运〔2007〕173号)中,中小学生凭( )每年可购买四次家庭居住地到学校(实习地点)之间的火车硬座半价客票、加快票和空调票

A. 学生证

B. 学校书面证明

C. 户口簿

D. 身份证

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-36e7-8050-c0c7-f71e22d02312.html
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枪支、子弹类(含主要零部件)包括:()。

A. 空包弹

B. 战斗弹

C. 麻醉注射枪

D. 运动枪

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-36e7-5d28-c0c7-f71e22d02323.html
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《客运设备设施管理办法》:凡在()上直接用于旅客服务或提供辅助服务的设备设施,均为客运设备设施。西铁客〔2018〕100号

A. 车站

B. 客技站

C. 动车所

D. 旅客列车

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-38ac-0028-c0c7-f71e22d02306.html
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《非空调规范》,安全踏板制作轻巧牢固,( )。

A. 安放平稳

B. 随意安放

C. 定位放置

D. 车门口放置

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-38ab-dd00-c0c7-f71e22d02312.html
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《铁路旅客运输办理细则》中规定,线路中断,旅客由中途站返回发站停止旅行时,应退还( )

A. 全部票价

B. 在列车上补购车票票款

C. 无票乘车加收的罚款

D. 携带品超重补收的费用

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-3765-a548-c0c7-f71e22d02301.html
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开车前48小时~15天期间内,改签或变更到站至距开车15天以上的其他列车,又在距开车15天前退票的,核收( )的退票费。

A. 5%

B. 10%

C. 20%

D. 不收取

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-367f-6fb0-c0c7-f71e22d02327.html
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