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《客运专业安全管理规则》客运车站实行封闭式管理。所有进出站通道按照“( )”的原则,明确管理单位和职责。

A、谁使用

B、谁管理

C、谁负责

D、谁考核

答案:ABC

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票、证、人不一致的情况包括()。(应知应会-西客电(2015)27号进一步加强车票实名制查验)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-38ab-f470-c0c7-f71e22d0231a.html
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动车组列车给水、吸污作业必须在开车前( )分钟停止,并由给水、吸污作业组长向站台客运值班员报告。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-367f-67e0-c0c7-f71e22d0231d.html
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《中华人民共和国铁路法》铁路的旅客票价率和货物、行李的运价率实行( ),竞争性领域实行市场调节价。政府指导价、政府定价的定价权限和具体适用范围以中央政府和地方政府的定价目录为依据。铁路旅客、货物运输杂费的收费项目和收费标准,以及铁路包裹运价率由铁路运输企业自主制定。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-3765-b100-c0c7-f71e22d0232c.html
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《高铁中型及以上车站规范》配备自动售、取票机,自动售票机具备( )支付功能。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-3765-a930-c0c7-f71e22d02301.html
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《铁路运输收入管理规程》规定,铁路运输费用结算方式分为( )两种。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-3845-89b0-c0c7-f71e22d02307.html
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“三要”、“四心”、“五主动”中“四心”是指,( ),工作认真细心。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-37d8-1a10-c0c7-f71e22d02313.html
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《动车组规范》清洁袋质地、规格符合规定,具有( )性能。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-38ab-d918-c0c7-f71e22d02302.html
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《铁路运输收入管理规程》中规定,货运收入是指铁路运输企业在办理货物运输业务和辅助作业中,使用铁路运输票据,按规定向( )核收的运费、杂费。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-36e7-8050-c0c7-f71e22d02307.html
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《高铁中型及以上车站规范》根据( )合理确定售票时间和停售时间,并在售票处醒目位置公布;
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-3765-a930-c0c7-f71e22d0232d.html
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《动车组列车互联网订餐业务规则》无座旅客订餐时填写( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-3765-bcb8-c0c7-f71e22d02323.html
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多选题
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铁路运输考试题库

《客运专业安全管理规则》客运车站实行封闭式管理。所有进出站通道按照“( )”的原则,明确管理单位和职责。

A、谁使用

B、谁管理

C、谁负责

D、谁考核

答案:ABC

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票、证、人不一致的情况包括()。(应知应会-西客电(2015)27号进一步加强车票实名制查验)

A. 拒不提供本人有效身份证件原件

B. 查验中票、证、人不一致

C. 使用铁路电子客票或铁路乘车卡,人证不一致

D. 成年人旅客持儿童票

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-38ab-f470-c0c7-f71e22d0231a.html
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动车组列车给水、吸污作业必须在开车前( )分钟停止,并由给水、吸污作业组长向站台客运值班员报告。

A. 2

B. 3

C. 4

D. 5

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-367f-67e0-c0c7-f71e22d0231d.html
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《中华人民共和国铁路法》铁路的旅客票价率和货物、行李的运价率实行( ),竞争性领域实行市场调节价。政府指导价、政府定价的定价权限和具体适用范围以中央政府和地方政府的定价目录为依据。铁路旅客、货物运输杂费的收费项目和收费标准,以及铁路包裹运价率由铁路运输企业自主制定。

A. 政府指导价

B. 政府定价

C. 物价部门定价

D. 国务院主管部门指导价

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-3765-b100-c0c7-f71e22d0232c.html
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《高铁中型及以上车站规范》配备自动售、取票机,自动售票机具备( )支付功能。

A. 现金

B. 银行卡

C. 微信

D. 支付宝

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-3765-a930-c0c7-f71e22d02301.html
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《铁路运输收入管理规程》规定,铁路运输费用结算方式分为( )两种。

A. 现金结算

B. 非现金结算

C. 到付

D. 预付

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-3845-89b0-c0c7-f71e22d02307.html
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“三要”、“四心”、“五主动”中“四心”是指,( ),工作认真细心。

A. 接待旅客热心

B. 解答问事耐心

C. 接受意见虚心

D. 处理问题耐心

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-37d8-1a10-c0c7-f71e22d02313.html
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《动车组规范》清洁袋质地、规格符合规定,具有( )性能。

A. 防水

B. 承重

C. 自解

D. 环保

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-38ab-d918-c0c7-f71e22d02302.html
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《铁路运输收入管理规程》中规定,货运收入是指铁路运输企业在办理货物运输业务和辅助作业中,使用铁路运输票据,按规定向( )核收的运费、杂费。

A. 货主

B. 旅客

C. 托运人

D. 收货人

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-36e7-8050-c0c7-f71e22d02307.html
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《高铁中型及以上车站规范》根据( )合理确定售票时间和停售时间,并在售票处醒目位置公布;

A. 车站客流

B. 最早最晚办理客运业务列车到达时刻

C. 节假日时间

D. 值班人员数量

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-3765-a930-c0c7-f71e22d0232d.html
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《动车组列车互联网订餐业务规则》无座旅客订餐时填写( )。

A. 乘坐车次

B. 车厢号

C. 用餐人手机号

D. 性别

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-3765-bcb8-c0c7-f71e22d02323.html
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