《城市生活无着的流浪乞讨人员购票、乘车事宜》（运营客管〔2011〕56号）车站、列车检票、验票、验证时，须认真核对的一致性，票、证、人一致，方可进站、乘车。

A. 及时

B. 齐全

C. 准确

D. 相互关联

A. 本人居民身份证

B. 学生证

C. 户口簿

D. 随行成人身份证

A. 匿名电话

B. 互联网（含微博、微信、邮件）

C. 信件方式受理的

D. 社会监督机构、上级单位和政府部门等转来的投诉。

A. 补记一条空白票存根

B. 空白票处理

C. 补制空白票

D. 手工调整制票机票号

A. 软席往返

B. 全年定期

C. 临时定期

D. 通勤

A. 在职消防救援人员

B. 退休消防救援人员

C. 残疾消防救援人
员

D. 离职消防救援人员

A. 保洁质量标准

B. 验收考核办法

C. 验收质量标准

D. 保洁质量考核办法

A. 旅客开始旅行后（伤病除外）

B. 站台票

C. 失效车票

D. 过点车票

A. 1个月

B. 3个月

C. 6个月

D. 一年

A. 积聚客流

B. 奔跑、抢行

C. 大面积拥堵

D. 躺卧