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《关于加强食品安全信息报告和应急处置工作的通知》(劳卫防电[2014]3号)对旅客列车上集中、连续发生3人以上呕吐、腹泻等相同消化道症状的群体健康问题,各车班要立即上报( )。

A、当前运行局客运调度

B、担当客运段

C、所属局客运调度

D、所属客运处

答案:AB

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《广深港高铁跨境列车旅客运输管理规则》规定在确保旅客安全的前提下,()由各车站自定,并可根据实际情况调整。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-36e7-68e0-c0c7-f71e22d02305.html
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《高铁中型及以上车站服务质量规范》中规定()车站候车等场所能为旅客提供无线互联网接入服务。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-36e7-5d28-c0c7-f71e22d0230f.html
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持铁路乘车证出入车站、登乘列车时,出示本人二代身份证,通过"验证检票系统"扫描身份证件进行核对,核验()的一致性,放行进站。《关于进一步加强车票实名制售验工作的通知》应知应会-(西客电[2017]25号)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-38ab-f088-c0c7-f71e22d02315.html
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普速车站站台售货车数量不得超过列车编组载客车辆辆数的( ),不堵占车门、天桥、地道,不聚堆售货,不高声叫卖。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-367f-6fb0-c0c7-f71e22d02310.html
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购买铁路电子客票后,( )必须在开车前换票。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-37d8-1240-c0c7-f71e22d0231b.html
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《动车组列车服务质量规范》 发现高铁快运集装件短少或外包装、施封破损立即报告列车长。列车长到场确认后,组织查找,必要时报警。上述异常情况列车长(),载明现有集装件数量、编号或(),到站时交快运公司工作人员处理。(应知应会--规范-10.2)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-38ab-f088-c0c7-f71e22d02317.html
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《动车组规范》各车厢灭火器、紧急制动阀(手柄或按钮)、( )、( )、防火隔断门、紧急门锁、( )、气密窗、厕所紧急呼叫按钮及车门防护网(带)、应急梯、紧急用渡板、应急灯(手电筒)、扩音器等安全设施设备配置齐全,作用良好,定位放置。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-38ab-d530-c0c7-f71e22d02307.html
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《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》 (铁运〔2012〕319号)列车发现旅客在区间坠车,不具备停车条件或者迟延发现的,列车长应当报告运行所在铁路局客运调度,客运调度员接到报告后立即通知值班主任,值班主任通知相关列车调度员和铁路公安局指挥中心,由列车调度员和铁路公安局指挥中心分别通知( )派人寻找。列车运行至前方停车站时,列车长应( ),向发生地和列车担当铁路局主管部门报告。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-37d7-fad0-c0c7-f71e22d02322.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》规定,客运人员的禁止行为,包括()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-36e7-8438-c0c7-f71e22d02313.html
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《关于规范旅客列车反恐装备配置的通知》(公安电〔2017〕3 号)规定,下列哪些反恐装备是除进出京、疆、藏的列车外的其他旅客列车(国际列车、过港列车除外)应配备的?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-3845-7a10-c0c7-f71e22d02300.html
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《关于加强食品安全信息报告和应急处置工作的通知》(劳卫防电[2014]3号)对旅客列车上集中、连续发生3人以上呕吐、腹泻等相同消化道症状的群体健康问题,各车班要立即上报( )。

A、当前运行局客运调度

B、担当客运段

C、所属局客运调度

D、所属客运处

答案:AB

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《广深港高铁跨境列车旅客运输管理规则》规定在确保旅客安全的前提下,()由各车站自定,并可根据实际情况调整。

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C. 检票时间

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A. 出差证明

B. 工作证

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普速车站站台售货车数量不得超过列车编组载客车辆辆数的( ),不堵占车门、天桥、地道,不聚堆售货,不高声叫卖。

A. 1/2

B. 1/3

C. 2/3

D. 3/4

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购买铁路电子客票后,( )必须在开车前换票。

A. 学生票、残军票、儿童票

B. 中途站上车

C. 中途站下车

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https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-37d8-1240-c0c7-f71e22d0231b.html
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《动车组列车服务质量规范》 发现高铁快运集装件短少或外包装、施封破损立即报告列车长。列车长到场确认后,组织查找,必要时报警。上述异常情况列车长(),载明现有集装件数量、编号或(),到站时交快运公司工作人员处理。(应知应会--规范-10.2)

A. 开具证明材料

B. 开具客运记录

C. 内装物品实际情况

D. 突发情况原因

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A. 烟雾报警器

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A. 邻近车站及车站铁路公安派出所

B. 拍发电报

C. 编制客运记录

D. 三等以上车站

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《铁路旅客运输服务质量规范》规定,客运人员的禁止行为,包括()。

A. 接班前食用异味食品

B. 在工作场所嬉笑打闹

C. 吸烟

D. 对旅客评头论足

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《关于规范旅客列车反恐装备配置的通知》(公安电〔2017〕3 号)规定,下列哪些反恐装备是除进出京、疆、藏的列车外的其他旅客列车(国际列车、过港列车除外)应配备的?

A. 防爆毯

B. 防割手套

C. 伸缩棍

D. 伸缩式腰叉

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