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《关于沪宁城际铁路开展电子客票试点工作的通知》(客营电〔2019】120号〕所有车站办理电子客票( )时, 均通过自动识读或手工输入购票证件原件信息方式办理.

A、改签

B、变更到站

C、进站补票

D、退票

答案:ABC

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《客运专业安全管理规则》与站内作业相关的人员、技术装备、作业流程以及作业的进出通道、( )等应符合安全管理制度和安全标准要求。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-37d7-fad0-c0c7-f71e22d0230d.html
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对下列情形造成的旅客人身伤害应当立即向铁路公安机关报警:
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-37d8-0688-c0c7-f71e22d0231d.html
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《南昌铁路局旅客列车车厢便携式视频监控记录器管理办法》(南铁客〔2017〕326号)规定,记录器录制的视频影像资料实现循环录制和覆盖,对车内发生的( )等治安事件及旅客伤害、投诉事件、业务处理等突发事件,应在退乘当日及时下载转储.
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-3845-7df8-c0c7-f71e22d02324.html
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对扰乱铁路站车运输秩序且危及铁路安全、造成严重社会不良影响的、在动车组列车上吸烟或者在其他列车的禁烟区域吸烟的、()等行为,还应立即通知公安部门进行处置。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-36e7-5d28-c0c7-f71e22d02304.html
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《南昌铁路局车票实名制管理办法》中,有效身份证件包括( )等23种。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-36e7-7880-c0c7-f71e22d02313.html
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《高速技规》动车组须配备( )等。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-3765-c488-c0c7-f71e22d02322.html
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《动车组列车互联网订餐业务规则》列车在站台上核对( )后,将集装袋(箱)分1-4、5-8、9-12、13-16车厢装入列车的集装器具中,并分别与各自的车站交接配送人员在交接本上签字。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-3765-bcb8-c0c7-f71e22d02328.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定不(),不在旅客面前吃食物、吸烟、剔牙齿和出现其他不文明、不礼貌的动作,不对旅客评头论足,接班前和工作中不食用异味食品。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-37d8-0a70-c0c7-f71e22d02311.html
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动车组终到站应认真核对上水方案,图定或临时安排终到列车上水、吸污作业时,()做好现场盯控及站台防护,按标准用语与列车长、上水班组、司机落实信息联控,确认上水、吸污作业完毕,司机关闭车门后方可退场。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-367f-5458-c0c7-f71e22d0230c.html
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《高铁中型及以上车站规范》配备安检人员,有引导、()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-3765-a548-c0c7-f71e22d02311.html
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铁路运输考试题库

《关于沪宁城际铁路开展电子客票试点工作的通知》(客营电〔2019】120号〕所有车站办理电子客票( )时, 均通过自动识读或手工输入购票证件原件信息方式办理.

A、改签

B、变更到站

C、进站补票

D、退票

答案:ABC

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相关题目
《客运专业安全管理规则》与站内作业相关的人员、技术装备、作业流程以及作业的进出通道、( )等应符合安全管理制度和安全标准要求。

A. 装卸

B. 保管

C. 运送

D. 押运

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-37d7-fad0-c0c7-f71e22d0230d.html
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对下列情形造成的旅客人身伤害应当立即向铁路公安机关报警:

A. 火灾、爆炸、中毒等治安灾害事故

B. 精神病人肇事肇祸,醉酒滋事行为

C. 铁路设备、设施故障造成的事故。

D. 自然灾害

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-37d8-0688-c0c7-f71e22d0231d.html
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《南昌铁路局旅客列车车厢便携式视频监控记录器管理办法》(南铁客〔2017〕326号)规定,记录器录制的视频影像资料实现循环录制和覆盖,对车内发生的( )等治安事件及旅客伤害、投诉事件、业务处理等突发事件,应在退乘当日及时下载转储.

A. 寻绊滋事

B. 旅客纠纷

C. 打架斗殴

D. 抢夺盗窃

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-3845-7df8-c0c7-f71e22d02324.html
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对扰乱铁路站车运输秩序且危及铁路安全、造成严重社会不良影响的、在动车组列车上吸烟或者在其他列车的禁烟区域吸烟的、()等行为,还应立即通知公安部门进行处置。

A. 冒用优惠(待)身份证件、使用伪造或无效优惠(待)身份证件购票乘车的

B. 持伪造、过期等无效车票或冒用挂失补车票乘车的

C. 学生证减价优待区间与车票不符

D. 成人旅客携带不符合乘车条件的儿童,且拒不补票

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《南昌铁路局车票实名制管理办法》中,有效身份证件包括( )等23种。

A. 居民身份证、临时身份证、户口簿

B. 外交官证、领事馆证

C. 、军官证、武警警官证、士兵证

D. 以上选项都对

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-36e7-7880-c0c7-f71e22d02313.html
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《高速技规》动车组须配备( )等。

A. 机车综合无线通信设备(CIR)

B. 列控车载设备

C. 车载自动过电分相装置

D. 机车列尾控制设备

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-3765-c488-c0c7-f71e22d02322.html
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《动车组列车互联网订餐业务规则》列车在站台上核对( )后,将集装袋(箱)分1-4、5-8、9-12、13-16车厢装入列车的集装器具中,并分别与各自的车站交接配送人员在交接本上签字。

A. 各商家集装袋(箱)的数量

B. 集装袋(箱)是否包装完好

C. 封条无损

D. 无渗漏

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-3765-bcb8-c0c7-f71e22d02328.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定不(),不在旅客面前吃食物、吸烟、剔牙齿和出现其他不文明、不礼貌的动作,不对旅客评头论足,接班前和工作中不食用异味食品。

A. 高声喧哗

B. 嬉笑打闹

C. 勾肩搭背

D. 随意打闹

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-37d8-0a70-c0c7-f71e22d02311.html
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动车组终到站应认真核对上水方案,图定或临时安排终到列车上水、吸污作业时,()做好现场盯控及站台防护,按标准用语与列车长、上水班组、司机落实信息联控,确认上水、吸污作业完毕,司机关闭车门后方可退场。

A. 站台客运员

B. 列车员

C. 列车长

D. 相关作业人员

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-367f-5458-c0c7-f71e22d0230c.html
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《高铁中型及以上车站规范》配备安检人员,有引导、()。

A. 值机

B. 手检

C. 处置

D. 保安

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-3765-a548-c0c7-f71e22d02311.html
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