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《关于沪宁城际铁路开展电子客票试点工作的通知》(客营电〔2019】120号〕试点车站办理铁路乘车证签证业务时,要核验( )。签证后,铁路职工可持核验办理乘车证时预留的身份证件自助进站检票乘车。

A、工作证

B、乘车证

C、出差证明

D、身份证件

答案:ABC

铁路运输考试题库
《南昌集团公司常旅客服务办法》中规定,( )可用于兑换铁路企业指定列车车票、提供的其他服务或产品。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-36e7-7498-c0c7-f71e22d02323.html
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《普速大型车站规范》春、暑运等客流高峰时期。根据情况,( )、暂停商业营业等方式,满足客流需要。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-3765-b100-c0c7-f71e22d02306.html
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消防救援人员乘坐境内运行的火车(高铁),可享受优先()的铁路出行优待服务。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-38ac-0028-c0c7-f71e22d02324.html
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《关于加强公益性“慢火车”安全服务工作的通知》(运营客管电〔2017〕881号)列车运行途中,列车长要带领列车员,会同乘警,加强( )工作。二是强化列车基本服务。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-3765-c0a0-c0c7-f71e22d02313.html
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服务质量问题分类:()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-36e7-6110-c0c7-f71e22d02301.html
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以下哪种为严重失信行为 ()(应知应会-《汇编》-乘车限制)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-38ab-f858-c0c7-f71e22d02300.html
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旅客发生意外伤害时,()不属于铁路运输企业责任。应知应会-铁运〔2012〕 319号
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-38ab-f858-c0c7-f71e22d02328.html
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《铁路旅客运输规程》规定,线路中断后,铁路组织原列车绕道运输时,旅客原票不补不退,但中途下车()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-367f-7b68-c0c7-f71e22d02313.html
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《客运系统安全专业管理考核评价办法暨安全红线管理办法》(客管函〔2018〕11号)规定,下列哪些条款属于作业岗位红线内容?( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-3845-7df8-c0c7-f71e22d02317.html
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开展全面标杆管理要坚持高标定位、切实可行,把全路、系统、行业( )作为参照标杆。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-38ab-f088-c0c7-f71e22d0231e.html
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铁路运输考试题库

《关于沪宁城际铁路开展电子客票试点工作的通知》(客营电〔2019】120号〕试点车站办理铁路乘车证签证业务时,要核验( )。签证后,铁路职工可持核验办理乘车证时预留的身份证件自助进站检票乘车。

A、工作证

B、乘车证

C、出差证明

D、身份证件

答案:ABC

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《南昌集团公司常旅客服务办法》中规定,( )可用于兑换铁路企业指定列车车票、提供的其他服务或产品。

A. 乘车积分

B. 升级积分

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《普速大型车站规范》春、暑运等客流高峰时期。根据情况,( )、暂停商业营业等方式,满足客流需要。

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服务质量问题分类:()。

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以下哪种为严重失信行为 ()(应知应会-《汇编》-乘车限制)

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C. 持伪造、过期等无效车票或冒用挂失补车票乘车的;

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旅客发生意外伤害时,()不属于铁路运输企业责任。应知应会-铁运〔2012〕 319号

A. 途中发生急病

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C. 旅客欧斗致伤

D. 旅客在购票后进站前摔伤

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《铁路旅客运输规程》规定,线路中断后,铁路组织原列车绕道运输时,旅客原票不补不退,但中途下车()。

A. 只核收已乘区间票价

B. 即行失效

C. 退还未乘区间票价,核收手续费

D. 退还未乘区间票价,不收手续费

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-367f-7b68-c0c7-f71e22d02313.html
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《客运系统安全专业管理考核评价办法暨安全红线管理办法》(客管函〔2018〕11号)规定,下列哪些条款属于作业岗位红线内容?( )

A. 班前、班中饮酒

B. 临时停车擅自组织乘降

C. 错误执行调度命令

D. 站台作业车辆掉入股道

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开展全面标杆管理要坚持高标定位、切实可行,把全路、系统、行业( )作为参照标杆。

A. 最高标准

B. 最好成绩

C. 最好水平

D. 最大成果

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-38ab-f088-c0c7-f71e22d0231e.html
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