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遇普速旅客列车严重缺水等特殊情况,列车应提前电话通知给水站,内容包括()、()、()等

A、车次

B、车内人数

C、缺水车厢号

D、缺水程度

答案:ACD

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事故责任分为全部责任和()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-38ac-07f8-c0c7-f71e22d02301.html
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《高铁中型及以上车站规范》给水站按规定设置( ),给水系统作用良好,水源保护、水质符合国家标准。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-3765-a930-c0c7-f71e22d02308.html
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广播覆盖各服务处所,广播音量适中;电子显示引导系统信息显示 ( )、( )。
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全面服务,重点照顾要求做到()。
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《站车客运信息无线交互系统管理办法》:移动终端的日常使用中要做好()防盗等工作,严格按照说明书要求进行开关机和充电。西铁客〔2018〕88号
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-38ac-0028-c0c7-f71e22d02307.html
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《非空调规范》要求,内嵌式垃圾箱正常启用,( )。箱体四壁封闭,垃圾投放进口有漏斗。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-38ab-dd00-c0c7-f71e22d02323.html
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《关于规范处置违反铁路乘车管理规定行为的通知》(铁总办客〔2018〕118号)规定,各单位要充分认识违反铁路乘车管理规定行为的社会危害性和规范处置的重要性、必要性,对每一起违反铁路乘车管理规定行为的处置,都要严格落实工作责任,做到( ),防止出现懈怠、推诿、扯皮等不作为、慢作为问题。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-3845-7628-c0c7-f71e22d0231a.html
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《铁路旅客投诉处理管理暂行办法》(铁总运(2017)136号)调查部门收到《涉诉工单》后应立即( )。确属铁路责任的,应设法纠正错误,取得旅客谅解,消除不良影响;造成经济损失的,应严格按有关规定处理。不属于投诉受理范围的或非铁路责任的,应做好解释说明或提出处理建议。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-3765-c488-c0c7-f71e22d0230d.html
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《中国铁路总公司关于车票改签、退票有关事项的通知》(铁总运〔2013〕102号)中,旅客不能按票面指定的()乘车时,应开车时间前办理一次车票改签手续。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-36e7-8050-c0c7-f71e22d02319.html
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查处的倒卖车票、制贩假票的失信人自公示期满无有效异议之日起()内限制其购买车票。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-367f-6010-c0c7-f71e22d02302.html
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题目内容
(
多选题
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铁路运输考试题库

遇普速旅客列车严重缺水等特殊情况,列车应提前电话通知给水站,内容包括()、()、()等

A、车次

B、车内人数

C、缺水车厢号

D、缺水程度

答案:ACD

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相关题目
事故责任分为全部责任和()。

A. 主要责任

B. 重要责任

C. 次要责任

D. 同等责任

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-38ac-07f8-c0c7-f71e22d02301.html
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《高铁中型及以上车站规范》给水站按规定设置( ),给水系统作用良好,水源保护、水质符合国家标准。

A. 水井

B. 水栓

C. 井盖

D. 延长管

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-3765-a930-c0c7-f71e22d02308.html
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广播覆盖各服务处所,广播音量适中;电子显示引导系统信息显示 ( )、( )。

A. 及时

B. 准确

C. 完整

D. 清晰

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全面服务,重点照顾要求做到()。

A. 三要四心五主动

B. 全面做好基本服务

C. 实行首问首诉负责制

D. 保障重点旅客服务

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《站车客运信息无线交互系统管理办法》:移动终端的日常使用中要做好()防盗等工作,严格按照说明书要求进行开关机和充电。西铁客〔2018〕88号

A. 防水

B. 防尘

C. 防火

D. 防摔

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-38ac-0028-c0c7-f71e22d02307.html
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《非空调规范》要求,内嵌式垃圾箱正常启用,( )。箱体四壁封闭,垃圾投放进口有漏斗。

A. 不封闭或挪作他用

B. 内胆采用不锈钢材质

C. 与垃圾箱体空间适应

D. 与箱体内壁间隙不超过1厘米

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-38ab-dd00-c0c7-f71e22d02323.html
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《关于规范处置违反铁路乘车管理规定行为的通知》(铁总办客〔2018〕118号)规定,各单位要充分认识违反铁路乘车管理规定行为的社会危害性和规范处置的重要性、必要性,对每一起违反铁路乘车管理规定行为的处置,都要严格落实工作责任,做到( ),防止出现懈怠、推诿、扯皮等不作为、慢作为问题。

A. 高度敏感

B. 态度坚决

C. 依法规范

D. 快速有效

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-3845-7628-c0c7-f71e22d0231a.html
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《铁路旅客投诉处理管理暂行办法》(铁总运(2017)136号)调查部门收到《涉诉工单》后应立即( )。确属铁路责任的,应设法纠正错误,取得旅客谅解,消除不良影响;造成经济损失的,应严格按有关规定处理。不属于投诉受理范围的或非铁路责任的,应做好解释说明或提出处理建议。

A. 开展调查

B. 收集证据

C. 必要时可与旅客沟通了解情况

D. 消除不良影响

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-3765-c488-c0c7-f71e22d0230d.html
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《中国铁路总公司关于车票改签、退票有关事项的通知》(铁总运〔2013〕102号)中,旅客不能按票面指定的()乘车时,应开车时间前办理一次车票改签手续。

A. 购票地车站

B. 乘车站

C. 车次

D. 日期

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-36e7-8050-c0c7-f71e22d02319.html
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查处的倒卖车票、制贩假票的失信人自公示期满无有效异议之日起()内限制其购买车票。

A. 30天

B. 90天

C. 180天

D. 一年

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-367f-6010-c0c7-f71e22d02302.html
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