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复兴号动车组客运岗位人员准入机制要明确素质条件,( )、( )、( )等综合素质达标。

A、业务素质

B、服务技能

C、作业纪律

D、形象气质

答案:ABD

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《高速技规》自然灾害及异物侵限监测系统,是对( )等实时监测报警或预警。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-3765-c488-c0c7-f71e22d0231e.html
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《中国铁路总公司关于公布<铁路乘车证管理办法>和<合资铁路公司职工使用铁路乘车证暂行办法>修订内容的通知》(铁总劳卫[2014]282号),持铁路乘车证的人员乘坐其他旅客列车,仍按两个办法相关规定执行,“两个办法”指的是( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-36e7-8050-c0c7-f71e22d0231c.html
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关于重新印发《南昌铁路局动车组列车旅客运输管理细则》的通知(南铁客〔2017〕76号),餐饮管理方面,动车组列车上加热后的快餐必须当餐销售,不得隔餐销售。加热后未售出的食品严格实行定时报废制度。餐车要建立报废食品的登记台帐,注明( ),以备检查。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-3845-9568-c0c7-f71e22d02312.html
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因铁路行车事故及其他铁路运营事故造成的人身伤亡,包括()。(应知应会-关于审理铁路运输损害赔偿案件若干问题的解释)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-38ab-f858-c0c7-f71e22d02325.html
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为维护铁路公共安全,确保广大旅客安全旅行,可限量携带不超过()的杀虫剂、空气清新剂。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-367f-5840-c0c7-f71e22d02307.html
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《铁路客运运价规则》(铁运〔1997〕102号)中客运运价包括( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-3845-81e0-c0c7-f71e22d02321.html
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列车工作人员在列车运行途中发现客车车窗(门)玻璃破损后,要立即将()的左/右及破损情况报车辆乘务员(随车机械)及列车长、乘警。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-37d7-feb8-c0c7-f71e22d02320.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》规定,下列哪些()条件是客运人员应具备的条件之一。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-3845-8d98-c0c7-f71e22d0230f.html
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《铁路旅客列车扫码支付运输收入管理办法》〈试行 )列车办理补票时,根据旅客选择的( )方式,在移动补票机上选择相应支付方式选项(如: 1现金、2微信、3支付宝等)。列车补票系统按不同的支付方式进行结账。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-38ab-e4d0-c0c7-f71e22d0230d.html
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《铁路旅客列车扫码支付运输收入管理办法(试行)》规定:扫码支付管理系统生成的二维码标识,包括()等相关信息。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-37d8-0a70-c0c7-f71e22d0232c.html
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铁路运输考试题库

复兴号动车组客运岗位人员准入机制要明确素质条件,( )、( )、( )等综合素质达标。

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《中国铁路总公司关于公布<铁路乘车证管理办法>和<合资铁路公司职工使用铁路乘车证暂行办法>修订内容的通知》(铁总劳卫[2014]282号),持铁路乘车证的人员乘坐其他旅客列车,仍按两个办法相关规定执行,“两个办法”指的是( )

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C. 《铁路乘车证管理办法》

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关于重新印发《南昌铁路局动车组列车旅客运输管理细则》的通知(南铁客〔2017〕76号),餐饮管理方面,动车组列车上加热后的快餐必须当餐销售,不得隔餐销售。加热后未售出的食品严格实行定时报废制度。餐车要建立报废食品的登记台帐,注明( ),以备检查。

A. 日期

B. 车次

C. 报废数量

D. 报废的区段

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因铁路行车事故及其他铁路运营事故造成的人身伤亡,包括()。(应知应会-关于审理铁路运输损害赔偿案件若干问题的解释)

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为维护铁路公共安全,确保广大旅客安全旅行,可限量携带不超过()的杀虫剂、空气清新剂。

A. 100亳升

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A. 旅客票价

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列车工作人员在列车运行途中发现客车车窗(门)玻璃破损后,要立即将()的左/右及破损情况报车辆乘务员(随车机械)及列车长、乘警。

A. 发现时间

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《铁路旅客运输服务质量规范》规定,下列哪些()条件是客运人员应具备的条件之一。

A. 有卫生知识培训合格证明

B. 持有效健康证明

C. 持有效上岗证

D. 经过广播业务、技术培训合格

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《铁路旅客列车扫码支付运输收入管理办法》〈试行 )列车办理补票时,根据旅客选择的( )方式,在移动补票机上选择相应支付方式选项(如: 1现金、2微信、3支付宝等)。列车补票系统按不同的支付方式进行结账。

A. 现金

B. 扫码支付

C. 银联卡

D. 信用卡

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-38ab-e4d0-c0c7-f71e22d0230d.html
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《铁路旅客列车扫码支付运输收入管理办法(试行)》规定:扫码支付管理系统生成的二维码标识,包括()等相关信息。

A. 客运段名称

B. 企业商户账户

C. 列车车队、列车班组

D. 补票机ID

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-37d8-0a70-c0c7-f71e22d0232c.html
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