A、12
B、24
C、36
D、48
答案:BD
A、12
B、24
C、36
D、48
答案:BD
A. 列车严重超员
B. 途中需要甩车的坐席
C. 给中途站预留的卧铺
D. 动车商务座
A. 左上角
B. 右上角
C. 左下角
D. 右下角
A. 安全
B. 准确
C. 迅速
D. 优质
A. 客调要及时将晚点时间、原因通报司机
B. 司机要将原因及时通知列车长
C. 列车长要按照晚点处置有关规定向旅客说明情况
D. 客调要及时将晚点时间、原因通报旅客
A. 票、证不一致
B. 收件人非乘车人
C. 部分满足交付条件的
D. 不能提供乘车人二代居民身份证
A. 1
B. 1.5
C. 2
D. 3
A. 满员
B. 晚点
C. 停运
D. 更换车底
A. 制定相应质量标准
B. 制定相应作业流程
C. 制定相应细化考核办法
D. 报路局备案
A. 做好宣传
B. 加强巡视
C. 在乘务间值守
D. 未经列车长统一组织不准开启车门
A. 30
B. 60
C. 110
D. 120