客运部门负责对（）和烟道的表面可见部位趟趟清理。

A. 知困难

B. 知到站

C. 知坐席

D. 知位置

A. 严禁携带易燃易爆危险物品进站上车

B. 严禁在候车室等禁烟场所吸烟

C. 不得在通道处堆放行李物品

D. 不得擅自动用消防设施、器材

A. 3

B. 5

C. 10

D. 15

A. 客运记录

B. 电报

C. 防火巡查记录

D. 三乘检查记录

A. 接待旅客热心

B. 解答问事耐心

C. 接受意见虚心

D. 处理问题耐心

A. 直达

B. 快速

C. 近径路

D. 换乘次数少

A. 已改签车票

B. 团体票

C. 通票

D. 儿童票

A. 票价相同时，原票按有效办理

B. 票价相同时，办理改签手续

C. 票价不同时，只补客票票价和手续费

D. 票价不同时，补客快卧空调票价

A. 通告站名

B. 组织旅客安全乘

C. 重点照顾

D. 及时妥善安排旅客座席、铺位。

A. “公用”

B. “通售”

C. “机动”

D. “残疾人”