A、火灾、爆炸、中毒等治安灾害事故
B、精神病人肇事肇祸，醉酒滋事行为
C、铁路设备、设施故障造成的事故。
D、自然灾害
答案：ABCD
A、火灾、爆炸、中毒等治安灾害事故
B、精神病人肇事肇祸，醉酒滋事行为
C、铁路设备、设施故障造成的事故。
D、自然灾害
答案：ABCD
A. 客室
B. 卫生间
C. 洗手间
D. 多功能室
A. 现付
B. 到付
C. 后付
D. 兑付
A. 做好车内通告
B. 提前疏通车内通道
C. 组织下车旅客到车门口处等待
D. 四门检查瞭望
A. 进站
B. 购票
C. 乘车
D. 出站
A. 行李、包裹票
B. 赔偿要求书
C. 事故结论
D. 物品所有权证明
A. 脱岗窜岗
B. 聚堆聊天
C. 玩手机
D. 打盹睡觉
A. 司机
B. 所在铁路局客调
C. 列车调度员
D. 车站值班员
A. 及以下
B. 及以上
C. 以上
D. 以下
A. 改签
B. 变更到站
C. 进站补票
D. 退票
A. 操作规程
B. 作业纪律
C. 服务礼仪
D. 服务标准
