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乘坐编挂餐吧车的动车组列车(编挂餐吧车的)出行的旅客,通过12306网互联网平台,含()()()

A、12306网站

B、公众号

C、手机APP

D、微信号

答案:ACD

铁路运输考试题库
《动车组规范》佩戴职务标志,包含( )等内容。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-38ab-d918-c0c7-f71e22d02316.html
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工作中使用普通话,表达准确,( ),熟练运用十字文明用语。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-38ab-e8b8-c0c7-f71e22d0231f.html
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《非空调规范》要求,列车配有( );
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-38ab-dd00-c0c7-f71e22d0232b.html
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《高速技规》铁路重要产品须按有关规定,执行( )等铁路产品准入制度。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-3765-c488-c0c7-f71e22d0231c.html
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《动车组列车互联网订餐业务规则》餐食配送袋、集装袋(箱)应有醒目的( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-3765-bcb8-c0c7-f71e22d02326.html
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关于重新印发《南昌铁路局职工违章乘车检查考核办法》通知(南铁客函〔2015〕1170号)规定,各级监察、稽查、检查人员要带头执行职工违章乘车检查监督的各项规定,带头维护铁路形象,坚决杜绝搞特权、谋私利的现象,做到( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-3845-9950-c0c7-f71e22d02302.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》:销售人员不在车内( )频繁穿梭,销售过程中( )旅客。应知应会-《规范》
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-38ab-fc40-c0c7-f71e22d0231a.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》:要求使用普通话,表达准确,口齿清晰。服务语言表达规范、准确,使用"请()"等服务用语。应知应会-规范
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-38ab-fc40-c0c7-f71e22d02313.html
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《外宾乘车证管理办法》(铁总运〔2017〕22号)各客运站、列车负责外宾乘车证的签证、进出站查验、列车查验,有权查扣违章外宾乘车证,按规定处理( ),并按章补收( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-3765-cc58-c0c7-f71e22d02305.html
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《中国铁路总公司关于实行“变更到站”服务有关事项的通知》( 铁总运电[2015]108号_)对( )不提供变更到站服务
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-36e7-8050-c0c7-f71e22d02320.html
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乘坐编挂餐吧车的动车组列车(编挂餐吧车的)出行的旅客,通过12306网互联网平台,含()()()

A、12306网站

B、公众号

C、手机APP

D、微信号

答案:ACD

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相关题目
《动车组规范》佩戴职务标志,包含( )等内容。

A. 单位

B. 姓名

C. 职务

D. 工号

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工作中使用普通话,表达准确,( ),熟练运用十字文明用语。

A. 口齿清晰

B. 称呼得当

C. “您好”当头

D. “慢走”结尾

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-38ab-e8b8-c0c7-f71e22d0231f.html
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《非空调规范》要求,列车配有( );

A. 票剪

B. 补票机

C. 站车客运信息无线交互系统手持终端

D. 验票机

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-38ab-dd00-c0c7-f71e22d0232b.html
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《高速技规》铁路重要产品须按有关规定,执行( )等铁路产品准入制度。

A. 行政许可

B. 国家技术标准

C. 铁道行业技术标准

D. 产品认证

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-3765-c488-c0c7-f71e22d0231c.html
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《动车组列车互联网订餐业务规则》餐食配送袋、集装袋(箱)应有醒目的( )。

A. 商家

B. 餐食品牌标识

C. 重量

D. 成份

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-3765-bcb8-c0c7-f71e22d02326.html
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关于重新印发《南昌铁路局职工违章乘车检查考核办法》通知(南铁客函〔2015〕1170号)规定,各级监察、稽查、检查人员要带头执行职工违章乘车检查监督的各项规定,带头维护铁路形象,坚决杜绝搞特权、谋私利的现象,做到( )。

A. 文明乘车

B. 文明检查

C. 文明执法

D. 不得干扰旅客

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-3845-9950-c0c7-f71e22d02302.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》:销售人员不在车内( )频繁穿梭,销售过程中( )旅客。应知应会-《规范》

A. 高声叫卖

B. 主动介绍

C. 主动宣传

D. 主动避让

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-38ab-fc40-c0c7-f71e22d0231a.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》:要求使用普通话,表达准确,口齿清晰。服务语言表达规范、准确,使用"请()"等服务用语。应知应会-规范

A. 您好

B. 谢谢

C. 对不起

D. 再见

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-38ab-fc40-c0c7-f71e22d02313.html
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《外宾乘车证管理办法》(铁总运〔2017〕22号)各客运站、列车负责外宾乘车证的签证、进出站查验、列车查验,有权查扣违章外宾乘车证,按规定处理( ),并按章补收( )。

A. 违章乘车事项

B. 票价

C. 罚款

D. 丢失

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-3765-cc58-c0c7-f71e22d02305.html
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《中国铁路总公司关于实行“变更到站”服务有关事项的通知》( 铁总运电[2015]108号_)对( )不提供变更到站服务

A. 已改签车票

B. 团体票

C. 通票

D. 儿童票

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-36e7-8050-c0c7-f71e22d02320.html
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