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《全国铁路通用乘车证》可乘坐:()

A、除国际列车、联运车厢以外的普速列车

B、除国际列车、旅游以外的旅客列车

C、普速列车所有座席、卧铺

D、动车组列车二等座

答案:ACD

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《铁路动车组运用维修规则》动车组实行( )专业管理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-38ab-e0e8-c0c7-f71e22d02311.html
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在行李、包裹运输过程中,要把好( )各运输环节。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-37d8-0e58-c0c7-f71e22d02319.html
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《高速技规》高速铁路的信号标志包括()。
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《管规》:旅行服务工作的任务是满足旅客在旅行中吃()等方面的需求。应知应会-《管规》
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-38ab-fc40-c0c7-f71e22d0231c.html
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乘坐编挂餐吧车的动车组列车(编挂餐吧车的)出行的旅客,通过12306网互联网平台,含()()()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-37d8-0688-c0c7-f71e22d02322.html
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《普速大型车站服务质量规范》规定售票窗口、自动售(取)票机前设置黄色"一米线",宽度10厘米,或者()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-367f-5458-c0c7-f71e22d02324.html
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《关于规范旁证信息采集工作的通知》(客管电[2019]68号)中规定证据采集应采用( )等形式,各类证据采集要做到内容齐全、准确,相互关联,能有效形成完整的证据链。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-36e7-70b0-c0c7-f71e22d02316.html
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《确保车站旅客候车、乘降安全的通知》(通话记录(运)营客管〔2015〕1号)遇到雨雪等恶劣天气,旅客聚集区、进出站通道、站台、乘降梯要做好防滑、防冻措施,不得( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-3765-b8d0-c0c7-f71e22d0230d.html
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餐饮服务每趟车每个配送站每个用户下单数不超过( )个。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-367f-6fb0-c0c7-f71e22d02329.html
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中国铁路总公司关于印发《铁路常旅客服务办法》的通知规定:会员可通过( )设置受让人。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-3845-9950-c0c7-f71e22d02316.html
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《全国铁路通用乘车证》可乘坐:()

A、除国际列车、联运车厢以外的普速列车

B、除国际列车、旅游以外的旅客列车

C、普速列车所有座席、卧铺

D、动车组列车二等座

答案:ACD

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《铁路动车组运用维修规则》动车组实行( )专业管理。

A. 总公司

B. 铁路局

C. 动车(客车)段

D. 车辆段

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在行李、包裹运输过程中,要把好( )各运输环节。

A. 承运

B. 中转

C. 装卸、

D. 保管、

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《高速技规》高速铁路的信号标志包括()。

A. 公里标

B. 通信模式转换标

C. 警冲标

D. 动车组列车停车位置标

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《管规》:旅行服务工作的任务是满足旅客在旅行中吃()等方面的需求。应知应会-《管规》

A. 住

B. 行

C. 购

D. 娱

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乘坐编挂餐吧车的动车组列车(编挂餐吧车的)出行的旅客,通过12306网互联网平台,含()()()

A. 12306网站

B. 公众号

C. 手机APP

D. 微信号

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《普速大型车站服务质量规范》规定售票窗口、自动售(取)票机前设置黄色"一米线",宽度10厘米,或者()。

A. 硬隔离设施

B. 软隔离设施

C. 隔离设施

D. 隔断设施

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-367f-5458-c0c7-f71e22d02324.html
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《关于规范旁证信息采集工作的通知》(客管电[2019]68号)中规定证据采集应采用( )等形式,各类证据采集要做到内容齐全、准确,相互关联,能有效形成完整的证据链。

A. 音视频记录

B. 现场照片

C. 第三人证言

D. 文字记录

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-36e7-70b0-c0c7-f71e22d02316.html
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《确保车站旅客候车、乘降安全的通知》(通话记录(运)营客管〔2015〕1号)遇到雨雪等恶劣天气,旅客聚集区、进出站通道、站台、乘降梯要做好防滑、防冻措施,不得( )。

A. 积冰

B. 积雪

C. 积水

D. 积物

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-3765-b8d0-c0c7-f71e22d0230d.html
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餐饮服务每趟车每个配送站每个用户下单数不超过( )个。

A. 5

B. 7

C. 9

D. 15

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中国铁路总公司关于印发《铁路常旅客服务办法》的通知规定:会员可通过( )设置受让人。

A. www.12306.cn网站

B. 车站会员服务窗口

C. 自动售票机

D. 铁路客户服务中心

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-3845-9950-c0c7-f71e22d02316.html
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