第十四条 预报列车进出站、检票作业、停站等信息时，车站应不晚于作业开始前()分钟，列车不晚于()分钟。

A. 当地儿童福利院

B. 综合性社会福利院

C. 民政部门指定的机构

D. 救助管理站

A. 硬座

B. 硬卧

C. 动车组一等座

D. 动车组二等座

A. 基础设施

B. 特色车厢

C. 铁路传统文化

D. 地域文化

A. 图形标识

B. 广播

C. 电子显示

D. 口头通告

A. 规定的揭示揭挂和固定服务设施不得任意加改或拆除

B. 严禁在车内乱钉、乱贴、乱挂、增加摆放物品

C. 严禁敲击、冲撞、刮蹭车体、车门及车内设施

D. 广告应规范设置

A. 利用职权谋取私利

B. 隐瞒事实

C. 弄虚作假

D. 刁难旅客

A. 一张身份证

B. 一张有效身份证件

C. 同一乘车日期

D. 同一车次

A. 蓝底（C100 M70 Y0 K30）

B. 白字（C0 M0 Y0 K0）

C. 白底（C100 M70 Y0 K30）

D. 蓝字（C0 M0 Y0 K0）

A. 防撞装置

B. 警示图形标志

C. 隔离带

D. 警示牌

A. 要自觉维护餐车秩序

B. 加强餐车管理

C. 列车工作人员可以任何时间在餐车指定席位用餐

D. 列车工作人员只有在规定用餐时间才能在餐车指定席位用餐