车站启用应急检票服务器后仍无法正常办理检票业务时，可启用到补窗口的“电子客票出站应急”程序，通过（）或（）录入旅客二代居民身份证号码，自动查询应急检票服务器电子客票信息

A. 吸取事故教训

B. 完善和规范安全管理

C. 形成案例

D. 提高效率

A. 车站

B. 乘车期间

C. 旅行期间

D. 候车室

A. 客运员

B. 客运值班员

C. 无客运值班员时为车站值班员

D. 无客运值班员时为助理值班员

A. 10%

B. 15%

C. 20%

D. 25%

A. 铁路互联网

B. 手机客户端

C. 铁路代售点

D. 站售票窗口

A. 广播业务

B. 技术培训

C. 理论和实作

D. 现场实习

A. 旅客疾病

B. 设备故障

C. 人员伤亡

D. 列车险情

A. 《广深港高速铁路跨境乘车证》

B. 《广深港高速铁路跨境公务乘车证》

C. 《广深港高速铁路跨境免费乘车证》

D. 《铁路公务乘车证》

A. 人格尊严

B. 民族风俗习惯

C. 个人信息

D. 财产

A. 电梯

B. 站台

C. 天桥

D. 楼梯