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不能办理退票的情况有( )。

A、旅客开始旅行后(伤病除外)

B、站台票

C、失效车票

D、过点车票

答案:ABC

铁路运输考试题库
《关于做好站车交互系统程序升级的通知》(总公司客运部通话记录〔2019〕第51号)优化车厢定员视图显示,新增( )统计。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-38ab-e4d0-c0c7-f71e22d0231b.html
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当制票机票号大于计算机票号时,应当( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-367f-63f8-c0c7-f71e22d02320.html
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关于转发国家铁路局 针对“霸座”事件相关要求的函(西铁监管二函〔2018〕175号)2018年8月21曰的列车“霸座”事件,铁路运输企业未依照( )等法律法规规定,遵循自愿、平等、 公平、诚实信用的原则,认真履行旅客运输合同中约定的要素, 造成旅客不能按照车票上明示的座位乘坐,违反了契约关系,合法权益受到侵害。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-3765-d040-c0c7-f71e22d02310.html
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夜间()。进包房先敲门,离开时应倒退出包房。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-38ab-e8b8-c0c7-f71e22d02317.html
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《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》残疾军人票按照( )计算。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-367f-7780-c0c7-f71e22d02320.html
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《非空调规范》要求,行李架物品摆放( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-38ab-dd00-c0c7-f71e22d02317.html
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利用职权运输无票人员、货物,勒卡、索要旅客、货主钱物,价值在()及以上的,为服务质量重大问题。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-367f-5840-c0c7-f71e22d0230d.html
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《高铁中型及以上车站规范》有恶劣天气、列车停运、大面积晚点、启动热备车底、突发大客流、设备故障、客票(服)、( )、作业车辆(设备)坠入股道、旅客人身伤害等非正常情况下的应急预案。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-3765-a548-c0c7-f71e22d0230b.html
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以下哪些是动车组列车互联网订餐配送车站
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-36e7-6110-c0c7-f71e22d0231d.html
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旅客购买了一张票价为173.5元的车票,在开车前15天以内,距票面乘车站开车时间前48小时以上退票,应收取( )元退票费。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-367f-6bc8-c0c7-f71e22d02322.html
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题目内容
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多选题
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铁路运输考试题库

不能办理退票的情况有( )。

A、旅客开始旅行后(伤病除外)

B、站台票

C、失效车票

D、过点车票

答案:ABC

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《关于做好站车交互系统程序升级的通知》(总公司客运部通话记录〔2019〕第51号)优化车厢定员视图显示,新增( )统计。

A. 车内人数

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当制票机票号大于计算机票号时,应当( )。

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关于转发国家铁路局 针对“霸座”事件相关要求的函(西铁监管二函〔2018〕175号)2018年8月21曰的列车“霸座”事件,铁路运输企业未依照( )等法律法规规定,遵循自愿、平等、 公平、诚实信用的原则,认真履行旅客运输合同中约定的要素, 造成旅客不能按照车票上明示的座位乘坐,违反了契约关系,合法权益受到侵害。

A. 《中华人民共和国合同法》

B. 《中华人民共和国消费着权益保护法》

C. 《中华人民共和国铁路法》

D. 《铁路旅客运输规程》

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-3765-d040-c0c7-f71e22d02310.html
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夜间()。进包房先敲门,离开时应倒退出包房。

A. 作业

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C. 交谈

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《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》残疾军人票按照( )计算。

A. 相应席别公布票价的50%

B. 公布票价的50%

C. 相应席别执行票价的50%

D. 执行票价的50%

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-367f-7780-c0c7-f71e22d02320.html
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《非空调规范》要求,行李架物品摆放( )。

A. 平稳

B. 牢固

C. 美观

D. 整齐

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-38ab-dd00-c0c7-f71e22d02317.html
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利用职权运输无票人员、货物,勒卡、索要旅客、货主钱物,价值在()及以上的,为服务质量重大问题。

A. 100元

B. 200元

C. 500元

D. 1000元

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-367f-5840-c0c7-f71e22d0230d.html
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《高铁中型及以上车站规范》有恶劣天气、列车停运、大面积晚点、启动热备车底、突发大客流、设备故障、客票(服)、( )、作业车辆(设备)坠入股道、旅客人身伤害等非正常情况下的应急预案。

A. 系统故障

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以下哪些是动车组列车互联网订餐配送车站

A. 济南西站

B. 南宁东站

C. 成都东站

D. 乌鲁木齐站

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旅客购买了一张票价为173.5元的车票,在开车前15天以内,距票面乘车站开车时间前48小时以上退票,应收取( )元退票费。

A. 2

B. 8

C. 8.5

D. 9

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-367f-6bc8-c0c7-f71e22d02322.html
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