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哪些情况不能办理越站( )。

A、列车严重超员

B、途中需要甩车的坐席

C、给中途站预留的卧铺

D、动车商务座

答案:ABC

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旅行服务需要向( )的一条龙服务发展
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-37d8-0e58-c0c7-f71e22d02324.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》规定,客运人员的禁止行为,包括()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-3845-8d98-c0c7-f71e22d02304.html
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《广深港高铁跨境列车旅客运输管理规则》中规定列车发生异常情况时,( )等相关人员应互相配合,共同采取有效措施,确保旅客和行车安全。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-36e7-8050-c0c7-f71e22d02325.html
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“四新”知识指的是( )、新标准。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-37d8-1a10-c0c7-f71e22d0231d.html
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《铁路车站站名管理办法》(铁总运〔2016〕121号)当出现以下情形时,可对车站站名进行更改:( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-3765-b8d0-c0c7-f71e22d02319.html
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关于普速列车旅客携带自行车进站上车的规定不正确的有( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-367f-6bc8-c0c7-f71e22d02305.html
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普速车站站台售货车数量不得超过列车编组载客车辆辆数的( ),不堵占车门、天桥、地道,不聚堆售货,不高声叫卖。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-367f-6fb0-c0c7-f71e22d02310.html
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进站大屏设置及使用要求叙述正确的是
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-36e7-5d28-c0c7-f71e22d02321.html
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铁路客运车站畅行工程专项行动的行动重点有哪些?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-36e7-64f8-c0c7-f71e22d0232b.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》规定,灾害多发季节列车增备易于保质的(),单独存放。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-3845-8d98-c0c7-f71e22d0230a.html
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铁路运输考试题库

哪些情况不能办理越站( )。

A、列车严重超员

B、途中需要甩车的坐席

C、给中途站预留的卧铺

D、动车商务座

答案:ABC

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旅行服务需要向( )的一条龙服务发展

A. 多元化、

B. 多功能、

C. 多层次

D. 多方位

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-37d8-0e58-c0c7-f71e22d02324.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》规定,客运人员的禁止行为,包括()。

A. 接班前食用异味食品

B. 在工作场所嬉笑打闹

C. 吸烟

D. 在旅客面前吃食物

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-3845-8d98-c0c7-f71e22d02304.html
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《广深港高铁跨境列车旅客运输管理规则》中规定列车发生异常情况时,( )等相关人员应互相配合,共同采取有效措施,确保旅客和行车安全。

A. 司机

B. 随车机械师

C. 列车乘务组

D. 客运乘务组

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-36e7-8050-c0c7-f71e22d02325.html
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“四新”知识指的是( )、新标准。

A. 新技术、

B. 新工艺

C. 新设备

D. 新技能

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-37d8-1a10-c0c7-f71e22d0231d.html
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《铁路车站站名管理办法》(铁总运〔2016〕121号)当出现以下情形时,可对车站站名进行更改:( )

A. 车站所在地地名发生变化时

B. 既有车站名称因新建车站命名需要调整时

C. 车站站名存在误导的指位性问题时

D. 既有车站因迁移需要更名时

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-3765-b8d0-c0c7-f71e22d02319.html
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关于普速列车旅客携带自行车进站上车的规定不正确的有( )。

A. 长宽高之和不超过160cm

B. 硬质包装物包装完整

C. 途中不拆卸

D. 放在过道、洗脸间及车厢连接处

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-367f-6bc8-c0c7-f71e22d02305.html
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普速车站站台售货车数量不得超过列车编组载客车辆辆数的( ),不堵占车门、天桥、地道,不聚堆售货,不高声叫卖。

A. 1/2

B. 1/3

C. 2/3

D. 3/4

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-367f-6fb0-c0c7-f71e22d02310.html
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进站大屏设置及使用要求叙述正确的是

A. 进站大屏应设置在进站口或进站大厅内

B. 进站大屏应显示车次、始发站、终到站、开点、候车室、状态等信息

C. 进站大屏24小时循环显示,

D. 列车图定发车后下屏。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-36e7-5d28-c0c7-f71e22d02321.html
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铁路客运车站畅行工程专项行动的行动重点有哪些?

A. 优化验证安检通道设置

B. 动态调整商业及服务设施数量

C. 完善车站引导系统

D. 提高广播服务质量

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-36e7-64f8-c0c7-f71e22d0232b.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》规定,灾害多发季节列车增备易于保质的(),单独存放。

A. 餐料

B. 饮用水

C. 应急药品

D. 食品

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-3845-8d98-c0c7-f71e22d0230a.html
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