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客规规定( )不准带入车内。

A、国家禁止或限制运输的物品

B、能够损坏或污染车辆的物品

C、动物

D、妨碍公共卫生的物品

答案:ABCD

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《高铁中型及以上车站规范》有管理平台,采用“铁路局集中控制、大站集中控制、车站独立控制”模式,有( )制度。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-3765-a548-c0c7-f71e22d0231f.html
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托运自行车时,( )重量计价。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-367f-6bc8-c0c7-f71e22d02309.html
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《旅客列车晚点运行组织及处置办法》(铁调〔2019〕6号)中途滞留列车的列车长要组织乘务员积极主动做 好客运服务,与乘警密切配合,经常巡视车厢,维持好车内治安 秩序。需协助解决问题时,列车长应联系( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-38ab-e0e8-c0c7-f71e22d0231e.html
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《动车组规范》( )的停站,以及列车途经地区与北京时间存在时差时自行调整。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-38ab-d918-c0c7-f71e22d0231c.html
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《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》 (铁运〔2012〕319号)列车发现旅客在区间坠车时应当立即停车按照本办法第四条处理,并通知( )。需要防护时,按有关规定处理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-37d7-fad0-c0c7-f71e22d02321.html
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下列哪些情况可以购买学生票。( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-37d8-21e0-c0c7-f71e22d0231b.html
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按保价运输办理的物品全部灭失时按实际损失赔偿,但最高不超过( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-367f-6bc8-c0c7-f71e22d02304.html
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按照“()”的原则,立足客运班组作业和管理实际,科学设置班组台账资料。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-36e7-5d28-c0c7-f71e22d0231c.html
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《关于做好动车组列车车底临时更换旅客席位调整处置工作的通知》(运营客管电2016.1956号)因临时更换车底定员小于原车底,导致部分旅客无席位时,车 站应提前向相关旅客说明情况,有条件的,应根据旅客需求为旅客办理( )手续;
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-3765-cc58-c0c7-f71e22d02327.html
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在区间或站内接轨,通向路内外单位的专用线路是( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-367f-6fb0-c0c7-f71e22d02318.html
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题目内容
(
多选题
)
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客规规定( )不准带入车内。

A、国家禁止或限制运输的物品

B、能够损坏或污染车辆的物品

C、动物

D、妨碍公共卫生的物品

答案:ABCD

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《高铁中型及以上车站规范》有管理平台,采用“铁路局集中控制、大站集中控制、车站独立控制”模式,有( )制度。

A. 用户管理

B. 安全保密

C. 交接

D. 维护

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-3765-a548-c0c7-f71e22d0231f.html
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托运自行车时,( )重量计价。

A. 按实际

B. 以包裹托运时按实际

C. 按25kg

D. 按40kg

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-367f-6bc8-c0c7-f71e22d02309.html
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《旅客列车晚点运行组织及处置办法》(铁调〔2019〕6号)中途滞留列车的列车长要组织乘务员积极主动做 好客运服务,与乘警密切配合,经常巡视车厢,维持好车内治安 秩序。需协助解决问题时,列车长应联系( )。

A. 当地铁路局集团公司客运调度员

B. 列车停留站

C. 当地政府

D. 当地居民

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-38ab-e0e8-c0c7-f71e22d0231e.html
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《动车组规范》( )的停站,以及列车途经地区与北京时间存在时差时自行调整。

A. 始发

B. 终到站

C. 客流量大

D. 枢纽站

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-38ab-d918-c0c7-f71e22d0231c.html
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《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》 (铁运〔2012〕319号)列车发现旅客在区间坠车时应当立即停车按照本办法第四条处理,并通知( )。需要防护时,按有关规定处理。

A. 就近车站

B. 将受伤旅客移交就近车站

C. 就近具备医疗条件的车站

D. 前方停车站

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-37d7-fad0-c0c7-f71e22d02321.html
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下列哪些情况可以购买学生票。( )。

A. 新生入学

B. 应届毕业生

C. 小学生

D. 转学学生

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-37d8-21e0-c0c7-f71e22d0231b.html
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按保价运输办理的物品全部灭失时按实际损失赔偿,但最高不超过( )。

A. 实际价格

B. 声明价格

C. 15元/kg

D. 无限制

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-367f-6bc8-c0c7-f71e22d02304.html
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按照“()”的原则,立足客运班组作业和管理实际,科学设置班组台账资料。

A. 精简

B. 必须

C. 实用

D. 规范

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-36e7-5d28-c0c7-f71e22d0231c.html
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《关于做好动车组列车车底临时更换旅客席位调整处置工作的通知》(运营客管电2016.1956号)因临时更换车底定员小于原车底,导致部分旅客无席位时,车 站应提前向相关旅客说明情况,有条件的,应根据旅客需求为旅客办理( )手续;

A. 改签

B. 退票

C. 变更到站

D. 延长有效期

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-3765-cc58-c0c7-f71e22d02327.html
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在区间或站内接轨,通向路内外单位的专用线路是( )。

A. 正线

B. 站线

C. 段管线

D. 岔线

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-367f-6fb0-c0c7-f71e22d02318.html
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