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在列车上,下面哪些情况只补收票价,核收手续费( )。

A、应买票而未买票的儿童

B、持站台票上车送客未下车但及时声明时

C、主动补票或者经站、车同意上车补票的

D、身高超过1.5米的儿童使用儿童票乘车时

答案:ABCD

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铁路进站乘车禁止和限制携带物品的公告,自()起施行。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-367f-5070-c0c7-f71e22d02301.html
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《铁路旅客运输办理细则》(铁运〔1997〕103号)规定,遗失物品需要通过铁路向失主所在站转送时,内附清单,物品加封,填写( ),交列车行李员签收。
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《铁路旅客运输规程》中,附加票分为哪些?( )
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春、暑运等客流高峰时期,根据情况,车站可开设临时售票、候车场所,采取( )等方式,满足客流需要。
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客流的主要组成要素是指( )
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《关于加强动车组列车应急吸污组织工作的通知》(客管电〔2017〕32号),高铁客服调度员或客运调度员接到列车长的应急吸污请求后,经值班主任(值班副主任)准许,及时向( )发布应急吸污作业的调度命令,抄送有关列车调度员,并通知列车长。列车长转报司机、随车机械师。其他联系作业流程按总公司要求执行。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-3845-8d98-c0c7-f71e22d02314.html
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添(登)乘动车组司机室只能在()和()办理,中途停车站不得受理
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关于印发《南昌铁路局动车组列车运行时车门发生故障客运应急处置规定》的通知(南铁客〔2017〕42号),《南昌铁路局动车组列车运行时车门发生故障客运应急处置规定》由( )共同负责解释。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-3845-8d98-c0c7-f71e22d02325.html
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《高铁中型及以上车站规范》( )保持清洁,指甲修剪整齐,长度不超过指尖2毫米,身体外露部位无纹身。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-3765-a930-c0c7-f71e22d0230c.html
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《关于保障国家综合性消防救援队伍人员铁路出行优待的通知》铁总客[2019] 92号消防救援人员乘坐境内运行的火车(高铁)时,享受优先购票、安检、候车、乘车服务,使用( )等优先购票窗口和优先进站通道。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-37d7-f6e8-c0c7-f71e22d02308.html
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在列车上,下面哪些情况只补收票价,核收手续费( )。

A、应买票而未买票的儿童

B、持站台票上车送客未下车但及时声明时

C、主动补票或者经站、车同意上车补票的

D、身高超过1.5米的儿童使用儿童票乘车时

答案:ABCD

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铁路进站乘车禁止和限制携带物品的公告,自()起施行。

A. 2016年1月10日

B. 2017年1月10日

C. 2018年1月10日

D. 2019年1月10日

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-367f-5070-c0c7-f71e22d02301.html
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《铁路旅客运输办理细则》(铁运〔1997〕103号)规定,遗失物品需要通过铁路向失主所在站转送时,内附清单,物品加封,填写( ),交列车行李员签收。

A. 客运记录

B. 行李、包裹交接证

C. 交接记录

D. 旁证材料

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-3845-85c8-c0c7-f71e22d0231b.html
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《铁路旅客运输规程》中,附加票分为哪些?( )

A. 加快票

B. 卧铺票

C. 空调票

D. 电子票

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-36e7-7c68-c0c7-f71e22d0230b.html
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春、暑运等客流高峰时期,根据情况,车站可开设临时售票、候车场所,采取( )等方式,满足客流需要。

A. 不检票进站

B. 异地候车

C. 暂停商业营业

D. 禁止进站

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-36e7-68e0-c0c7-f71e22d02328.html
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客流的主要组成要素是指( )

A. 流量

B. 流向

C. 流速

D. 流程

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-37d8-0e58-c0c7-f71e22d0230e.html
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《关于加强动车组列车应急吸污组织工作的通知》(客管电〔2017〕32号),高铁客服调度员或客运调度员接到列车长的应急吸污请求后,经值班主任(值班副主任)准许,及时向( )发布应急吸污作业的调度命令,抄送有关列车调度员,并通知列车长。列车长转报司机、随车机械师。其他联系作业流程按总公司要求执行。

A. 有关车站

B. 南昌车辆段

C. 福州动车段

D. 运输处

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-3845-8d98-c0c7-f71e22d02314.html
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添(登)乘动车组司机室只能在()和()办理,中途停车站不得受理

A. 始发站

B. 动车组司机换乘站

C. 到达站

D. 中途站

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-36e7-68e0-c0c7-f71e22d0230a.html
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关于印发《南昌铁路局动车组列车运行时车门发生故障客运应急处置规定》的通知(南铁客〔2017〕42号),《南昌铁路局动车组列车运行时车门发生故障客运应急处置规定》由( )共同负责解释。

A. 路局客运处

B. 车辆处

C. 铁路局客调

D. 客运段

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-3845-8d98-c0c7-f71e22d02325.html
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《高铁中型及以上车站规范》( )保持清洁,指甲修剪整齐,长度不超过指尖2毫米,身体外露部位无纹身。

A. 面部

B. 双手

C. 胳膊

D. 头发

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-3765-a930-c0c7-f71e22d0230c.html
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《关于保障国家综合性消防救援队伍人员铁路出行优待的通知》铁总客[2019] 92号消防救援人员乘坐境内运行的火车(高铁)时,享受优先购票、安检、候车、乘车服务,使用( )等优先购票窗口和优先进站通道。

A. 军人依法优先

B. 重点旅客

C. 绿色通道

D. 软席通道

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-37d7-f6e8-c0c7-f71e22d02308.html
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