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持用( )的旅客除核对身份证外,还应当核对相应的证件

A、学生票

B、儿童票

C、残军票

D、救助票

答案:AC

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《铁路旅客运输服务质量规范》停站立岗时,面向旅客放行方向立岗(高站台时不背对车厢连接处立岗),做好( )。应知应会-《规范》
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-38ab-f858-c0c7-f71e22d02305.html
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旅客票价构成要素包括( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-37d8-21e0-c0c7-f71e22d02317.html
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《动车组列车服务质量规范》 发现高铁快运集装件短少或外包装、施封破损立即报告列车长。列车长到场确认后,组织查找,必要时报警。上述异常情况列车长(),载明现有集装件数量、编号或(),到站时交快运公司工作人员处理。(应知应会--规范-10.2)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-38ab-f088-c0c7-f71e22d02317.html
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轴温报警器报警时,列车员应( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-37d8-21e0-c0c7-f71e22d02309.html
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《外宾乘车证管理办法》(铁总运〔2017〕22号)外宾乘车证发放范围为:按照对等原则,发放给( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-3765-cc58-c0c7-f71e22d02302.html
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《残疾军人证》新证的有效期限没有( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-367f-6bc8-c0c7-f71e22d02301.html
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关于印发《南昌铁路局动车组列车运行时车门发生故障客运应急处置规定》的通知(南铁客〔2017〕42号),动车组列车客运乘务人员( )原则上按照立岗位置负责掌握列车到站后的车门启闭情况,发生车门故障时及时通报信息。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-3845-8d98-c0c7-f71e22d0231e.html
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《时速160公里动力集中动车组客运组织暂行规定》(铁总客〔2018〕229号)规定,时速160公里动力集中动车组列车客运乘务人员配备由铁路局集团公司根据( )等因素合理确定。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-3845-81e0-c0c7-f71e22d0231b.html
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关于重新印发《南昌铁路局客运站车火灾爆炸事故应急预案》的通知(南铁客[2017]40号),列车长接到火灾爆炸通知后,应立即通知并会同( )进行现场确认。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-3845-9568-c0c7-f71e22d02324.html
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中国铁路总公司关于印发《铁路常旅客服务办法》的通知规定:积分兑换的车票可以办理( )业务。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-3845-9950-c0c7-f71e22d02318.html
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持用( )的旅客除核对身份证外,还应当核对相应的证件

A、学生票

B、儿童票

C、残军票

D、救助票

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《铁路旅客运输服务质量规范》停站立岗时,面向旅客放行方向立岗(高站台时不背对车厢连接处立岗),做好( )。应知应会-《规范》

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B. 验票上车

C. 重点帮扶

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旅客票价构成要素包括( )。

A. 基本票价率与票价比例关系

B. 旅客票价里程区段

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《动车组列车服务质量规范》 发现高铁快运集装件短少或外包装、施封破损立即报告列车长。列车长到场确认后,组织查找,必要时报警。上述异常情况列车长(),载明现有集装件数量、编号或(),到站时交快运公司工作人员处理。(应知应会--规范-10.2)

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轴温报警器报警时,列车员应( )。

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关于印发《南昌铁路局动车组列车运行时车门发生故障客运应急处置规定》的通知(南铁客〔2017〕42号),动车组列车客运乘务人员( )原则上按照立岗位置负责掌握列车到站后的车门启闭情况,发生车门故障时及时通报信息。

A. 列车长

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《时速160公里动力集中动车组客运组织暂行规定》(铁总客〔2018〕229号)规定,时速160公里动力集中动车组列车客运乘务人员配备由铁路局集团公司根据( )等因素合理确定。

A. 列车编组

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关于重新印发《南昌铁路局客运站车火灾爆炸事故应急预案》的通知(南铁客[2017]40号),列车长接到火灾爆炸通知后,应立即通知并会同( )进行现场确认。

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中国铁路总公司关于印发《铁路常旅客服务办法》的通知规定:积分兑换的车票可以办理( )业务。

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C. 变更到站

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https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-3845-9950-c0c7-f71e22d02318.html
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