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持用哪些乘车证中途下车无效。( )

A、软硬席

B、临时定期

C、通勤

D、就医

答案:ACD

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《铁路旅客运输管理规则》规定,车站广播要坚持计划性、( )相统一。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-37d8-1df8-c0c7-f71e22d02324.html
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《高铁中型及以上车站规范》对旅客提出的问题不能解决时,( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-3765-a930-c0c7-f71e22d02326.html
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《旅客列车办公通讯设备充电使用管理办法》:使用接线板充电期间,列车长应加强巡视检查,巡视检查每2小时不少于1次,可与防火巡查合并进行。使用过程中发现()等情况时,应立即拔下接线板,并及时通知车辆乘务员检查、处理。(西铁客〔2018〕3号)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-38ac-0028-c0c7-f71e22d0230a.html
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车站厕所分别由()部门明确“双所长”。
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《2019年旅客运输工作要点》2019年客运工作总的要求是:以习近平新时代中国特色社 会主义思想为指导,全而贯彻党的十九大和十九届二中、三中全会,中央经济工作会议以及全国两会精神,认真落实总公司工作会议部署,牢固树立新发展理念,深入推进( ),持续优化产品供给、加强营销组织、提升服务质 量、创新管理机制,全面夯实客运管理和人才队伍基础,推动铁 路客运高质量持续健康发展。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-3765-d040-c0c7-f71e22d02315.html
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《中国铁路总公司 应急管理部关于保障国家综合性消防救援队伍人员铁路出行优待的通知》(铁总客[2019]92号)规定,符合享受国家综合性消防救援队伍人员铁路出行优待对象包括()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-36e7-8050-c0c7-f71e22d02315.html
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车站墙壁、玻璃、隔断、护栏等( )米以下的部位每日保洁,以上的部位及顶、棚等设施定期保洁。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-367f-6bc8-c0c7-f71e22d02331.html
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《关于办理学生票有关要求的通知》(运营客营电[2010] 508 号)规定,关于办理学生票有关要求通知规定,以下情况不得办理学生票:()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-36e7-70b0-c0c7-f71e22d02306.html
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《铁路动车组运用维修规则》4. 动车组:由动车和拖车组成的自带动力、两端均可操纵驾驶、整列一体化设计的车列。动车组可分为( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-38ab-e0e8-c0c7-f71e22d0231a.html
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《铁路旅客运输规程》中规定,因()造成行李、包裹损失,承运人不承担责任。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-36e7-8438-c0c7-f71e22d0232b.html
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(
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持用哪些乘车证中途下车无效。( )

A、软硬席

B、临时定期

C、通勤

D、就医

答案:ACD

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《铁路旅客运输管理规则》规定,车站广播要坚持计划性、( )相统一。

A. 服务性

B. 知识性

C. 针对性

D. 思想性

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《高铁中型及以上车站规范》对旅客提出的问题不能解决时,( )。

A. 指引到相应岗位

B. 做好耐心解释

C. 向上级汇报

D. 做好记录

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《旅客列车办公通讯设备充电使用管理办法》:使用接线板充电期间,列车长应加强巡视检查,巡视检查每2小时不少于1次,可与防火巡查合并进行。使用过程中发现()等情况时,应立即拔下接线板,并及时通知车辆乘务员检查、处理。(西铁客〔2018〕3号)

A. 自动断电

B. 发热

C. 冒烟

D. 异味

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车站厕所分别由()部门明确“双所长”。

A. 客运

B. 售票

C. 房建

D. 信息

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《2019年旅客运输工作要点》2019年客运工作总的要求是:以习近平新时代中国特色社 会主义思想为指导,全而贯彻党的十九大和十九届二中、三中全会,中央经济工作会议以及全国两会精神,认真落实总公司工作会议部署,牢固树立新发展理念,深入推进( ),持续优化产品供给、加强营销组织、提升服务质 量、创新管理机制,全面夯实客运管理和人才队伍基础,推动铁 路客运高质量持续健康发展。

A. 客运提质计划

B. 复兴号品牌战略

C. 交通强国

D. 协同货运

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《中国铁路总公司 应急管理部关于保障国家综合性消防救援队伍人员铁路出行优待的通知》(铁总客[2019]92号)规定,符合享受国家综合性消防救援队伍人员铁路出行优待对象包括()。

A. 消防救援人员

B. 家属

C. 消防救援人员随行家属

D. 消防官兵

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车站墙壁、玻璃、隔断、护栏等( )米以下的部位每日保洁,以上的部位及顶、棚等设施定期保洁。

A. 2

B. 3

C. 4

D. 5

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《关于办理学生票有关要求的通知》(运营客营电[2010] 508 号)规定,关于办理学生票有关要求通知规定,以下情况不得办理学生票:()

A. 学生往返于家庭与实习地点时

B. 学生证未按规定注册视为无效学生证

C. 学生优惠卡失效

D. 乘车区间不符

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《铁路动车组运用维修规则》4. 动车组:由动车和拖车组成的自带动力、两端均可操纵驾驶、整列一体化设计的车列。动车组可分为( )。

A. 动力分散型动车组

B. 动力集中型动车组

C. 重联动车组

D. 非重联动车组

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《铁路旅客运输规程》中规定,因()造成行李、包裹损失,承运人不承担责任。

A. 不可抗力

B. 物品不合理损耗

C. 因铁路责任造成的托运人自己押运的包裹损失

D. 托运人、收货人违反铁路规章

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-36e7-8438-c0c7-f71e22d0232b.html
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