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铁路互联网售票可使用的有效身份证件包括：（）。

A、中华人民共和国居民身份证

B、港澳居民来往内地通行证

C、台湾居民来往大陆通行证

D、护照

答案：ABCD

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列车工作人员在列车运行途中发现客车车窗（门）玻璃破损后，要立即将（）的左／右及破损情况报车辆乘务员（随车机械）及列车长、乘警。

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《关于规范动车组应急饮食品供应工作的通知》（客管电〔2019〕23号）规定列车接收到车站配送的应急饮食品后，除商务座旅客按专项服务标准供餐不再另行发放饮食品外，列车长应按照“（）”的原则.

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《关于加强动车组列车应急吸污组织工作的通知》（运营客管电2017.249号）高铁客服调度员或客运调度员接到列车长的应急吸污请求后,值班主任(值班副主任)准许,及时向有关车站、吸污作业单位发布应急吸污作业的调度命令,抄送有关列车调度员,并通知列车长。列车长转报（）。

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＇《铁路旅客运输服务质量规范》规定，整备途中标准要求台面、桌面、面镜（）。应知应会-《规范》

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《高铁中型及以上车站规范》( )车站进站大厅（集散厅）设置进站显示屏，显示车次、始发站、终到站、开车时刻、候车区（检票口）、状态等发车信息。

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《铁路旅客运输规程》规定，发售学生票时应以（）的列车发售。

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不能办理挂失补办手续的有（）

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售票窗口、自动售（取）票机、自动检票机前设置黄色“一米线”，宽度（ )厘米。

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《南昌局集团公司限制铁路运输领域严重失信人购买车票管理办法》（南铁客〔2018〕172号）规定，铁路总公司每月第一个工作日在（）发布失信人的完整信息，信息自发布之日起7个工作日为公示期。

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服务台颜色不宜超过（）种，色相应合理搭配。

题目内容

(

多选题

)

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铁路运输考试题库

铁路互联网售票可使用的有效身份证件包括：（）。

A、中华人民共和国居民身份证

B、港澳居民来往内地通行证

C、台湾居民来往大陆通行证

D、护照

答案：ABCD

相关题目

列车工作人员在列车运行途中发现客车车窗（门）玻璃破损后，要立即将（）的左／右及破损情况报车辆乘务员（随车机械）及列车长、乘警。

A. 发现时间

B. 运行区间

C. 运行方向

D. 发现日期

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A. 先重点

B. 先特殊

C. 后一般

D. 后普通

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A. 司机

B. 随车机械师

C. 列车乘务人员

D. 所属局客运调度

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＇《铁路旅客运输服务质量规范》规定，整备途中标准要求台面、桌面、面镜（）。应知应会-《规范》

A. ＇擦抹及时

B. ＇干净

C. 干燥

D. 无水渍

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A. 特大

B. 大型

C. 中型

D. 重大型

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《铁路旅客运输规程》规定，发售学生票时应以（）的列车发售。

A. 近径路

B. 远径路

C. 换乘次数少

D. 学生要求的

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不能办理挂失补办手续的有（）

A. 超过规定办理时间提出的

B. 原车票已经退票的

C. 原车票已经挂失补办的

D. 改签后的车票

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售票窗口、自动售（取）票机、自动检票机前设置黄色“一米线”，宽度（ )厘米。

A. 5

B. 10

C. 15

D. 20

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A. 人民铁道网站

B. 中国铁路网站

C. 中国铁路客户服务中心（12306）网站、

D. “信用中国”网站

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服务台颜色不宜超过（）种，色相应合理搭配。

A. 三

B. 四

C. 五

D. 六

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