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通过铁路互联网购票交易成功后，所购车票信息将以（ ）的方式通知购票人。

A、电话

B、短信

C、电子邮件

D、送票上门

答案：BC

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餐饮服务每趟车每个配送站每个用户下单数不超过（ ）个。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-367f-6fb0-c0c7-f71e22d02329.html
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根据实名制有关办法，（ ）时必须示有效身份证件原件。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-37d8-1240-c0c7-f71e22d0231f.html
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危险品，是指容易引起爆炸、燃烧、（ ）等可能危害公共安全的物品。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-37d8-1a10-c0c7-f71e22d02301.html
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《铁路进站乘车禁止和限制携带物品的公告》（铁总运〔2015〕355号）规定，下列哪些物品禁止携带进站乘车。（）
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《高铁中型及以上车站规范》补票处邻近出站检票闸机，配备桌椅、计算机、制票机、保险柜、验钞机、学生优惠卡识读器等售票设备和衡器，有( )设施。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-3765-a930-c0c7-f71e22d02302.html
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《高铁中型及以上车站规范》旅客问讯时，面向旅客站立（售票员、封闭式问讯处工作人员办理业务时除外），（ ）。
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包裹保管费的收费标准为（）。
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《中国铁路广州局集团有限公司关于启用广深港通勤专用中铁银通卡的通知》中规定为了便于西九龙站内地口岸通勤单位作业人员因公往来，拟于2018年9月23日起在（ ）站启用中铁银通卡刷卡乘车。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-36e7-70b0-c0c7-f71e22d02304.html
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《普速大型车站服务质量规范》规定行包、邮政拖车的辆数重车（含混编）不超过4辆，空车不超过5辆，混编时重车在前、空车在后。装载的货物高度距地面不超过2米，横向宽度不得超出车体两侧各0.2米，重量不超过( )吨，堆码整齐，绳索捆牢，不致甩落。四周护栏拖车运行中侧向护栏锁闭。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-367f-5c28-c0c7-f71e22d02326.html
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《普速小型车站规范》持有效上岗证，经过岗前安全、技术业务培训合格。( )从事客运服务工作满2年。
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通过铁路互联网购票交易成功后，所购车票信息将以（ ）的方式通知购票人。

A、电话

B、短信

C、电子邮件

D、送票上门

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餐饮服务每趟车每个配送站每个用户下单数不超过（ ）个。

A. 5

B. 7

C. 9

D. 15

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根据实名制有关办法，（ ）时必须示有效身份证件原件。

A. 购票

B. 过点改签

C. 退票

D. 换票

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危险品，是指容易引起爆炸、燃烧、（ ）等可能危害公共安全的物品。

A. 放射性

B. 枪支

C. 管制刀具

D. 感染

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-37d8-1a10-c0c7-f71e22d02301.html
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《铁路进站乘车禁止和限制携带物品的公告》（铁总运〔2015〕355号）规定，下列哪些物品禁止携带进站乘车。（）

A. 炸弹

B. 照明弹

C. 燃烧弹

D. 烟幕弹

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-3845-9180-c0c7-f71e22d02314.html
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《高铁中型及以上车站规范》补票处邻近出站检票闸机，配备桌椅、计算机、制票机、保险柜、验钞机、学生优惠卡识读器等售票设备和衡器，有( )设施。

A. 防盗

B. 报警

C. 防湿

D. 防蚀

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-3765-a930-c0c7-f71e22d02302.html
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《高铁中型及以上车站规范》旅客问讯时，面向旅客站立（售票员、封闭式问讯处工作人员办理业务时除外），（ ）。

A. 目视旅客

B. 有问必答

C. 回答准确

D. 解释耐心

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-3765-a930-c0c7-f71e22d02312.html
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包裹保管费的收费标准为（）。

A. 3元/件日

B. 1元/件日

C. 5元/件日

D. 0.5元/件日

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-367f-5840-c0c7-f71e22d02300.html
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《中国铁路广州局集团有限公司关于启用广深港通勤专用中铁银通卡的通知》中规定为了便于西九龙站内地口岸通勤单位作业人员因公往来，拟于2018年9月23日起在（ ）站启用中铁银通卡刷卡乘车。

A. 广州

B. 深圳北

C. 福田

D. 香港西九龙

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《普速大型车站服务质量规范》规定行包、邮政拖车的辆数重车（含混编）不超过4辆，空车不超过5辆，混编时重车在前、空车在后。装载的货物高度距地面不超过2米，横向宽度不得超出车体两侧各0.2米，重量不超过( )吨，堆码整齐，绳索捆牢，不致甩落。四周护栏拖车运行中侧向护栏锁闭。

A. 1

B. 2

C. 3

D. 4

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-367f-5c28-c0c7-f71e22d02326.html
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《普速小型车站规范》持有效上岗证，经过岗前安全、技术业务培训合格。( )从事客运服务工作满2年。

A. 客运值班员

B. 售票值班员

C. 广播员

D. 综控室操纵人员

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-3765-b100-c0c7-f71e22d02311.html
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