APP下载
首页
>
车辆交通
>
铁路运输考试题库
搜索
铁路运输考试题库
题目内容
(
多选题
)
《中华人民共和国铁路法》规定，（ ）是合同或者合同的组成部分。

A、旅客车票

B、行李票

C、货物运单

D、铁路乘车证

答案：ABC

铁路运输考试题库
客运人员岗位消防安全“三懂、三会”中（ ）属于“三会”内容。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-37d8-1240-c0c7-f71e22d02314.html
点击查看题目
2018年8月10日西安站，3名旅客持一张8月9日成都至北京K262次列车（新空，经宝鸡、郑州）阳平关至德州新空硬座快速代用票（客快至德州、新空快速至石家庄），要求办理变更：其中2名旅客要求改乘当日T168列车（西安—天津，经徐州，新空特快）去德州，并使用软卧（安排7车17、18号铺）；另1名旅客要求乘次日K262次仍按原径路旅行，并使用硬卧（安排10车22号中铺）。西安站如何办理？请计算票价。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-367f-63f8-c0c7-f71e22d02308.html
点击查看题目
《动车组规范》特、一、二等座车有( )，放置在座椅靠背袋内或其他指定位置。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-38ab-d530-c0c7-f71e22d02321.html
点击查看题目
当普速车集便箱超容量后导致（ ）或（ ）的厕所超过半数不能正常使用时，列车长、检车长商定后分别向列车运行所在局客调、辆调报告
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-37d8-02a0-c0c7-f71e22d02311.html
点击查看题目
《客规》旅客携带品要求：每件物品外部尺寸长、宽、高之和不超过160厘米，杆状物品不超过200厘米，但乘坐动车组列车不超过（）厘米；重量不超过（）千克。（应知应会-客规-第51条）
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-38ab-f470-c0c7-f71e22d02305.html
点击查看题目
根据《南昌局集团公司铁路旅客车站服务台设置规范》的规定，车站服务台应提供哪些服务？（ ）
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-36e7-7880-c0c7-f71e22d02304.html
点击查看题目
《客运站车基本服务作业》列车部分温馨出行，途中随时关注( )，发现问题，及时登记并汇报处理。应知应会-西客电（2015）18号
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-38ab-f470-c0c7-f71e22d0230c.html
点击查看题目
《铁路常旅客服务办法》（铁总客〔2017〕306号）如会员存在( )或其他漏洞造成铁路企业或其他会员权益受损的行为,铁路企业可注销该会员账户并拒绝其再次申请成为会员。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-3765-c0a0-c0c7-f71e22d0231c.html
点击查看题目
《高铁中型及以上车站规范》服务语言表达规范、准确，使用“请、( )”等服务用语。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-3765-a930-c0c7-f71e22d0230f.html
点击查看题目
《外宾乘车证管理办法》（铁总运〔2017〕22号）港澳台相关人员比照本办法办理，乘车身份证件为( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-3765-cc58-c0c7-f71e22d0230a.html
点击查看题目
首页
>
车辆交通
>
铁路运输考试题库
题目内容
(
多选题
)
手机预览
铁路运输考试题库

《中华人民共和国铁路法》规定，（ ）是合同或者合同的组成部分。

A、旅客车票

B、行李票

C、货物运单

D、铁路乘车证

答案：ABC

分享
铁路运输考试题库
相关题目
客运人员岗位消防安全“三懂、三会”中（ ）属于“三会”内容。

A. 会疏散旅客

B. 会使用灭火器

C. 会报警

D. 会扑救初起火灾

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-37d8-1240-c0c7-f71e22d02314.html
点击查看答案
2018年8月10日西安站，3名旅客持一张8月9日成都至北京K262次列车（新空，经宝鸡、郑州）阳平关至德州新空硬座快速代用票（客快至德州、新空快速至石家庄），要求办理变更：其中2名旅客要求改乘当日T168列车（西安—天津，经徐州，新空特快）去德州，并使用软卧（安排7车17、18号铺）；另1名旅客要求乘次日K262次仍按原径路旅行，并使用硬卧（安排10车22号中铺）。西安站如何办理？请计算票价。

A. 704元

B. 708元

C. 712元

D. 716元

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-367f-63f8-c0c7-f71e22d02308.html
点击查看答案
《动车组规范》特、一、二等座车有( )，放置在座椅靠背袋内或其他指定位置。

A. 清洁袋

B. 免费读物

C. 服务指南

D. 专项服务项目单

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-38ab-d530-c0c7-f71e22d02321.html
点击查看答案
当普速车集便箱超容量后导致（ ）或（ ）的厕所超过半数不能正常使用时，列车长、检车长商定后分别向列车运行所在局客调、辆调报告

A. 座车

B. 餐车

C. 卧车

D. 行李车

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-37d8-02a0-c0c7-f71e22d02311.html
点击查看答案
《客规》旅客携带品要求：每件物品外部尺寸长、宽、高之和不超过160厘米，杆状物品不超过200厘米，但乘坐动车组列车不超过（）厘米；重量不超过（）千克。（应知应会-客规-第51条）

A. 120

B. 130

C. 25

D. 20

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-38ab-f470-c0c7-f71e22d02305.html
点击查看答案
根据《南昌局集团公司铁路旅客车站服务台设置规范》的规定，车站服务台应提供哪些服务？（ ）

A. 求助服务

B. “铁路畅行”会员服务

C. 咨询服务

D. 投诉受理

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-36e7-7880-c0c7-f71e22d02304.html
点击查看答案
《客运站车基本服务作业》列车部分温馨出行，途中随时关注( )，发现问题，及时登记并汇报处理。应知应会-西客电（2015）18号

A. 电茶炉供水

B. 空调温度

C. 洗脸间给排水

D. 厕所冲水状况

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-38ab-f470-c0c7-f71e22d0230c.html
点击查看答案
《铁路常旅客服务办法》（铁总客〔2017〕306号）如会员存在( )或其他漏洞造成铁路企业或其他会员权益受损的行为,铁路企业可注销该会员账户并拒绝其再次申请成为会员。

A. 利用系统差错

B. 故障

C. 病毒

D. 非法侵入

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-3765-c0a0-c0c7-f71e22d0231c.html
点击查看答案
《高铁中型及以上车站规范》服务语言表达规范、准确，使用“请、( )”等服务用语。

A. 您好

B. 谢谢

C. 对不起

D. 再见

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-3765-a930-c0c7-f71e22d0230f.html
点击查看答案
《外宾乘车证管理办法》（铁总运〔2017〕22号）港澳台相关人员比照本办法办理，乘车身份证件为( )。

A. 港澳居民来往内地通行证

B. 台湾居民来往大陆通行证

C. 大陆居留证件

D. 临时身份证明

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-3765-cc58-c0c7-f71e22d0230a.html
点击查看答案
试题通app下载
类似热门题库
https://www.shititong.cn/cha-kan/tikulist/C9257066D4E00001C14A7A90C0B0151B.html
宁客列车长知识题库
https://www.shititong.cn/cha-kan/tikulist/C85CA0F02F2000019F501B3014695C60.html
桥隧工定职考试题
https://www.shititong.cn/cha-kan/tikulist/CACC2AE5A10000017D63630093F04100.html
调车题库知识练习
https://www.shititong.cn/cha-kan/tikulist/CACB0988FF9000012B548A1011B01CBA.html
车辆检修-通用题库-更新汇总版
https://www.shititong.cn/cha-kan/tikulist/CAC88D7310A00001947016FA158311DC.html
地铁值班站长试题
https://www.shititong.cn/cha-kan/tikulist/CAC87D20A7A00001642F4800CE101427.html
2024年线网三分公司安全月知识竞赛题库
https://www.shititong.cn/cha-kan/tikulist/CAC878D87E700001F47C14D0D58D7A60.html
行李组职工抽考题库(新)2024
https://www.shititong.cn/cha-kan/tikulist/CAC6FDD021B0000161611987AA601742.html
公路养护工职业技能竞赛理论考试题库
https://www.shititong.cn/cha-kan/tikulist/CAC64386F8700001DA9F82A05B731C8F.html
【题库】出租车及网约车部分
https://www.shititong.cn/cha-kan/tikulist/CAC54ACE8A200001F0E81BE812D09420.html
窄轨司机复习题库
举报
试题通小程序
试题通app下载
©2016-2024.南通佰易网络科技有限公司
苏ICP备16028519号-2 苏公网安备32061102000302