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高速铁路客运服务功能质量主要体现在( )三个方面。

A、舒适

B、快捷

C、文明

D、便捷

答案:ACD

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《动车组规范》熟练使用本岗位相关设备设施,熟知本岗位业务知识和职责,掌握担当列车沿途停站和时刻,以及( )等作业情况。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-38ab-dd00-c0c7-f71e22d02309.html
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《高速技规》( )均应配备GSM-R手持终端和无线对讲设备。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-3765-c870-c0c7-f71e22d0232b.html
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客货运输票据及报表的“三检”复核制度是指( )。
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《动车组规范》采用广播、视频、图形标志、服务指南等方式,宣传( )的使用方法,提示旅客遵守安全乘车规定。
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《铁路旅客运输规程》中规定,因()造成行李、包裹损失,承运人不承担责任。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-36e7-8438-c0c7-f71e22d0232b.html
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《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》在香港西九龙站发现无票等情形的,按《香港铁路附例》收取附加费,广深港线路各站至香港西九龙站的车票,附加费为( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-367f-7b68-c0c7-f71e22d02306.html
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《客运服务单电子流转系统》推送晚点消息内容有:( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-38ab-e4d0-c0c7-f71e22d02325.html
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《关于规范动车组应急饮食品供应工作的通知》(客管电〔2019〕23号)规定列车接收到车站配送的应急饮食品后,除商务座旅客按专项服务标准供餐不再另行发放饮食品外,列车长应按照“( )”的原则.
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-3845-7628-c0c7-f71e22d02322.html
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《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》手续费按( )2元核收。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-36e7-7498-c0c7-f71e22d0231d.html
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规范站车售货经营行为(通话记录[2018] 9 号)站车售货经营单位须持有效经营许可,经营行为规范,明码标价,文明售货,提供发票。休闲茶座、代搬行李、观光车送客服务( ),严格落实( )等各项规定,严禁违反规定( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-3765-bcb8-c0c7-f71e22d02313.html
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题目内容
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多选题
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高速铁路客运服务功能质量主要体现在( )三个方面。

A、舒适

B、快捷

C、文明

D、便捷

答案:ACD

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相关题目
《动车组规范》熟练使用本岗位相关设备设施,熟知本岗位业务知识和职责,掌握担当列车沿途停站和时刻,以及( )等作业情况。

A. 上水

B. 吸污

C. 垃圾投放

D. 中转大站

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-38ab-dd00-c0c7-f71e22d02309.html
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《高速技规》( )均应配备GSM-R手持终端和无线对讲设备。

A. 司机

B. 随车机械师(车辆乘务员)

C. 列车长

D. 乘警

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-3765-c870-c0c7-f71e22d0232b.html
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客货运输票据及报表的“三检”复核制度是指( )。

A. 自检、

B. 总检

C. 互检

D. 复检

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-37d8-1df8-c0c7-f71e22d02320.html
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《动车组规范》采用广播、视频、图形标志、服务指南等方式,宣传( )的使用方法,提示旅客遵守安全乘车规定。

A. 安全常识

B. 车辆设备设施

C. 禁烟宣传

D. 文明乘车

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-38ab-d530-c0c7-f71e22d0230d.html
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《铁路旅客运输规程》中规定,因()造成行李、包裹损失,承运人不承担责任。

A. 不可抗力

B. 物品不合理损耗

C. 因铁路责任造成的托运人自己押运的包裹损失

D. 托运人、收货人违反铁路规章

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-36e7-8438-c0c7-f71e22d0232b.html
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《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》在香港西九龙站发现无票等情形的,按《香港铁路附例》收取附加费,广深港线路各站至香港西九龙站的车票,附加费为( )。

A. 1500港元

B. 1500人民币

C. 3000港币

D. 3000人民币

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-367f-7b68-c0c7-f71e22d02306.html
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《客运服务单电子流转系统》推送晚点消息内容有:( )

A. 相关晚点车次

B. 日期、发生地点

C. 晚点原因

D. 对外宣传口径

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-38ab-e4d0-c0c7-f71e22d02325.html
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《关于规范动车组应急饮食品供应工作的通知》(客管电〔2019〕23号)规定列车接收到车站配送的应急饮食品后,除商务座旅客按专项服务标准供餐不再另行发放饮食品外,列车长应按照“( )”的原则.

A. 先重点

B. 先特殊

C. 后一般

D. 后普通

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-3845-7628-c0c7-f71e22d02322.html
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《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》手续费按( )2元核收。

A. 每人

B. 每次

C. 每笔

D. 每张票

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-36e7-7498-c0c7-f71e22d0231d.html
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规范站车售货经营行为(通话记录[2018] 9 号)站车售货经营单位须持有效经营许可,经营行为规范,明码标价,文明售货,提供发票。休闲茶座、代搬行李、观光车送客服务( ),严格落实( )等各项规定,严禁违反规定( )。

A. 无诱导旅客消费

B. 安检

C. 乱涨价、乱收费

D. 检票

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-3765-bcb8-c0c7-f71e22d02313.html
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