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线路中断，列车应在旅客车票背面注明（），并加盖列车长名章），作为旅客免费返回发站、中途站办理退票、换车或延长有效期的凭证。

A、原因

B、日期

C、车次

D、返回××站

答案：ABD

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《关于动车组客运办理站滞留期间临时开门的规定》(运营客管电〔2016〕2388号)车站接到列车长开门决定及开门位置通知后，应安排客运人员提前到达站台指定开门位置，滞留站站台为低站台时，车站应准备乘降设施并做好旅客下车后的后续处置；列车长应（），（），做好站车交接。

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《铁路旅客运输规程》规定，线路中断后，铁路组织原列车绕道运输时，旅客原票不补不退，但中途下车（）。

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铁路运输企业应当保证旅客按车票载明的（）乘车，并到达目的站。（应知应会-铁路法）

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《铁路旅客运输办理细则》（铁运〔1997〕103号）（铁运〔1997〕101号）规定，发售去边境地区的车票时，应要求旅客出示国务院铁路主管部门、公安部规定的（）。

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铁路常旅客会员可通过（）为本人或指定的受让人兑换车票。

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生产经营单位应当对从业人员进行安全生产教育和培训，保证从业人员（）及知悉自身在安全生产方面的权利和义务

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客运收入是指铁路运输企业按规定向旅客、托运人、收货人核收的（）。

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《中国铁路总公司应急管理部关于保障国家综合性消防救援队伍人员铁路出行优待的通知》（铁总客[2019]92号）规定，符合享受国家综合性消防救援队伍人员铁路出行优待政策的消防救援人员乘坐境内运行的火车（高铁）时，享受优先（）服务。

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《铁路交通事故内部调查暂行办法》(铁总安监〔2017〕250号)事故内部调查中需要对相关的铁路设备、设施进行技术鉴定或者对人身伤害、财产损失状况进行评估的，内部调查组可委托( )进行技术鉴定或者评估，必要时也可委托具有国家规定资质的其他机构进行技术鉴定或者评估。

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包车人在开车前6小时至不足48小时提出停止使用，退还全部费用，核收（）20%的停止使用费。

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多选题

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铁路运输考试题库

线路中断，列车应在旅客车票背面注明（），并加盖列车长名章），作为旅客免费返回发站、中途站办理退票、换车或延长有效期的凭证。

A、原因

B、日期

C、车次

D、返回××站

答案：ABD

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A. 开具客运记录

B. 确认下车人数

C. 组织好乘降

D. 确保安全

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《铁路旅客运输规程》规定，线路中断后，铁路组织原列车绕道运输时，旅客原票不补不退，但中途下车（）。

A. 只核收已乘区间票价

B. 即行失效

C. 退还未乘区间票价，核收手续费

D. 退还未乘区间票价，不收手续费

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铁路运输企业应当保证旅客按车票载明的（）乘车，并到达目的站。（应知应会-铁路法）

A. 日期

B. 车次

C. 车站

D. 人数

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A. 边境居民证

B. 身份证

C. 边境通行证

D. 暂住证

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铁路常旅客会员可通过（）为本人或指定的受让人兑换车票。

A. 12306网站

B. 自动售票机

C. 车站会员服务窗口

D. 铁路客户服务中心

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生产经营单位应当对从业人员进行安全生产教育和培训，保证从业人员（）及知悉自身在安全生产方面的权利和义务

A. 具备必要的安全生产知识

B. 熟悉有关的安全生产规章制度和安全操作规程

C. 掌握本岗位的安全操作技能

D. 了解事故应急处理措施

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客运收入是指铁路运输企业按规定向旅客、托运人、收货人核收的（）。

A. 票款

B. 运费

C. 杂费

D. 其他作业费

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A. 购票

B. 安检

C. 候车

D. 乘车

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A. 铁科院

B. 经规院

C. 劳卫部

D. 安监局

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包车人在开车前6小时至不足48小时提出停止使用，退还全部费用，核收（）20%的停止使用费。

A. 票价

B. 使用费

C. 运费

D. 停留费

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线路中断，列车应在旅客车票背面注明（ ），并加盖列车长名章），作为旅客免费返回发站、中途站办理退票、换车或延长有效期的凭证。

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