A、铁路交通事故
B、设备故障
C、自然灾害
D、旅客疾病
答案：ABC
A、铁路交通事故
B、设备故障
C、自然灾害
D、旅客疾病
答案：ABC
A. 误售
B. 误购
C. 坐过了站
D. 误乘
A. 1
B. 2
C. 3
D. 4
A. 经停站
B. 发站
C. 到站
D. 同方向车站
A. 扰乱铁路站车运输秩序且危及铁路安全、造成严重社会不良影响的
B. 在动车组列车上吸烟或者在其他列车的禁烟区域吸烟的
C. 查处的倒卖车票、制贩假票的
D. 依据相关法律法规应予以行政处罚的
A. 安全宣传
B. 防范
C. 禁烟宣传
D. 文明乘车
A. 广播
B. 人工提示
C. 铺设防滑材料
D. 视频
A. "不知道"
B. "请稍等"
C. "没点"
D. "对不起"
A. 在发站退还全部票价。
B. 在中途站退还已收票价与已乘区间票价差额，不收退票费。
C. 空调列车因空调设备故障在运行过程中不能修复时，应退还未使用区间的空调票价。
D. 因违章加收的部分和已使用至到站的车票不退。
A. 2
B. 6
C. 12
D. 24
A. 时间
B. 地点
C. 过程
D. 原因和结果
