《关于规范动车组应急饮食品供应工作的通知》（客管电〔2019〕23号）规定列车因晚点1小时以上且逢餐点向旅客提供免费饮食品时，可以提供预包装自加热餐食，每份饮食品内均应包含食品和饮用水，不得（ ）提供等冲泡食品。

A. 修改

B. 涂改

C. 损毁

D. 删除

A. 整齐清洁、

B. 设备良好、

C. 温度适宜、

D. 照明充足

A. 硬座变软座

B. 软座变硬卧

C. 硬座变软卧

D. 上铺变下铺

A. 优先购票

B. 优先乘车

C. 进出车站、列车场所

D. 紧急情况来不及购票时，可先上车后补票

A. 退票

B. 变更

C. 接续

D. 延后

A. 同一区域内多个车站因同一问题（如网络故障）导致客票系统中断60分钟以上，造成经济损失及社会不良影响。

B. 南昌、福州、厦门站高峰时段中断60分钟以上，造成经济损失及社会不良影响。

C. 全局地级市所在地车站客票系统中断60分钟以上，造成经济损失及社会不良影响。

D. 其他车站客票系统中断2小时以上，造成经济损失及社会不良影响。

A. 视觉信号

B. 听觉信号

C. 红色信号

D. 绿色信号

A. 新职工

B. 其他从业人员

C. 改变工种人员

D. 降职人员

A. 整齐清洁、

B. 设备良好、

C. 温度适宜、

D. 照明充足

A. 动 车 组 救援

B. 换 乘 至 热备动 车组

C. 换乘其他 旅客列 车

D. 停运