A、前方停车站
B、前方图定停站
C、列车滞留站
D、临时停车站
答案：BC
A、前方停车站
B、前方图定停站
C、列车滞留站
D、临时停车站
答案：BC
A. 咨询
B. 求助
C. 投诉
D. 质疑
A. 车站（助理）值班员
B. 道口看守人员
C. 防护人员
D. 巡守人员
A. 损失种类、发现损失的时间、地点（车次）
B. 发站、到站、办理种别、票据号码、品名、件数、保价或保险金额（金额前注明“保价”或“保险”字样）、承运日期
C. 车种、车型、车号
D. 损失概要、对有关单位协助处理的要求
A. 防潮
B. 防虫蛀
C. 防盗
D. 防鼠咬
A. 在发站退还全部票价。
B. 在中途站退还已收票价与已乘区间票价差额，不收退票费。
C. 空调列车因空调设备故障在运行过程中不能修复时，应退还未使用区间的空调票价。
D. 因违章加收的部分和已使用至到站的车票不退。
A. 硬件设备
B. 软件故障
C. 网络故障
D. 其他故障
A. 参战民兵、民工残废证
B. 中华人民共和国残疾军人证
C. 中华人民共和国伤残人民警察证
D. 革命工作人员残废证
A. 要及时宣传
B. 引导旅客按票面指定的座席入座
C. 好心提醒无座席旅客去寻找座位
D. 劝告无座席旅客不要随意占用座席
A. 中华人民共和国居民身份证
B. 港澳居民来往内地通行证
C. 台湾居民来往大陆通行证
D. 居民户口簿
A. 安全宣传
B. 验票上车
C. 重点帮扶
D. 安全乘降
