APP下载
首页
>
车辆交通
>
铁路运输考试题库
搜索
铁路运输考试题库
题目内容
(
多选题
)
《关于规范旅客列车反恐装备配置的通知》(公安电〔2017〕3 号)规定,下列哪些反恐装备是除进出京、疆、藏的列车外的其他旅客列车(国际列车、过港列车除外)应配备的?

A、防爆毯

B、防割手套

C、伸缩棍

D、伸缩式腰叉

答案:BCD

铁路运输考试题库
《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》旅客携带的导盲犬应( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-36e7-70b0-c0c7-f71e22d02326.html
点击查看题目
关于印发《普速旅客列车车门管理规定》的通知(铁总运2015-191号),普速列车遇临时停车,列车乘务人员应( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-3845-9180-c0c7-f71e22d02302.html
点击查看题目
《关于旅客列车推广使用支付宝扫码支付的通知》列车长获得授权后,在手机支付宝应用上显示领取的补票机相关信息( ),列车长要仔细核对,确保信息准确无误。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-38ab-e0e8-c0c7-f71e22d0230f.html
点击查看题目
《铁路旅客运输服务质量规范》规定,()应当公布12306客服电话。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-36e7-8438-c0c7-f71e22d02317.html
点击查看题目
《普速小型车站服务质量规范》与( )、广告、安检、行包等结合部有安全协议。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-3765-b100-c0c7-f71e22d02313.html
点击查看题目
《铁路旅客运输办理细则》(铁运〔1997〕103号)(铁运〔1997〕101号)规定,下列哪些属于特种乘车证?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-3845-85c8-c0c7-f71e22d02309.html
点击查看题目
责任造成旅客()及以上漏乘、误乘、误降、坐过站的,为服务质量严重问题。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-367f-5840-c0c7-f71e22d0230b.html
点击查看题目
《普速小型车站服务质量规范》利用( )基本站台栅栏等站台设施,设置不少于两处便于列车内旅客以正常视角快速识别的站名标志。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-3765-b100-c0c7-f71e22d02319.html
点击查看题目
《动车组列车服务质量规范》规定,餐车()餐食时,服务人员戴口罩、手套。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-3845-8d98-c0c7-f71e22d02302.html
点击查看题目
旅客、货主投诉或新闻媒体曝光,在社会上造成不良影响的属于服务质量()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-367f-5840-c0c7-f71e22d0230f.html
点击查看题目
首页
>
车辆交通
>
铁路运输考试题库
题目内容
(
多选题
)
手机预览
铁路运输考试题库

《关于规范旅客列车反恐装备配置的通知》(公安电〔2017〕3 号)规定,下列哪些反恐装备是除进出京、疆、藏的列车外的其他旅客列车(国际列车、过港列车除外)应配备的?

A、防爆毯

B、防割手套

C、伸缩棍

D、伸缩式腰叉

答案:BCD

分享
铁路运输考试题库
相关题目
《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》旅客携带的导盲犬应( )。

A. 佩戴导盲鞍

B. 走特殊通道

C. 系上牵引链

D. 接受安全检查

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-36e7-70b0-c0c7-f71e22d02326.html
点击查看答案
关于印发《普速旅客列车车门管理规定》的通知(铁总运2015-191号),普速列车遇临时停车,列车乘务人员应( )。

A. 加强车内巡视

B. 确保车门锁闭

C. 严禁旅客上下车

D. 坚守岗位

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-3845-9180-c0c7-f71e22d02302.html
点击查看答案
《关于旅客列车推广使用支付宝扫码支付的通知》列车长获得授权后,在手机支付宝应用上显示领取的补票机相关信息( ),列车长要仔细核对,确保信息准确无误。

A. 序列号

B. 车队

C. 班组

D. 列车长工号

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-38ab-e0e8-c0c7-f71e22d0230f.html
点击查看答案
《铁路旅客运输服务质量规范》规定,()应当公布12306客服电话。

A. 售票处

B. 进站大厅(集散厅)

C. 候车区

D. 出站口

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-36e7-8438-c0c7-f71e22d02317.html
点击查看答案
《普速小型车站服务质量规范》与( )、广告、安检、行包等结合部有安全协议。

A. 保洁

B. 商业

C. 物业

D. 环保

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-3765-b100-c0c7-f71e22d02313.html
点击查看答案
《铁路旅客运输办理细则》(铁运〔1997〕103号)(铁运〔1997〕101号)规定,下列哪些属于特种乘车证?

A. 全国铁路通用乘车证

B. 中央和各省、市、自治区机要部门使用的软席乘车证(限乘指定的乘车位置)

C. 邮政部门使用的机要通信人员免费乘车证,包括押运员、检查员(只限乘坐邮车及铁路指定的位置)

D. 邮局押运人员免费乘车证(只限乘坐邮车及铁路指定的位置)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-3845-85c8-c0c7-f71e22d02309.html
点击查看答案
责任造成旅客()及以上漏乘、误乘、误降、坐过站的,为服务质量严重问题。

A. 5人

B. 10人

C. 50人

D. 100人

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-367f-5840-c0c7-f71e22d0230b.html
点击查看答案
《普速小型车站服务质量规范》利用( )基本站台栅栏等站台设施,设置不少于两处便于列车内旅客以正常视角快速识别的站名标志。

A. 进出站地道围栏

B. 无障碍电梯

C. 广告牌

D. 垃圾箱(桶)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-3765-b100-c0c7-f71e22d02319.html
点击查看答案
《动车组列车服务质量规范》规定,餐车()餐食时,服务人员戴口罩、手套。

A. 搬运

B. 整理

C. 加热

D. 供应

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-3845-8d98-c0c7-f71e22d02302.html
点击查看答案
旅客、货主投诉或新闻媒体曝光,在社会上造成不良影响的属于服务质量()。

A. 服务质量不良反映

B. 服务质量一般问题

C. 服务质量严重问题

D. 服务质量重大问题

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-367f-5840-c0c7-f71e22d0230f.html
点击查看答案
试题通小程序
试题通app下载