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《关于规范旁证信息采集工作的通知》(客管电[2019]68号)中规定证据采集应采用音视频记录、现场照片、文字记录等形式,各类证据采集要做到内容( ),能有效形成完整的证据链。

A、及时

B、齐全

C、准确

D、相互关联

答案:BCD

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关于重新印发《南昌铁路局动车组列车旅客运输管理细则》的通知(南铁客〔2017〕76号),动车组列车在途中办客站停靠时,组织上车旅客( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-3845-9568-c0c7-f71e22d02307.html
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《中华人民共和国侵权责任法》侵害他人造成人身损害的,应当赔偿( )等为治疗和康复支出的合理费用,以及因误工减少的收入。造成残疾的,还应当赔偿残疾生活辅助具费和残疾赔偿金。造成死亡的,还应当赔偿丧葬费和死亡赔偿金。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-3765-b4e8-c0c7-f71e22d0231e.html
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《客规》第二十七条:列车对乘车旅客应验票;对必须持证购买的()的旅客应当核对相应的证件,验票应打查验标记。(应知应会-《客规》)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-38ab-f088-c0c7-f71e22d0232a.html
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《普速大型车站规范》( )、广播室有时钟,显示时间准确。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-3765-ad18-c0c7-f71e22d02326.html
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《高铁中型及以上车站规范》( )保持清洁,指甲修剪整齐,长度不超过指尖2毫米,身体外露部位无纹身。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-3765-a930-c0c7-f71e22d0230c.html
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《动车组规范》配备保险柜,营运进款结算准确,票据、现金( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-38ab-dd00-c0c7-f71e22d0230c.html
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《京沪高铁标准示范线建设客运系统实施意见》(铁总运[2017]159号)铁路局要明确高铁客运岗位人员素质条件,确保任职年龄结构合理、素质达标,( )及以上学历,经培训合格,能够熟练使用客服设备设施,掌握基本服务( ),具备良好的沟通能力和服务技巧,具备妥善处理突发事件的能力。动车组商务座服务人员应从事动车组列车客运乘务工作不少于1年。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-38ab-e4d0-c0c7-f71e22d0230f.html
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《全国铁路通用乘车证》可乘坐:()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-37d8-0a70-c0c7-f71e22d02305.html
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《铁路旅客运输规程》中,铁路稽查人员凭( )可以在车内验票。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-36e7-7c68-c0c7-f71e22d0231e.html
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《客运专业安全管理规则》应急预案内容应明确( )、应急物资储备及调动程序等要求,做到分工明确,流程清晰,具有可操作性。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-37d7-fad0-c0c7-f71e22d02311.html
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《关于规范旁证信息采集工作的通知》(客管电[2019]68号)中规定证据采集应采用音视频记录、现场照片、文字记录等形式,各类证据采集要做到内容( ),能有效形成完整的证据链。

A、及时

B、齐全

C、准确

D、相互关联

答案:BCD

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相关题目
关于重新印发《南昌铁路局动车组列车旅客运输管理细则》的通知(南铁客〔2017〕76号),动车组列车在途中办客站停靠时,组织上车旅客( )。

A. 先下后上

B. 前下后上

C. 先上后下

D. 前上后下

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-3845-9568-c0c7-f71e22d02307.html
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《中华人民共和国侵权责任法》侵害他人造成人身损害的,应当赔偿( )等为治疗和康复支出的合理费用,以及因误工减少的收入。造成残疾的,还应当赔偿残疾生活辅助具费和残疾赔偿金。造成死亡的,还应当赔偿丧葬费和死亡赔偿金。

A. 医疗费

B. 护理费

C. 交通费

D. 食宿费

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-3765-b4e8-c0c7-f71e22d0231e.html
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《客规》第二十七条:列车对乘车旅客应验票;对必须持证购买的()的旅客应当核对相应的证件,验票应打查验标记。(应知应会-《客规》)

A. 学生票

B. 和各种乘车证

C. 减价票

D. 团体票

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-38ab-f088-c0c7-f71e22d0232a.html
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《普速大型车站规范》( )、广播室有时钟,显示时间准确。

A. 售票处

B. 候车区

C. 站台

D. 行包房

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-3765-ad18-c0c7-f71e22d02326.html
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《高铁中型及以上车站规范》( )保持清洁,指甲修剪整齐,长度不超过指尖2毫米,身体外露部位无纹身。

A. 面部

B. 双手

C. 胳膊

D. 头发

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-3765-a930-c0c7-f71e22d0230c.html
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《动车组规范》配备保险柜,营运进款结算准确,票据、现金( )。

A. 及时入柜加锁

B. 到站按规定解款

C. 专人保管

D. 乘警护送

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-38ab-dd00-c0c7-f71e22d0230c.html
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《京沪高铁标准示范线建设客运系统实施意见》(铁总运[2017]159号)铁路局要明确高铁客运岗位人员素质条件,确保任职年龄结构合理、素质达标,( )及以上学历,经培训合格,能够熟练使用客服设备设施,掌握基本服务( ),具备良好的沟通能力和服务技巧,具备妥善处理突发事件的能力。动车组商务座服务人员应从事动车组列车客运乘务工作不少于1年。

A. 大专

B. 中专

C. 英语

D. 手语

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-38ab-e4d0-c0c7-f71e22d0230f.html
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《全国铁路通用乘车证》可乘坐:()

A. 除国际列车、联运车厢以外的普速列车

B. 除国际列车、旅游以外的旅客列车

C. 普速列车所有座席、卧铺

D. 动车组列车二等座

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-37d8-0a70-c0c7-f71e22d02305.html
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《铁路旅客运输规程》中,铁路稽查人员凭( )可以在车内验票。

A. 工作证

B. 稽查证件

C. 佩带稽查臂章

D. 袖标

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-36e7-7c68-c0c7-f71e22d0231e.html
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《客运专业安全管理规则》应急预案内容应明确( )、应急物资储备及调动程序等要求,做到分工明确,流程清晰,具有可操作性。

A. 预案目的

B. 启动条件

C. 处置流程和措施

D. 信息通报渠道和方式

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