A、取票
B、改签
C、退票
D、挂失补办
答案:ABCD
A、取票
B、改签
C、退票
D、挂失补办
答案:ABCD
A. 视觉
B. 听觉
C. 嗅觉
D. 感觉
A. 10%
B. 20%
C. 50%
D. 80%
A. 托盘
B. 热水瓶(根据需要增配防倒架
C. 一次性硬质塑料水杯
D. 一次性拖鞋
A. 请
B. 您好、谢谢
C. 对不起、再见
D. 不客气
A. 不理奇异发型、不烫发
B. 不遮盖眉毛、耳朵
C. 鬓角不得超过耳垂底部
D. 不短于两寸
A. 有关营业处所
B. 车票背面
C. 网站
D. 公交车站
A. 无票乘车
B. 持失效车票乘车
C. 提前乘车
D. 径路不一致
A. 不少于两份同行人或见证人的证言
B. 查验记录
C. 现场照片
D. 录像
A. 30kg
B. 20kg
C. 40kg
D. 50kg
A. 投诉
B. 围观
C. 误解
D. 误导