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《南昌铁路局旅客列车车厢便携式视频监控记录器管理办法》(南铁客〔2017〕326号)规定,记录器录制的视频影像资料实现循环录制和覆盖,对车内发生的旅客纠纷、打架斗殴、抢夺盗窃等治安事件及( )等突发事件,应在退乘当日及时下载转储.

A、旅客伤害

B、投诉事件

C、业务处理

D、旅客疾病

答案:ABC

铁路运输考试题库
《高铁中型及以上车站规范》不赤足穿鞋,不穿( ).
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-3765-a930-c0c7-f71e22d0230d.html
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《铁路技术管理规程》规定:在电气化铁路上,铁路道口通路两面应设限高架,其通过高度不得超过( )m。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-367f-7398-c0c7-f71e22d02323.html
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关于网络订餐相关业务补充说明的通知(运营客管〔2017〕56号)前发54号通话记录第二条核对数量仅需核对交接车厢各商家集装袋数量( ),停站时间短,交接紧张时,仅核对交接车厢集装袋总数( )
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《铁路技术管理规程(普速铁路部分)》规定:站台上堆放货物,距站台边缘不得小于( )m。
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设置垃圾桶应与墙壁保持不少于()的距离。垃圾密闭存放,垃圾存放点通风良好。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-367f-5840-c0c7-f71e22d02317.html
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《动车组规范》渡板及各部位压条、压板、螺栓( );
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-38ab-d530-c0c7-f71e22d02317.html
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发现使用过期的跨局全年定期乘车证时,除按章补收票款外,还要自该乘车证有效期终了的次日起至发现日止按每日乘车( )km计算票价。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-367f-63f8-c0c7-f71e22d02329.html
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《高铁中型及以上车站规范》业务办理符合规定,票据、台账、报表填写( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-3765-ad18-c0c7-f71e22d0231b.html
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《普速大型车站服务质量规范》规定行包、邮政拖车的辆数重车(含混编)不超过4辆,空车不超过5辆,混编时重车在前、空车在后。装载的货物高度距地面不超过2米,横向宽度不得超出车体两侧各0.2米,重量不超过( )吨,堆码整齐,绳索捆牢,不致甩落。四周护栏拖车运行中侧向护栏锁闭。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-367f-5c28-c0c7-f71e22d02326.html
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《南昌局集团公司限制铁路运输领域严重失信人购买车票管理办法》(南铁客〔2018〕172号)规定,站车工作人员在处置旅客严重失信行为时,应通过( )方式明确告知旅客处置依据和纳入铁路旅客信用信息管理采取限制购票措施。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-36e7-7880-c0c7-f71e22d02308.html
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《南昌铁路局旅客列车车厢便携式视频监控记录器管理办法》(南铁客〔2017〕326号)规定,记录器录制的视频影像资料实现循环录制和覆盖,对车内发生的旅客纠纷、打架斗殴、抢夺盗窃等治安事件及( )等突发事件,应在退乘当日及时下载转储.

A、旅客伤害

B、投诉事件

C、业务处理

D、旅客疾病

答案:ABC

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相关题目
《高铁中型及以上车站规范》不赤足穿鞋,不穿( ).

A. 尖头鞋

B. 拖鞋

C. 露趾鞋

D. 钉子鞋

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《铁路技术管理规程》规定:在电气化铁路上,铁路道口通路两面应设限高架,其通过高度不得超过( )m。

A. 4

B. 4.5

C. 5

D. 5.5

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-367f-7398-c0c7-f71e22d02323.html
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关于网络订餐相关业务补充说明的通知(运营客管〔2017〕56号)前发54号通话记录第二条核对数量仅需核对交接车厢各商家集装袋数量( ),停站时间短,交接紧张时,仅核对交接车厢集装袋总数( )

A. 交接本上交接车厢对应列

B. 商家对应行交叉单元格的数字

C. 交接本上交接车厢对应列合计数字

D. 交接本上交接车厢对应行合计数字

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《铁路技术管理规程(普速铁路部分)》规定:站台上堆放货物,距站台边缘不得小于( )m。

A. 0.5

B. 1

C. 1.5

D. 2

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-367f-6fb0-c0c7-f71e22d0231c.html
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设置垃圾桶应与墙壁保持不少于()的距离。垃圾密闭存放,垃圾存放点通风良好。

A. 5厘米

B. 10厘米

C. 20厘米

D. 25厘米

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-367f-5840-c0c7-f71e22d02317.html
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《动车组规范》渡板及各部位压条、压板、螺栓( );

A. 不松动

B. 无翘起

C. 无断裂

D. 不摇晃

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发现使用过期的跨局全年定期乘车证时,除按章补收票款外,还要自该乘车证有效期终了的次日起至发现日止按每日乘车( )km计算票价。

A. 50

B. 100

C. 150

D. 200

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-367f-63f8-c0c7-f71e22d02329.html
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《高铁中型及以上车站规范》业务办理符合规定,票据、台账、报表填写( )。

A. 规范

B. 清晰

C. 完整

D. 字迹清晰

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《普速大型车站服务质量规范》规定行包、邮政拖车的辆数重车(含混编)不超过4辆,空车不超过5辆,混编时重车在前、空车在后。装载的货物高度距地面不超过2米,横向宽度不得超出车体两侧各0.2米,重量不超过( )吨,堆码整齐,绳索捆牢,不致甩落。四周护栏拖车运行中侧向护栏锁闭。

A. 1

B. 2

C. 3

D. 4

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-367f-5c28-c0c7-f71e22d02326.html
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《南昌局集团公司限制铁路运输领域严重失信人购买车票管理办法》(南铁客〔2018〕172号)规定,站车工作人员在处置旅客严重失信行为时,应通过( )方式明确告知旅客处置依据和纳入铁路旅客信用信息管理采取限制购票措施。

A. 口头

B. 电话

C. 邮件

D. 书面

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-36e7-7880-c0c7-f71e22d02308.html
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