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《铁路动车组运用维修规则》(铁总运〔2017〕238号)规定,动车组列车的( ),消防锤等客运应急备品及微波炉由客运部门使用及管理

A、紧急用渡板

B、应急梯

C、车门防护网

D、绳索

答案:ABCD

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实名制车票票面信息与有效证件信息不符的,( )。
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《关于规范动车组应急饮食品供应工作的通知》(客管电〔2019〕23号)规定列车因晚点1小时以上且逢餐点向旅客提供免费饮食品时,可以提供预包装自加热餐食,每份饮食品内均应包含食品和饮用水,不得( )提供等冲泡食品。
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管理岗位红线内容:()
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《非空调规范》要求,( )端门锁闭,但与车厢连接端门锁闭后可用列车通用钥匙打开。
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下列哪些( )情况可以购买学生票。
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客流调查的形式分为( )
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《关于进一步规范旅客列车超员信息报告及应急处置的通知》(客管电[2019]56号)规定列车超员情况下列车长通过GSM-R电话向客调进行情况报告时,报告内容主要为:( )、列车突发事件概况等。
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对失信人提出的异议进行复核后,复核结果应在( )个工作日内,由客户服务中心回复失信人。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-367f-6fb0-c0c7-f71e22d02313.html
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《管规》:旅行服务工作的任务是满足旅客在旅行中吃()等方面的需求。应知应会-《管规》
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-38ab-fc40-c0c7-f71e22d0231c.html
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《关于规范动车组应急饮食品供应工作的通知》(客管电〔2019〕23号)规定集团公司所属站、车产生的相关动车组列车应急饮食品供应费用由各客运站段按()提报客运部审核,按审核数向公司办理清算。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-367f-7780-c0c7-f71e22d02308.html
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《铁路动车组运用维修规则》(铁总运〔2017〕238号)规定,动车组列车的( ),消防锤等客运应急备品及微波炉由客运部门使用及管理

A、紧急用渡板

B、应急梯

C、车门防护网

D、绳索

答案:ABCD

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实名制车票票面信息与有效证件信息不符的,( )。

A. 不能进站乘车,不可以退票

B. 需到车站铁路公安制证口办理临时身份证明

C. 需经铁路公安部门核实身份

D. 不能进站乘车,可以退票

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-37d8-1240-c0c7-f71e22d02300.html
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《关于规范动车组应急饮食品供应工作的通知》(客管电〔2019〕23号)规定列车因晚点1小时以上且逢餐点向旅客提供免费饮食品时,可以提供预包装自加热餐食,每份饮食品内均应包含食品和饮用水,不得( )提供等冲泡食品。

A. 火腿肠

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C. 方便面

D. 方便粉丝

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《非空调规范》要求,( )端门锁闭,但与车厢连接端门锁闭后可用列车通用钥匙打开。

A. 行李车

B. 发电车

C. 邮政车

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下列哪些( )情况可以购买学生票。

A. 新生入学

B. 应届毕业生

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《关于进一步规范旅客列车超员信息报告及应急处置的通知》(客管电[2019]56号)规定列车超员情况下列车长通过GSM-R电话向客调进行情况报告时,报告内容主要为:( )、列车突发事件概况等。

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对失信人提出的异议进行复核后,复核结果应在( )个工作日内,由客户服务中心回复失信人。

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《管规》:旅行服务工作的任务是满足旅客在旅行中吃()等方面的需求。应知应会-《管规》

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《关于规范动车组应急饮食品供应工作的通知》(客管电〔2019〕23号)规定集团公司所属站、车产生的相关动车组列车应急饮食品供应费用由各客运站段按()提报客运部审核,按审核数向公司办理清算。

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