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《铁路客运运价规则》(铁运〔1997〕102号)规定学生可以享受( )票价的优惠。

A、硬座客票

B、软座客票

C、加快票

D、空调票

答案:ACD

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作业岗位红线内容:()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-36e7-64f8-c0c7-f71e22d02327.html
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中国铁路总公司关于印发《旅客列车空调失效应急处置办法》的通知(铁总运2017-140号),本办法适用于( )及停于无电区等情况下空调机组无法使用或空调机组故障,严重影响旅客服务质量时的应急处置。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-3845-9950-c0c7-f71e22d0230d.html
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添(登)乘动车组司机室只能在()和()办理,中途停车站不得受理
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《中国铁路总公司关于实行“变更到站”服务有关事项的通知》(铁总运电〔2015〕108号)规定,下列哪些车票暂不提供“变更到站”服务?()
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《高铁中型及以上车站服务质量规范》规定保洁人员经过保洁专业知识和铁路安全知识培训合格,持证上岗。墙壁、玻璃、隔断、护栏等()以下的部位每日保洁,2米以上的部位及顶、棚等设施定期保洁。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-367f-5458-c0c7-f71e22d02313.html
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《铁路旅客运输规程》中承运人的义务包括( )。
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车站窗口在办理身份核验时,遇旅客网站购票所登记姓名中有( )情况的,值班员可赋权通过核验。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-36e7-68e0-c0c7-f71e22d02326.html
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《关于水果刀携带限制调整》(南昌铁路局客运处通话记录(201616)运营客管〔2016〕26号)为方便旅客乘车出行,旅客可以携带单刃长度不超过( )cm(含)的水果刀、剪刀进站、乘车。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-367f-7780-c0c7-f71e22d02315.html
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《南昌铁路局旅客列车车厢便携式视频监控记录器管理办法》(南铁客〔2017〕326号)规定,乘务担当单位应建立设备台帐,做到( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-3845-81e0-c0c7-f71e22d02303.html
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无票乘车、越站(席)乘车,在()前最终按规定补票则不认定为失信行为。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-367f-5840-c0c7-f71e22d0232e.html
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《铁路客运运价规则》(铁运〔1997〕102号)规定学生可以享受( )票价的优惠。

A、硬座客票

B、软座客票

C、加快票

D、空调票

答案:ACD

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作业岗位红线内容:()

A. 班前、班中饮酒

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中国铁路总公司关于印发《旅客列车空调失效应急处置办法》的通知(铁总运2017-140号),本办法适用于( )及停于无电区等情况下空调机组无法使用或空调机组故障,严重影响旅客服务质量时的应急处置。

A. 动车组

B. 直供电机车

C. 发电车

D. 接触网故障

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-3845-9950-c0c7-f71e22d0230d.html
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添(登)乘动车组司机室只能在()和()办理,中途停车站不得受理

A. 始发站

B. 动车组司机换乘站

C. 到达站

D. 中途站

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-36e7-68e0-c0c7-f71e22d0230a.html
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《中国铁路总公司关于实行“变更到站”服务有关事项的通知》(铁总运电〔2015〕108号)规定,下列哪些车票暂不提供“变更到站”服务?()

A. 已改签车票

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https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-3845-89b0-c0c7-f71e22d02313.html
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《高铁中型及以上车站服务质量规范》规定保洁人员经过保洁专业知识和铁路安全知识培训合格,持证上岗。墙壁、玻璃、隔断、护栏等()以下的部位每日保洁,2米以上的部位及顶、棚等设施定期保洁。

A. 2米

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《铁路旅客运输规程》中承运人的义务包括( )。

A. 依照规定收取运输费用

B. 爱护铁路设备设施

C. 文明礼貌地为旅客服务

D. 对运送期间因承运人过错造成的旅客随身携带物品损失予以赔偿

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-36e7-6cc8-c0c7-f71e22d02311.html
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车站窗口在办理身份核验时,遇旅客网站购票所登记姓名中有( )情况的,值班员可赋权通过核验。

A. 生僻字用拼音或同音字替代

B. 繁体字用简体替代

C. 字符较长仅显示起始部分连续姓名

D. 无证件原件上的“.”

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-36e7-68e0-c0c7-f71e22d02326.html
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《关于水果刀携带限制调整》(南昌铁路局客运处通话记录(201616)运营客管〔2016〕26号)为方便旅客乘车出行,旅客可以携带单刃长度不超过( )cm(含)的水果刀、剪刀进站、乘车。

A. 5

B. 7

C. 8

D. 10

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-367f-7780-c0c7-f71e22d02315.html
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《南昌铁路局旅客列车车厢便携式视频监控记录器管理办法》(南铁客〔2017〕326号)规定,乘务担当单位应建立设备台帐,做到( )。

A. 格式统一

B. 用途明确

C. 类目详细

D. 内容准确

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-3845-81e0-c0c7-f71e22d02303.html
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无票乘车、越站(席)乘车,在()前最终按规定补票则不认定为失信行为。

A. 到站

B. 结束本次旅行

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https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-367f-5840-c0c7-f71e22d0232e.html
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