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《铁路客运运价规则》(铁运〔1997〕102号)规定残疾军人可以享受( )票价的优惠。

A、硬座客票

B、软座客票

C、加快票

D、卧铺票

答案:ABCD

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客运人员岗位消防安全“三懂、三会”中( )属于“三会”内容。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-37d8-1240-c0c7-f71e22d02314.html
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《客运站车基本服务作业》列车部分温馨出行,途中随时关注( ),发现问题,及时登记并汇报处理。应知应会-西客电(2015)18号
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-38ab-f470-c0c7-f71e22d0230c.html
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在12306.cn网站能够使用( )购买残疾军人票。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-367f-7398-c0c7-f71e22d02314.html
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发生旅客人身伤害及携带品损失且有下列情形之一的,应当及时通知铁路公安机关:()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-36e7-64f8-c0c7-f71e22d02325.html
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《铁路消防管理办法》:灭火器在日常使用中应注意检查灭火器铅封是否完好()。应知应会-《铁路消防管理办法》
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-38ab-fc40-c0c7-f71e22d02318.html
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站车工作人员必须清楚旅客列车晚点情况,遇旅客询问时,应耐心细致回答,不得使用()等不负责任言语或有不耐烦表现。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-38ab-eca0-c0c7-f71e22d0230e.html
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旅游列车不得超员运输,但()除外。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-367f-5840-c0c7-f71e22d0232c.html
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《普速大型车站服务质量规范》规定行包、邮政拖车的辆数重车(含混编)不超过4辆,空车不超过5辆,混编时重车在前、空车在后。装载的货物高度距地面不超过2米,横向宽度不得超出车体两侧各0.2米,重量不超过( )吨,堆码整齐,绳索捆牢,不致甩落。四周护栏拖车运行中侧向护栏锁闭。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-367f-5c28-c0c7-f71e22d02326.html
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《中国铁路总公司关于实行“变更到站”服务有关事项的通知》( 铁总运电[2015]108号_),旅客办理变更到站,新车票和原票票价差额实行( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-36e7-8050-c0c7-f71e22d0231e.html
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节假日调查,铁路局提前()对暑期、黄金周和小长假展开客流调查。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-367f-5c28-c0c7-f71e22d02305.html
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题目内容
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多选题
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铁路运输考试题库

《铁路客运运价规则》(铁运〔1997〕102号)规定残疾军人可以享受( )票价的优惠。

A、硬座客票

B、软座客票

C、加快票

D、卧铺票

答案:ABCD

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客运人员岗位消防安全“三懂、三会”中( )属于“三会”内容。

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《客运站车基本服务作业》列车部分温馨出行,途中随时关注( ),发现问题,及时登记并汇报处理。应知应会-西客电(2015)18号

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在12306.cn网站能够使用( )购买残疾军人票。

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B. 残疾军人证

C. 残疾人证

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发生旅客人身伤害及携带品损失且有下列情形之一的,应当及时通知铁路公安机关:()。

A. 应当维持秩序的

B. 造成旅客重伤及以上的

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《铁路消防管理办法》:灭火器在日常使用中应注意检查灭火器铅封是否完好()。应知应会-《铁路消防管理办法》

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站车工作人员必须清楚旅客列车晚点情况,遇旅客询问时,应耐心细致回答,不得使用()等不负责任言语或有不耐烦表现。

A. "不知道"

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C. "没点"

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旅游列车不得超员运输,但()除外。

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《普速大型车站服务质量规范》规定行包、邮政拖车的辆数重车(含混编)不超过4辆,空车不超过5辆,混编时重车在前、空车在后。装载的货物高度距地面不超过2米,横向宽度不得超出车体两侧各0.2米,重量不超过( )吨,堆码整齐,绳索捆牢,不致甩落。四周护栏拖车运行中侧向护栏锁闭。

A. 1

B. 2

C. 3

D. 4

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-367f-5c28-c0c7-f71e22d02326.html
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《中国铁路总公司关于实行“变更到站”服务有关事项的通知》( 铁总运电[2015]108号_),旅客办理变更到站,新车票和原票票价差额实行( )

A. 补收票价差额

B. 不退还票价差额

C. 不补收票价差额

D. 退还票价差额

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节假日调查,铁路局提前()对暑期、黄金周和小长假展开客流调查。

A. 2个月

B. 3个月

C. 4个月

D. 5个月

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