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《铁路旅客运输办理细则》（铁运〔1997〕103号）（铁运〔1997〕101号）规定，下列哪些属于特种乘车证？

A、邮局视导员免费乘车证（只限乘坐邮车及铁路指定的位置）

B、口岸站的海关、边防军、银行使用的往返免费乘车书面证明

C、中国铁路免费乘车证

D、用于到外站装卸作业及抢险的调度命令

答案：ABD

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《动车组列车互联网特产预订业务规则》（铁总客【2018】5号）特色产品（以下简称特产）应符合国家及铁路相关规定，暂限定为副食产品和旅行用品，且为定型包装产品。( )、废弃物较多、非常温保存的产品不得上线。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-3765-c0a0-c0c7-f71e22d02301.html
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在春运期间仅限办理( )团体票。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-36e7-70b0-c0c7-f71e22d02301.html
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《铁路旅客运输办理细则》（铁运〔1997〕103号）规定，加快票在代用票事由栏中应填写为（）？
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-3845-85c8-c0c7-f71e22d02311.html
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《铁路旅客运输办理细则》中规定，定期站台票按实际需要分为（）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-36e7-8820-c0c7-f71e22d02313.html
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站车工作人员发现挂失补重点旅客存在一票两用行为时，明确告知处置依据以及补收运价、加收票款、纳入铁路旅客信用管理等后果，如实填写客运记录，载明旅客姓名、证件类型及号码、住址、联系方式、乘车日期、车次、区间、简要经过、处理情况等信息，并由（）和（）签字
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-36e7-64f8-c0c7-f71e22d0230c.html
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演练资料记录主要包括（）。应急-《西安铁路局应急工作管理办法》（西铁办函〔2016〕389号）
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-38ab-f858-c0c7-f71e22d0230c.html
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根据《铁路旅客运输规程》，以下学生票优待减免凭证错误的是（ ）。
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关于重新印发《南昌铁路局职工违章乘车检查考核办法》的通知（南铁客函〔2015〕1170号），各部门、各单位要落实职工乘车管理主体责任，加强职工乘车纪律教育，认真组织学习铁路总公司、路局铁路乘车证管理规定，对违反规定乘车扰乱运输秩序的，按照“（ ）”的原则，严肃处理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-3845-9950-c0c7-f71e22d02304.html
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《客运站车基本服务作业》列车部分温馨出行，途中随时关注( )，发现问题，及时登记并汇报处理。应知应会-西客电（2015）18号
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-38ab-f470-c0c7-f71e22d0230c.html
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铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》：列车、车站发生旅客人身伤害时，站车工作人员应当到场查看旅客伤害情况，（ ）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-37d8-1628-c0c7-f71e22d02319.html
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《铁路旅客运输办理细则》（铁运〔1997〕103号）（铁运〔1997〕101号）规定，下列哪些属于特种乘车证？

A、邮局视导员免费乘车证（只限乘坐邮车及铁路指定的位置）

B、口岸站的海关、边防军、银行使用的往返免费乘车书面证明

C、中国铁路免费乘车证

D、用于到外站装卸作业及抢险的调度命令

答案：ABD

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《动车组列车互联网特产预订业务规则》（铁总客【2018】5号）特色产品（以下简称特产）应符合国家及铁路相关规定，暂限定为副食产品和旅行用品，且为定型包装产品。( )、废弃物较多、非常温保存的产品不得上线。

A. 易碎

B. 易变形

C. 异味

D. 易爆

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-3765-c0a0-c0c7-f71e22d02301.html
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在春运期间仅限办理( )团体票。

A. 商务团体

B. 学生实习实践团体

C. 旅游团体

D. 务工团体

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-36e7-70b0-c0c7-f71e22d02301.html
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《铁路旅客运输办理细则》（铁运〔1997〕103号）规定，加快票在代用票事由栏中应填写为（）？

A. 普快

B. 加快

C. 快速

D. 特快

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《铁路旅客运输办理细则》中规定，定期站台票按实际需要分为（）。

A. 半年票

B. 年票

C. 季票

D. 月票

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站车工作人员发现挂失补重点旅客存在一票两用行为时，明确告知处置依据以及补收运价、加收票款、纳入铁路旅客信用管理等后果，如实填写客运记录，载明旅客姓名、证件类型及号码、住址、联系方式、乘车日期、车次、区间、简要经过、处理情况等信息，并由（）和（）签字

A. 站车工作人员

B. 公安人员

C. 旅客本人

D. 同行人员

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演练资料记录主要包括（）。应急-《西安铁路局应急工作管理办法》（西铁办函〔2016〕389号）

A. 应急演练记录

B. 应急演练总结会记录

C. 演练影像资料

D. 演练人员信息

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-38ab-f858-c0c7-f71e22d0230c.html
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根据《铁路旅客运输规程》，以下学生票优待减免凭证错误的是（ ）。

A. 大中专学生凭火车票电子优惠卡

B. 新生凭学校录取通知书

C. 毕业生凭学校书面证明

D. 小学生凭学校书面证明

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关于重新印发《南昌铁路局职工违章乘车检查考核办法》的通知（南铁客函〔2015〕1170号），各部门、各单位要落实职工乘车管理主体责任，加强职工乘车纪律教育，认真组织学习铁路总公司、路局铁路乘车证管理规定，对违反规定乘车扰乱运输秩序的，按照“（ ）”的原则，严肃处理。

A. 发生一起

B. 分析一起

C. 处理一起

D. 逃避一起

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-3845-9950-c0c7-f71e22d02304.html
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《客运站车基本服务作业》列车部分温馨出行，途中随时关注( )，发现问题，及时登记并汇报处理。应知应会-西客电（2015）18号

A. 电茶炉供水

B. 空调温度

C. 洗脸间给排水

D. 厕所冲水状况

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-38ab-f470-c0c7-f71e22d0230c.html
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铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》：列车、车站发生旅客人身伤害时，站车工作人员应当到场查看旅客伤害情况，（ ）。

A. 报告列车长、站长组织救护

B. 稳定人员情绪

C. 维护现场秩序

D. 勘察现场

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-37d8-1628-c0c7-f71e22d02319.html
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