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《铁路运输收入管理规程》规定,铁路运输费用结算方式分为( )两种。

A、现金结算

B、非现金结算

C、到付

D、预付

答案:AB

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车站对旅客遗失的购(退)票现金或找零保管期限为( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-367f-63f8-c0c7-f71e22d0232c.html
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《南昌铁路局恶劣天气下客运组织应急预案》规定,因恶劣天气造成旅客列车大面积晚点时,车站及时公告宣传,主要宣传( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-36e7-7880-c0c7-f71e22d0231c.html
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关于学生票内容错误的是( )。
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《普速大型车站规范》( )、广播室有时钟,显示时间准确。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-3765-ad18-c0c7-f71e22d02326.html
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《关于规范旅客列车反恐装备配置的通知》(公安电〔2017〕3 号)规定,下列哪些反恐装备是除进出京、疆、藏的列车外的其他旅客列车(国际列车、过港列车除外)应配备的?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-3845-7a10-c0c7-f71e22d02300.html
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《旅客声明丢失实名制车票挂失补办流程》(铁总运 〔2016〕276 号)出具“挂失补车票”后,原车票失效,不能作为实名制验证、( )的凭证。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-3765-c870-c0c7-f71e22d02324.html
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《中国铁路总公司关于实行“变更到站”服务有关事项的通知》( 铁总运电[2015]108号_),旅客办理变更到站,新车票和原票票价差额实行( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-36e7-8050-c0c7-f71e22d0231e.html
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《关于推进铁路行业信用体系建设的指导意见》(国铁综 【2018】34 号)坚持( )的原则开展各类信用名单认定, 确保认定结果的合法性和权威性。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-3765-c0a0-c0c7-f71e22d02326.html
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与父母同行身高不足1.2米且年龄( )的一名子女可以获赠一份铁路乘意险。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-367f-6fb0-c0c7-f71e22d02331.html
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应急演练组织流程共划分为()三个阶段。应急-《西安铁路局应急工作管理办法》(西铁办函〔2016〕389号)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-38ab-f858-c0c7-f71e22d0230f.html
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《铁路运输收入管理规程》规定,铁路运输费用结算方式分为( )两种。

A、现金结算

B、非现金结算

C、到付

D、预付

答案:AB

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车站对旅客遗失的购(退)票现金或找零保管期限为( )。

A. 1个月

B. 3个月

C. 6个月

D. 一年

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《南昌铁路局恶劣天气下客运组织应急预案》规定,因恶劣天气造成旅客列车大面积晚点时,车站及时公告宣传,主要宣传( )。

A. 加强旅客乘降安全的宣传

B. 对列车到发时间的宣传

C. 对旅客做好解释和道歉工作

D. 加强候车区域调整的宣传

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-36e7-7880-c0c7-f71e22d0231c.html
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关于学生票内容错误的是( )。

A. 可享受硬座客票、加快票和空调票50%的优惠

B. 限于使用普通旅客列车硬座和动车组列车二等座

C. 每年仅限购买四次减价票

D. 学生证优惠乘车区间更改的不发售

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《普速大型车站规范》( )、广播室有时钟,显示时间准确。

A. 售票处

B. 候车区

C. 站台

D. 行包房

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-3765-ad18-c0c7-f71e22d02326.html
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《关于规范旅客列车反恐装备配置的通知》(公安电〔2017〕3 号)规定,下列哪些反恐装备是除进出京、疆、藏的列车外的其他旅客列车(国际列车、过港列车除外)应配备的?

A. 防爆毯

B. 防割手套

C. 伸缩棍

D. 伸缩式腰叉

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-3845-7a10-c0c7-f71e22d02300.html
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《旅客声明丢失实名制车票挂失补办流程》(铁总运 〔2016〕276 号)出具“挂失补车票”后,原车票失效,不能作为实名制验证、( )的凭证。

A. 改签

B. 变更到站

C. 退票

D. 乘车

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-3765-c870-c0c7-f71e22d02324.html
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《中国铁路总公司关于实行“变更到站”服务有关事项的通知》( 铁总运电[2015]108号_),旅客办理变更到站,新车票和原票票价差额实行( )

A. 补收票价差额

B. 不退还票价差额

C. 不补收票价差额

D. 退还票价差额

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-36e7-8050-c0c7-f71e22d0231e.html
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《关于推进铁路行业信用体系建设的指导意见》(国铁综 【2018】34 号)坚持( )的原则开展各类信用名单认定, 确保认定结果的合法性和权威性。

A. 独立

B. 公正

C. 审慎

D. 严格

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-3765-c0a0-c0c7-f71e22d02326.html
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与父母同行身高不足1.2米且年龄( )的一名子女可以获赠一份铁路乘意险。

A. 不满10周岁

B. 不满15周岁

C. 不满16周岁

D. 不满18周岁

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-367f-6fb0-c0c7-f71e22d02331.html
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应急演练组织流程共划分为()三个阶段。应急-《西安铁路局应急工作管理办法》(西铁办函〔2016〕389号)

A. 计划准备

B. 组织实施

C. 总结评估

D. 奖罚通报

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-38ab-f858-c0c7-f71e22d0230f.html
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