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《广深港高铁跨境列车旅客运输管理规则》中规定旅客遗失物品的( )不负责保管和转送。

A、鲜活易腐物品

B、生鲜食品

C、珠宝

D、现金

答案:AB

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《高铁中型及以上车站规范》( )车站进站大厅(集散厅)设置进站显示屏,显示车次、始发站、终到站、开车时刻、候车区(检票口)、状态等发车信息。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-3765-a548-c0c7-f71e22d02323.html
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《高铁中型及以上车站规范》安全培训( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-3765-a548-c0c7-f71e22d02315.html
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外宾乘坐进站乘坐西藏地区旅客列车时,应核验()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-36e7-68e0-c0c7-f71e22d0230f.html
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《客规》第十条:承运人的基本义务是()。(应知应会-《客规》)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-38ab-fc40-c0c7-f71e22d02300.html
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为确保列车车次()及()和()正常运行,列车车次编排仅限于使用大写汉语拼音字母和阿拉伯数字
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-37d8-0688-c0c7-f71e22d0232b.html
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《动车组应急饮食品供应实施办法》:应急饮食品应为易于储存、保质期较长的预包装食品,可包括()。西铁客函〔2018〕841号
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-38ab-fc40-c0c7-f71e22d02329.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》由()等部分组成。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-36e7-8438-c0c7-f71e22d02302.html
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行李、包裹票( )联为报销凭证。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-367f-67e0-c0c7-f71e22d0231e.html
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《铁路进站乘车禁止和限制携带物品的公告》(铁总运〔2015〕355号)规定,下列哪些物品禁止携带进站乘车。()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-3845-9180-c0c7-f71e22d02319.html
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《铁路旅客投诉处理管理暂行办法》(铁总运(2017)136号)本办法所称旅客投诉,是指在铁路旅客运输服务过程中,旅客( )的行为。旅客投诉受理渠道主要包括电话、互联网、信件方式受理的,以及社会监督机构、上级单位和政府部门等转来的投诉。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-3765-c488-c0c7-f71e22d0230a.html
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题目内容
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多选题
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《广深港高铁跨境列车旅客运输管理规则》中规定旅客遗失物品的( )不负责保管和转送。

A、鲜活易腐物品

B、生鲜食品

C、珠宝

D、现金

答案:AB

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《高铁中型及以上车站规范》( )车站进站大厅(集散厅)设置进站显示屏,显示车次、始发站、终到站、开车时刻、候车区(检票口)、状态等发车信息。

A. 特大

B. 大型

C. 中型

D. 重大型

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-3765-a548-c0c7-f71e22d02323.html
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《高铁中型及以上车站规范》安全培训( )

A. 有计划

B. 有记载

C. 有考核

D. 有制度

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-3765-a548-c0c7-f71e22d02315.html
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外宾乘坐进站乘坐西藏地区旅客列车时,应核验()

A. 乘车证

B. 身份证件

C. 进藏批准函

D. 外交部开具的证明信

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-36e7-68e0-c0c7-f71e22d0230f.html
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《客规》第十条:承运人的基本义务是()。(应知应会-《客规》)

A. 确保旅客运输安全正点;

B. 为旅客提供良好的旅行环境和服务设施,不断提高服务质量,文明礼貌地为旅客服务;

C. 对运送期间发生的旅客身体损害予以赔偿。

D. 对运送期间因承运人过错造成的旅客随身携带物品损失予以赔偿。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-38ab-fc40-c0c7-f71e22d02300.html
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为确保列车车次()及()和()正常运行,列车车次编排仅限于使用大写汉语拼音字母和阿拉伯数字

A. 信息系统

B. 有关行车设备

C. 全路统一性

D. 全路一致性

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《动车组应急饮食品供应实施办法》:应急饮食品应为易于储存、保质期较长的预包装食品,可包括()。西铁客函〔2018〕841号

A. 饼干

B. 面包

C. 八宝粥

D. 方便面

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-38ab-fc40-c0c7-f71e22d02329.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》由()等部分组成。

A. 高铁大型车站服务质量规范

B. 普速大型车站服务质量规范

C. 普速小型车站服务质量规范

D. 高铁小型车站服务质量规范

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-36e7-8438-c0c7-f71e22d02302.html
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行李、包裹票( )联为报销凭证。

A. 甲

B. 乙

C. 丙

D. 丁

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-367f-67e0-c0c7-f71e22d0231e.html
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《铁路进站乘车禁止和限制携带物品的公告》(铁总运〔2015〕355号)规定,下列哪些物品禁止携带进站乘车。()

A. 发令纸

B. 黑火药

C. 烟火药

D. 引火线

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-3845-9180-c0c7-f71e22d02319.html
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《铁路旅客投诉处理管理暂行办法》(铁总运(2017)136号)本办法所称旅客投诉,是指在铁路旅客运输服务过程中,旅客( )的行为。旅客投诉受理渠道主要包括电话、互联网、信件方式受理的,以及社会监督机构、上级单位和政府部门等转来的投诉。

A. 对铁路运输企业所提供的服务不满意进行反映

B. 提出解决诉求

C. 向铁路运输企业求助

D. 对职工提出批评

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-3765-c488-c0c7-f71e22d0230a.html
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