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关于印发《南昌铁路局动车组列车运行时车门发生故障客运应急处置规定》的通知(南铁客〔2017〕42号),列车长接到车门无法自动闭合的信息时,应及时报告司机,并会同随车机械师赶赴现场进行处理。车门关闭功能无法修复时,列车长应立即向( )。

A、司机

B、所在铁路局客调汇报

C、列车调度员

D、车站值班员

答案:AB

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客规规定( )不准带入车内。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-37d8-1240-c0c7-f71e22d0230e.html
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《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》在票面开车时间前( )办理退票的,按票面票价的50%计算。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-367f-7b68-c0c7-f71e22d02302.html
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《南昌集团公司常旅客服务办法》中规定,旅客申请称为铁路常旅客会员时可以使用哪些有效身份证件( )
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窗口售退票识读设备、TVM不具备( )自动识读功能。
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车站接到列车移交急病旅客时,应做到:()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-38ab-e8b8-c0c7-f71e22d02327.html
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《高铁中型及以上车站规范》站内商业场所、位置、面积、业态布局统一规划,( );
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-3765-ad18-c0c7-f71e22d02316.html
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《铁路安全管理条例》铁路安全管理坚持( )的方针。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-3765-b4e8-c0c7-f71e22d02321.html
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站台屏设置及使用要求叙述不正确的是
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-36e7-64f8-c0c7-f71e22d02322.html
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站车遇有铁路各级领导及检查组检查或乘车时,不准( )。
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铁路常旅客会员乘车积分漏登,可通过()提交积分补登申请。
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关于印发《南昌铁路局动车组列车运行时车门发生故障客运应急处置规定》的通知(南铁客〔2017〕42号),列车长接到车门无法自动闭合的信息时,应及时报告司机,并会同随车机械师赶赴现场进行处理。车门关闭功能无法修复时,列车长应立即向( )。

A、司机

B、所在铁路局客调汇报

C、列车调度员

D、车站值班员

答案:AB

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客规规定( )不准带入车内。

A. 国家禁止或限制运输的物品

B. 能够损坏或污染车辆的物品

C. 动物

D. 妨碍公共卫生的物品

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《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》在票面开车时间前( )办理退票的,按票面票价的50%计算。

A. 24小时内

B. 48小时内

C. 48小时至第14天

D. 15天及以上

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-367f-7b68-c0c7-f71e22d02302.html
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《南昌集团公司常旅客服务办法》中规定,旅客申请称为铁路常旅客会员时可以使用哪些有效身份证件( )

A. 中华人民共和国居民身份证

B. 港澳居民来往内地通行证

C. 台湾居民来往大陆通行证

D. 外国居民为按规定可使用的护照

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-36e7-7498-c0c7-f71e22d02326.html
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窗口售退票识读设备、TVM不具备( )自动识读功能。

A. 学生优惠磁卡

B. 二代居民身份证

C. 外国人永久居留证

D. 残疾人证

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-367f-7398-c0c7-f71e22d0231c.html
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车站接到列车移交急病旅客时,应做到:()。

A. 立即联系120急救车赶赴车

B. 为急救车辆提供快捷通道

C. 尽量组织120急救车先于列车到达

D. 不予受理

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《高铁中型及以上车站规范》站内商业场所、位置、面积、业态布局统一规划,( );

A. 不占用旅客候车空间

B. 不影响旅客乘降流线

C. 不遮挡旅客服务信息

D. 不影响旅客休息

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《铁路安全管理条例》铁路安全管理坚持( )的方针。

A. 安全第一

B. 预防为主

C. 综合治理

D. 激励与惩戒

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站台屏设置及使用要求叙述不正确的是

A. 站台屏应垂直于股道设置

B. 列车编组及引导提示信息若超过显示屏长度,显示内容应滚动显示,

C. 车次、始发站、终到站、实际开点(终到站为实际到点)信息可滚动显示。

D. 站台屏可单面显示

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站车遇有铁路各级领导及检查组检查或乘车时,不准( )。

A. 以各种方式开道

B. 在贵宾室、包房摆放除开水以外的任何食物、饮料、香烟

C. 干扰旅客用餐或调换旅客的席位

D. 敬礼

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-37d8-1240-c0c7-f71e22d0231c.html
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铁路常旅客会员乘车积分漏登,可通过()提交积分补登申请。

A. 12306网站

B. 自动售票机

C. 车站会员服务窗口

D. 铁路客户服务中心

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