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关于印发《南昌铁路局站车重大疫情客运组织应急处置细则》的通知(南铁客[2017]53号),局重大疫情客运组织应急处理小组工作职责( )。

A、制定应急处理预案

B、启动应急处理预案

C、指导站段做好重大疫情旅客处置

D、现场医疗救护及协助调查工作

答案:ABCD

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《动车组规范》出库标准车厢内外各部位( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-38ab-d918-c0c7-f71e22d02304.html
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以下哪种为严重失信行为 ()(应知应会-《汇编》-乘车限制)
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《铁路旅客列车扫码支付运输收入管理办法》〈试行 )扫码支付管理系统生成的二维码标识 ,包括客运段名称、( )等相关信息。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-38ab-e4d0-c0c7-f71e22d0230c.html
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《南昌局集团公司限制铁路运输领域严重失信人购买车票管理办法》(南铁客〔2018〕172号)规定,站车工作人员在处置旅客严重失信行为时,应通过( )方式明确告知旅客处置依据和纳入铁路旅客信用信息管理采取限制购票措施。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-36e7-7880-c0c7-f71e22d02308.html
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《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》 (铁运〔2012〕319号)发生旅客人身伤害后,发生地车站(车务段)或处理站(车务段)应当组织( )成立善后处理工作组(以下简称工作组)。必要时,由发生地或处理站所在地铁路局组织。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-37d7-feb8-c0c7-f71e22d02303.html
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《普速大型车站服务质量规范》规定 视频监控系统覆盖车站各服务处所,具备自动录像功能。录像资料留存时间不少于15天,涉及旅客人身伤害、扰乱车站公共秩序等重要的视频资料为()年。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-367f-5c28-c0c7-f71e22d02322.html
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旅游列车不得超员运输,但()除外。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-367f-5840-c0c7-f71e22d0232c.html
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《高铁中型及以上车站服务质量规范》中规定高铁中型及以上车站:指办理()客运业务,建筑规模为特大型、大型、中型的高速铁路(含客运专线)车站。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-367f-5458-c0c7-f71e22d0231a.html
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《关于做好站车无线交互终端升级的通知》(总公司客运部﹝2019﹞第7号)新增车内人数和密度表保存功能,保存为csv文件格式,名称为( ).csv,保存在SD卡( )目录下。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-38ab-e4d0-c0c7-f71e22d02319.html
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《铁路旅客电子客票实施办法(暂行)》使用( )等可识读证件(以下简称可自动识读证件)购买铁路电子客票的旅客,凭购票时所使用的乘车人有效身份证件原件,可通过实名制核验、检票闸机自助完成实名制验证、进出站检票手续。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-37d7-f6e8-c0c7-f71e22d02313.html
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铁路运输考试题库

关于印发《南昌铁路局站车重大疫情客运组织应急处置细则》的通知(南铁客[2017]53号),局重大疫情客运组织应急处理小组工作职责( )。

A、制定应急处理预案

B、启动应急处理预案

C、指导站段做好重大疫情旅客处置

D、现场医疗救护及协助调查工作

答案:ABCD

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《动车组规范》出库标准车厢内外各部位( )。

A. 整洁

B. 窗明几净

C. 四壁无尘

D. 物见本色

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-38ab-d918-c0c7-f71e22d02304.html
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以下哪种为严重失信行为 ()(应知应会-《汇编》-乘车限制)

A. 查处的倒卖车票、制贩假票的

B. 冒用优惠(待)身份证件、使用伪造或无效优惠(待)身份证件购票乘车的

C. 持伪造、过期等无效车票或冒用挂失补车票乘车的;

D. 无票乘车、越站(席)乘车且拒不补票的;

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《铁路旅客列车扫码支付运输收入管理办法》〈试行 )扫码支付管理系统生成的二维码标识 ,包括客运段名称、( )等相关信息。

A. 企业商户账户

B. 列车车队

C. 列车班组

D. 补票机ID

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-38ab-e4d0-c0c7-f71e22d0230c.html
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《南昌局集团公司限制铁路运输领域严重失信人购买车票管理办法》(南铁客〔2018〕172号)规定,站车工作人员在处置旅客严重失信行为时,应通过( )方式明确告知旅客处置依据和纳入铁路旅客信用信息管理采取限制购票措施。

A. 口头

B. 电话

C. 邮件

D. 书面

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-36e7-7880-c0c7-f71e22d02308.html
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《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》 (铁运〔2012〕319号)发生旅客人身伤害后,发生地车站(车务段)或处理站(车务段)应当组织( )成立善后处理工作组(以下简称工作组)。必要时,由发生地或处理站所在地铁路局组织。

A. 发生单位

B. 车站铁路公安派出所

C. 相关单位

D. 处理站

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-37d7-feb8-c0c7-f71e22d02303.html
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《普速大型车站服务质量规范》规定 视频监控系统覆盖车站各服务处所,具备自动录像功能。录像资料留存时间不少于15天,涉及旅客人身伤害、扰乱车站公共秩序等重要的视频资料为()年。

A. 半

B. 一

C. 二

D. 三

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-367f-5c28-c0c7-f71e22d02322.html
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旅游列车不得超员运输,但()除外。

A. 有同行人的残疾旅客

B. 随同成年人旅行的免费儿童

C. 残疾军人

D. 儿童

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《高铁中型及以上车站服务质量规范》中规定高铁中型及以上车站:指办理()客运业务,建筑规模为特大型、大型、中型的高速铁路(含客运专线)车站。

A. 动车组列车

B. 普速列车

C. 高铁列车

D. 城际列车

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-367f-5458-c0c7-f71e22d0231a.html
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《关于做好站车无线交互终端升级的通知》(总公司客运部﹝2019﹞第7号)新增车内人数和密度表保存功能,保存为csv文件格式,名称为( ).csv,保存在SD卡( )目录下。

A. 始发日期+始发车次+(车站)

B. 始发日期+始发车次+(班组)

C. zcdata

D. scdata

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-38ab-e4d0-c0c7-f71e22d02319.html
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《铁路旅客电子客票实施办法(暂行)》使用( )等可识读证件(以下简称可自动识读证件)购买铁路电子客票的旅客,凭购票时所使用的乘车人有效身份证件原件,可通过实名制核验、检票闸机自助完成实名制验证、进出站检票手续。

A. 中华人民共和国居民身份证

B. 港澳台居民居住证

C. 港澳居民来往内地通行证

D. 台湾居民来往大陆通行证

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-37d7-f6e8-c0c7-f71e22d02313.html
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