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《铁路进站乘车禁止和限制携带物品的公告》(铁总运〔2015〕355号)规定,下列哪些物品禁止携带进站乘车。()

A、白磷

B、硝化纤维(含胶片)

C、金属钾

D、油纸

答案:ABCD

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《动车组规范》衣帽钩限挂( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-38ab-d530-c0c7-f71e22d02311.html
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中国铁路总公司关于印发《外宾乘车证管理办法》的通知(铁总运2017-22号),《外宾乘车证管理办法》适用于( )。
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《非空调规范》要求,乘务人员在接班前充分休息,保持精力充沛,不在( )饮酒。
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车票票面信息,全路车站站名的英文拼写统一采用()
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旅客乘坐非动车免费携带品( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-3845-6e58-c0c7-f71e22d02301.html
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《客运专业安全管理规则》应急预案内容应明确( )、应急物资储备及调动程序等要求,做到分工明确,流程清晰,具有可操作性。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-37d7-fad0-c0c7-f71e22d02311.html
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《普速大型车站服务质量规范》规定行包、邮政拖车的辆数重车(含混编)不超过4辆,空车不超过5辆,混编时重车在前、空车在后。装载的货物高度距地面不超过2米,横向宽度不得超出车体两侧各( )米,重量不超过2吨,堆码整齐,绳索捆牢,不致甩落。四周护栏拖车运行中侧向护栏锁闭。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-367f-5c28-c0c7-f71e22d02325.html
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路风问题主要包括以车谋私、以票谋私、乱收费乱加价( )违规贩运等。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-37d8-1a10-c0c7-f71e22d02320.html
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包用豪华列车,每辆按()定员核收软座客票及高级软卧票的全价票价。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-367f-5840-c0c7-f71e22d02303.html
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由列车长办理挂失补办服务的旅客出站时,凭()办理出站检票手续,车站收回客运记录,列车核收的2元手续费不予退还。(应知应会-西铁客函〔2016〕859号旅客声明丢失实名制车票挂失补办流程第4条)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-38ab-f470-c0c7-f71e22d02312.html
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《铁路进站乘车禁止和限制携带物品的公告》(铁总运〔2015〕355号)规定,下列哪些物品禁止携带进站乘车。()

A、白磷

B、硝化纤维(含胶片)

C、金属钾

D、油纸

答案:ABCD

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《动车组规范》衣帽钩限挂( )。

A. 衣帽

B. 服饰

C. 轻质物品

D. 行包

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中国铁路总公司关于印发《外宾乘车证管理办法》的通知(铁总运2017-22号),《外宾乘车证管理办法》适用于( )。

A. 中国铁路总公司所属铁路运输企业

B. 国铁控股的合资铁路

C. 委托国铁运营或与国铁线路办理直通运输的合资铁路

D. 委托国铁运营或与国铁线路办理直通运输的地方铁路

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《非空调规范》要求,乘务人员在接班前充分休息,保持精力充沛,不在( )饮酒。

A. 班前

B. 班中

C. 退乘后

D. 折返站

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-38ab-dd00-c0c7-f71e22d0231d.html
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车票票面信息,全路车站站名的英文拼写统一采用()

A. 汉语缩写

B. 英文缩写

C. 英文拼写

D. 汉语拼音

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-367f-6010-c0c7-f71e22d02325.html
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旅客乘坐非动车免费携带品( )。

A. 儿童(含免费儿童)10千克,外交人员35千克,其他旅客20千克

B. 每件物品外部尺寸、长、宽、高之和不超过160厘米。

C. 杆状物品不超过200厘米;重量不超过20千克。

D. 超过规定的重量和长度时,按事件物品加倍补收四类包裹运费。

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《客运专业安全管理规则》应急预案内容应明确( )、应急物资储备及调动程序等要求,做到分工明确,流程清晰,具有可操作性。

A. 预案目的

B. 启动条件

C. 处置流程和措施

D. 信息通报渠道和方式

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-37d7-fad0-c0c7-f71e22d02311.html
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《普速大型车站服务质量规范》规定行包、邮政拖车的辆数重车(含混编)不超过4辆,空车不超过5辆,混编时重车在前、空车在后。装载的货物高度距地面不超过2米,横向宽度不得超出车体两侧各( )米,重量不超过2吨,堆码整齐,绳索捆牢,不致甩落。四周护栏拖车运行中侧向护栏锁闭。

A. 0.1

B. 0.2

C. 0.3

D. 0.4

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-367f-5c28-c0c7-f71e22d02325.html
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路风问题主要包括以车谋私、以票谋私、乱收费乱加价( )违规贩运等。

A. 勒卡索要

B. 粗暴待客

C. 违规经营

D. 打骂旅客

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-37d8-1a10-c0c7-f71e22d02320.html
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包用豪华列车,每辆按()定员核收软座客票及高级软卧票的全价票价。

A. 32个

B. 40个

C. 56个

D. 60个

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-367f-5840-c0c7-f71e22d02303.html
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由列车长办理挂失补办服务的旅客出站时,凭()办理出站检票手续,车站收回客运记录,列车核收的2元手续费不予退还。(应知应会-西铁客函〔2016〕859号旅客声明丢失实名制车票挂失补办流程第4条)

A. 票面标注"车票丢失"字样车票

B. 购票时所使用的有效身份证件原件

C. 身份证件复印件

D. 客运记录

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