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《铁路进站乘车禁止和限制携带物品的公告》(铁总运〔2015〕355号)规定,下列哪些物品禁止携带进站乘车。()

A、硫酸

B、盐酸

C、硝酸

D、氢氧化钠

答案:ABCD

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中国铁路总公司关于公布《铁路乘车证管理办法》和《合资铁路公司职工使用铁路乘车证暂行办法》修订内容的通知(铁总劳卫2014-282号),铁路职工(含国铁控股合资铁路公司职工)可以持铁路乘车证乘坐动车组列车。其中,持( )乘车证的人员可以乘坐动车组列车卧铺。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-3845-9950-c0c7-f71e22d0230a.html
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《高铁中型及以上车站规范》( )车站进站口外和候车室内设咨询服务台。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-3765-a930-c0c7-f71e22d02325.html
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以下哪些属于军人优先中的军队人员?
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在12306网站和手机客户端上申请车票成功后,在列车开车前2小时内所购车票应当在( )分钟内完成网上支付。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-367f-6bc8-c0c7-f71e22d02325.html
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铁路行李、包裹运输合同,是指( )之间明确行李、包裹运输权利义务关系的协议。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-37d8-21e0-c0c7-f71e22d0231e.html
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《中国铁路总公司关于进一步优化改签、退票规则的通知》(铁总运电〔2014〕203号)规定,为了让更多的旅客最大限度利用车票资源,减少占票浪费运力,同时也便于已持有车票旅客的行程调整,在其他列车有余票时,开车前48小时以内,可改签(),不办理票面日期次日及以后的改签。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-3845-9950-c0c7-f71e22d0230c.html
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客流的主要组成要素是指( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-37d8-0e58-c0c7-f71e22d0230e.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》:要求使用普通话,表达准确,口齿清晰。服务语言表达规范、准确,使用"请()"等服务用语。应知应会-规范
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-38ab-fc40-c0c7-f71e22d02313.html
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外宾乘车证可使用席位范围有()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-38ac-0028-c0c7-f71e22d02314.html
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《客规》规定:对随同成人旅行,身高1.2~1.5米的儿童,享受( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-37d8-1df8-c0c7-f71e22d02328.html
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多选题
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《铁路进站乘车禁止和限制携带物品的公告》(铁总运〔2015〕355号)规定,下列哪些物品禁止携带进站乘车。()

A、硫酸

B、盐酸

C、硝酸

D、氢氧化钠

答案:ABCD

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中国铁路总公司关于公布《铁路乘车证管理办法》和《合资铁路公司职工使用铁路乘车证暂行办法》修订内容的通知(铁总劳卫2014-282号),铁路职工(含国铁控股合资铁路公司职工)可以持铁路乘车证乘坐动车组列车。其中,持( )乘车证的人员可以乘坐动车组列车卧铺。

A. 软席全年定期乘车证

B. 软席乘车证

C. 硬席全年定期乘车证

D. 硬席临时定期乘车证

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-3845-9950-c0c7-f71e22d0230a.html
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《高铁中型及以上车站规范》( )车站进站口外和候车室内设咨询服务台。

A. 直辖市

B. 省会城市

C. 计划单列市所在地主要车站

D. 站房规模和发送量较大的

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以下哪些属于军人优先中的军队人员?

A. 中国人民解放军和武警部队现役军人

B. 革命伤残军人

C. 文职人员

D. 军队离退休干部

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在12306网站和手机客户端上申请车票成功后,在列车开车前2小时内所购车票应当在( )分钟内完成网上支付。

A. 10

B. 20

C. 30

D. 40

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-367f-6bc8-c0c7-f71e22d02325.html
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铁路行李、包裹运输合同,是指( )之间明确行李、包裹运输权利义务关系的协议。

A. 承运

B. 旅客

C. 托运人

D. 收货人

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-37d8-21e0-c0c7-f71e22d0231e.html
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《中国铁路总公司关于进一步优化改签、退票规则的通知》(铁总运电〔2014〕203号)规定,为了让更多的旅客最大限度利用车票资源,减少占票浪费运力,同时也便于已持有车票旅客的行程调整,在其他列车有余票时,开车前48小时以内,可改签(),不办理票面日期次日及以后的改签。

A. 开车前的其他列车

B. 改签开车后至票面日期当日24:00之间的其他列车

C. 开车后的其他列车

D. 改签开车后至票面日期当日0:00之间的其他列车

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-3845-9950-c0c7-f71e22d0230c.html
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客流的主要组成要素是指( )

A. 流量

B. 流向

C. 流速

D. 流程

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-37d8-0e58-c0c7-f71e22d0230e.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》:要求使用普通话,表达准确,口齿清晰。服务语言表达规范、准确,使用"请()"等服务用语。应知应会-规范

A. 您好

B. 谢谢

C. 对不起

D. 再见

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-38ab-fc40-c0c7-f71e22d02313.html
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外宾乘车证可使用席位范围有()。

A. 软座

B. 软卧

C. 一等座

D. 商务座

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-38ac-0028-c0c7-f71e22d02314.html
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《客规》规定:对随同成人旅行,身高1.2~1.5米的儿童,享受( )。

A. 硬座客票

B. 加快票

C. 空调票

D. 软卧票

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-37d8-1df8-c0c7-f71e22d02328.html
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