A、原铁道部《动车组列车旅客运输管理暂行办法》
B、原铁道部《铁路旅客服务质量规范》
C、结合路局实际
D、《行车组织规则》
答案:ABC
A、原铁道部《动车组列车旅客运输管理暂行办法》
B、原铁道部《铁路旅客服务质量规范》
C、结合路局实际
D、《行车组织规则》
答案:ABC
A. 1年
B. 2年
C. 5年
D. 10年
A. 口头
B. 电话
C. 邮件
D. 书面
A. 苯
B. 稀料
C. 松香油
D. 煤油
A. 流线清晰
B. 秩序良好
C. 通道畅通
D. 安全便捷
A. 军官证
B. 前往港澳通行证(仅限于内地购票渠道购买内地车站至香港西九龙站车票时使用)
C. 符合中华人民共和国规定可使用的有效护照
D. 港澳居民来往内地通行证
A. 行李、包裹票
B. 赔偿要求书
C. 事故结论
D. 物品所有权证明
A. 特大
B. 大型
C. 中型
D. 小型
A. 成年人车票
B. 儿童票
C. 学生票
D. 残疾军人票
A. 站台屏
B. 出站大屏
C. 进站大屏
D. 出站通道屏
A. 客运提质计划
B. 复兴号品牌战略
C. 交通强国
D. 协同货运