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关于重新印发《南昌铁路局动车组列车旅客运输管理细则》的通知(南铁客〔2017〕76号),餐饮管理方面,动车组列车上销售的的商品必须要( )。

A、质价相符,明码标价

B、一货一签

C、价签有“CRH”标志

D、提供发票

答案:ABCD

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未按国家或铁道部有关规定对运价、杂费、商品实行明码标价的属于服务质量()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-367f-5840-c0c7-f71e22d02311.html
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车递文件原则上应使用可直接封装A4规格文件的标准信封,并工整书写车递到站和收发件单位名称。挂号件应在信封()加盖车递挂号专用戳并注明挂号编号。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-367f-5c28-c0c7-f71e22d02308.html
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站台屏设置及使用要求叙述不正确的是
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-36e7-64f8-c0c7-f71e22d02322.html
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《铁路旅客运输办理细则》(铁运〔1997〕103号)规定,因站名相似或口音不同发生误售、误购应退还票价时,凭()乘车至到站退款。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-3845-85c8-c0c7-f71e22d02318.html
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中国铁路总公司关于公布《铁路乘车证管理办法》和《合资铁路公司职工使用铁路乘车证暂行办法》修订内容的通知(铁总劳卫2014-282号),铁路职工(含国铁控股合资铁路公司职工)可以持铁路乘车证乘坐动车组列车。其中,持( )乘车证的人员可以乘坐动车组列车卧铺。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-3845-9950-c0c7-f71e22d0230a.html
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行李中不得夹带的物品一般是指()
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《铁路运输调度规则》(高速铁路部分)除《铁路技术管理规程》(高速铁路部分)有明确规定外,遇旅客列车在技术停车站( )临时变更通过时,列车调度员亦不发布调度命令。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-38ab-e4d0-c0c7-f71e22d02314.html
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途中遇有动车组列车30%以上的卫生间集便箱满载停运,预计无法维持使用至下一图定吸污站点时,由列车长向吸污站所属局高铁客服调度员或客运调度员提出应急吸污请求,具体内容包括()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-36e7-64f8-c0c7-f71e22d02305.html
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《关于推进铁路网络订餐工作的补充通知》(运营客管电[2017]1244号)车站配送单位要完善应急预案,要针对( )、启用热备车体等情形,制定相应预案。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-3765-cc58-c0c7-f71e22d0231c.html
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《关于进一步明确客票系统故障时应急处置流程的通知》(运营客营电[2016]1357号)规定,车站无法办理售票、互联网车票业务换票业务超过( )分钟,由车站值班站长指挥启动应急处置流程,同时向铁路局客运处报告。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-367f-7780-c0c7-f71e22d02310.html
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题目内容
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铁路运输考试题库

关于重新印发《南昌铁路局动车组列车旅客运输管理细则》的通知(南铁客〔2017〕76号),餐饮管理方面,动车组列车上销售的的商品必须要( )。

A、质价相符,明码标价

B、一货一签

C、价签有“CRH”标志

D、提供发票

答案:ABCD

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相关题目
未按国家或铁道部有关规定对运价、杂费、商品实行明码标价的属于服务质量()。

A. 服务质量不良反映

B. 服务质量一般问题

C. 服务质量严重问题

D. 服务质量重大问题

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-367f-5840-c0c7-f71e22d02311.html
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车递文件原则上应使用可直接封装A4规格文件的标准信封,并工整书写车递到站和收发件单位名称。挂号件应在信封()加盖车递挂号专用戳并注明挂号编号。

A. 左上角

B. 右上角

C. 左下角

D. 右下角

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站台屏设置及使用要求叙述不正确的是

A. 站台屏应垂直于股道设置

B. 列车编组及引导提示信息若超过显示屏长度,显示内容应滚动显示,

C. 车次、始发站、终到站、实际开点(终到站为实际到点)信息可滚动显示。

D. 站台屏可单面显示

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-36e7-64f8-c0c7-f71e22d02322.html
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《铁路旅客运输办理细则》(铁运〔1997〕103号)规定,因站名相似或口音不同发生误售、误购应退还票价时,凭()乘车至到站退款。

A. 原票

B. 客运记录

C. 车票

D. 有效证明

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-3845-85c8-c0c7-f71e22d02318.html
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中国铁路总公司关于公布《铁路乘车证管理办法》和《合资铁路公司职工使用铁路乘车证暂行办法》修订内容的通知(铁总劳卫2014-282号),铁路职工(含国铁控股合资铁路公司职工)可以持铁路乘车证乘坐动车组列车。其中,持( )乘车证的人员可以乘坐动车组列车卧铺。

A. 软席全年定期乘车证

B. 软席乘车证

C. 硬席全年定期乘车证

D. 硬席临时定期乘车证

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-3845-9950-c0c7-f71e22d0230a.html
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行李中不得夹带的物品一般是指()

A. 货币、证券

B. 珍贵文物

C. 档案材料

D. 危险品

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-38ab-e8b8-c0c7-f71e22d02313.html
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《铁路运输调度规则》(高速铁路部分)除《铁路技术管理规程》(高速铁路部分)有明确规定外,遇旅客列车在技术停车站( )临时变更通过时,列车调度员亦不发布调度命令。

A. 不办理客运

B. 通勤业务

C. 技术作业

D. 上水

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-38ab-e4d0-c0c7-f71e22d02314.html
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途中遇有动车组列车30%以上的卫生间集便箱满载停运,预计无法维持使用至下一图定吸污站点时,由列车长向吸污站所属局高铁客服调度员或客运调度员提出应急吸污请求,具体内容包括()。

A. 车次

B. 车站

C. 车内情况

D. 吸污车厢号

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-36e7-64f8-c0c7-f71e22d02305.html
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《关于推进铁路网络订餐工作的补充通知》(运营客管电[2017]1244号)车站配送单位要完善应急预案,要针对( )、启用热备车体等情形,制定相应预案。

A. 重点任务

B. 电梯故障

C. 调整编组

D. 列车晚点

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-3765-cc58-c0c7-f71e22d0231c.html
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《关于进一步明确客票系统故障时应急处置流程的通知》(运营客营电[2016]1357号)规定,车站无法办理售票、互联网车票业务换票业务超过( )分钟,由车站值班站长指挥启动应急处置流程,同时向铁路局客运处报告。

A. 10

B. 20

C. 30

D. 40

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-367f-7780-c0c7-f71e22d02310.html
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