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关于重新印发《南昌铁路局动车组列车旅客运输管理细则》的通知(南铁客〔2017〕76号),安全管理方面,列车运行晚点超过15分钟时( )。

A、客调要及时将晚点时间、原因通报司机

B、司机要将原因及时通知列车长

C、列车长要按照晚点处置有关规定向旅客说明情况

D、客调要及时将晚点时间、原因通报旅客

答案:ABC

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旅游列车中途站停留( )小时、折返站停留( )小时以内的,免收停留费。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-37d8-02a0-c0c7-f71e22d02323.html
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《关于规范动车组应急饮食品供应工作的通知》(客管电〔2019〕23号)规定:因动车组列车空调设备故障,持续1小时以上,且客室内温度较高的,列车长可视车内剩余水量、旅客普遍需求等实际情况,参照上述流程,提出应急饮用水供应申请,需求量不应超列车现员的110%;车站应提供瓶装饮用水且每瓶不少于( )ml,成本不超过( )元/瓶。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-36e7-70b0-c0c7-f71e22d02314.html
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《动车组规范》按规定配置业务资料,内容修改及时、正确。除携带( ),车上不携带其他纸质资料台账。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-38ab-dd00-c0c7-f71e22d0230b.html
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下列()事件属于客运突发事件汇报范围。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-38ab-e8b8-c0c7-f71e22d0230c.html
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()客运乘务人员对卧车核对铺位。
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铁路常旅客会员乘车积分漏登,可通过()提交积分补登申请。
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铁路客运车站畅行工程专项行动的行动重点有哪些?
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《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》车上发现旅客携带的物品超重、超大时,对超过免费重量的物品,其超重部分按每千克( )核收运费, 不足1千克按1千克计算。
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关于印发《南昌铁路局站车重大疫情客运组织应急处置细则》的通知(南铁客[2017]53号),旅客列车发现疑似鼠疫、霍乱等重大疫情时:列车长在指定停车站将( )移交车站和铁路卫生防疫部门。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-3845-8d98-c0c7-f71e22d0232b.html
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《铁路进站乘车禁止和限制携带物品的公告》(铁总运〔2015〕355号)规定,下列哪些物品禁止携带进站乘车。()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-3845-9180-c0c7-f71e22d02329.html
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铁路运输考试题库

关于重新印发《南昌铁路局动车组列车旅客运输管理细则》的通知(南铁客〔2017〕76号),安全管理方面,列车运行晚点超过15分钟时( )。

A、客调要及时将晚点时间、原因通报司机

B、司机要将原因及时通知列车长

C、列车长要按照晚点处置有关规定向旅客说明情况

D、客调要及时将晚点时间、原因通报旅客

答案:ABC

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旅游列车中途站停留( )小时、折返站停留( )小时以内的,免收停留费。

A. 12

B. 24

C. 36

D. 48

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《关于规范动车组应急饮食品供应工作的通知》(客管电〔2019〕23号)规定:因动车组列车空调设备故障,持续1小时以上,且客室内温度较高的,列车长可视车内剩余水量、旅客普遍需求等实际情况,参照上述流程,提出应急饮用水供应申请,需求量不应超列车现员的110%;车站应提供瓶装饮用水且每瓶不少于( )ml,成本不超过( )元/瓶。

A. 350

B. 500

C. 2

D. 3

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《动车组规范》按规定配置业务资料,内容修改及时、正确。除携带( ),车上不携带其他纸质资料台账。

A. 铁路电报

B. 客运记录外

C. 三乘检查记录

D. 乘务日志

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下列()事件属于客运突发事件汇报范围。

A. 发生旅客人身伤害、食物中毒、群体性事件、刑事治安事件

B. 职工与旅客之间发生打斗、纠纷事件,站车纠纷事件。

C. 客运车站、旅客列车发生火灾爆炸,以及扰乱客运站车公共秩序事件等。

D. 客运车站全站客运设备故障。

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()客运乘务人员对卧车核对铺位。

A. 始发后

B. 进入夜间运行前

C. 到站前

D. 开车后

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铁路常旅客会员乘车积分漏登,可通过()提交积分补登申请。

A. 12306网站

B. 自动售票机

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铁路客运车站畅行工程专项行动的行动重点有哪些?

A. 优化验证安检通道设置

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《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》车上发现旅客携带的物品超重、超大时,对超过免费重量的物品,其超重部分按每千克( )核收运费, 不足1千克按1千克计算。

A. 5元

B. 10元

C. 15元

D. 20元

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-367f-7b68-c0c7-f71e22d0230c.html
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关于印发《南昌铁路局站车重大疫情客运组织应急处置细则》的通知(南铁客[2017]53号),旅客列车发现疑似鼠疫、霍乱等重大疫情时:列车长在指定停车站将( )移交车站和铁路卫生防疫部门。

A. 传染病人

B. 疑似病人

C. 密切接触者

D. 其他需要跟踪观察的旅客及相关资料

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《铁路进站乘车禁止和限制携带物品的公告》(铁总运〔2015〕355号)规定,下列哪些物品禁止携带进站乘车。()

A. 可能妨碍公共卫生的物品

B. 能够损坏或者污染车站、列车服务设施、设备、备品的物品

C. 120毫升的指甲油

D. 200毫升的冷烫精

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