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中国铁路总公司关于印发《铁路常旅客服务办法》的通知规定:以下哪些车票暂不参与乘车积分累积的有( )。

A、代用票

B、列车补票

C、非实名制车票

D、到站补票

答案:ABCD

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关于重新印发《南昌铁路局站车食物中毒事故客运组织应急预案》的通知(南铁客[2017]21号),《南昌铁路局站车食物中毒事故客运组织应急预案》适用于( )发生3人以上集体性食物中毒事故,或食物中毒事故造成人员死亡。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-3845-9568-c0c7-f71e22d02326.html
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属于电话订票可以使用的有效身份证件有( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-367f-67e0-c0c7-f71e22d0231b.html
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《高铁中型及以上车站规范》特大、大型车站使用( )双语播报客运作业信息,中型车站可增加英语播报客运作业信息。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-3765-a930-c0c7-f71e22d02322.html
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《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》因铁路责任、自然灾害影响铁路运营导致运输中断,使用非现金方式购买的车票须办理退票时,由( )为旅客开具客运记录,旅客持客运记录按相关规定的地点办理退票。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-3845-7df8-c0c7-f71e22d02315.html
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《铁路行李、包裹损失处理规则》中规定:行包损失赔偿款额按照( )和铁路行包保价运输的有关规定计算。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-36e7-8050-c0c7-f71e22d02304.html
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《普速中型车站规范》问讯处(服务台)配备( )等辅助器具,根据需求为特殊重点旅客提供帮助,有服务,有交接,有通报。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-3765-b100-c0c7-f71e22d0230d.html
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包车人在开车前6小时至不足48小时提出停止使用,退还全部费用,核收( )20%的停止使用费。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-37d8-0e58-c0c7-f71e22d02329.html
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有需求的车站可将部分公用候车座椅调整为等数量的多功能候车座椅,调整数量暂不得超过全部公用候车座椅的(),采取分区候车的车站,各候车区须均衡设置
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-367f-63f8-c0c7-f71e22d02300.html
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旅服系统集成管理平台采用()管理模式的,原则上每5-7个中小型车站设置一个综控台,
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-36e7-5940-c0c7-f71e22d02300.html
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《铁路进站乘车禁止和限制携带物品的公告》(铁总运〔2015〕355号)规定,下列哪些物品禁止携带进站乘车。()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-3845-9180-c0c7-f71e22d02323.html
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中国铁路总公司关于印发《铁路常旅客服务办法》的通知规定:以下哪些车票暂不参与乘车积分累积的有( )。

A、代用票

B、列车补票

C、非实名制车票

D、到站补票

答案:ABCD

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相关题目
关于重新印发《南昌铁路局站车食物中毒事故客运组织应急预案》的通知(南铁客[2017]21号),《南昌铁路局站车食物中毒事故客运组织应急预案》适用于( )发生3人以上集体性食物中毒事故,或食物中毒事故造成人员死亡。

A. 路局管内旅客列车

B. 路局管内车站

C. 全路旅客列车

D. 全路车站

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-3845-9568-c0c7-f71e22d02326.html
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属于电话订票可以使用的有效身份证件有( )。

A. 中华人民共和国居民身份证

B. 学生证

C. 台湾居民来往内地通行证

D. 残疾军人证

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-367f-67e0-c0c7-f71e22d0231b.html
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《高铁中型及以上车站规范》特大、大型车站使用( )双语播报客运作业信息,中型车站可增加英语播报客运作业信息。

A. 普通话

B. 英语

C. 粤语

D. 外语

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-3765-a930-c0c7-f71e22d02322.html
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《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》因铁路责任、自然灾害影响铁路运营导致运输中断,使用非现金方式购买的车票须办理退票时,由( )为旅客开具客运记录,旅客持客运记录按相关规定的地点办理退票。

A. 列车始发站

B. 乘坐的列车

C. 旅客离开的车站

D. 列车终到站

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-3845-7df8-c0c7-f71e22d02315.html
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《铁路行李、包裹损失处理规则》中规定:行包损失赔偿款额按照( )和铁路行包保价运输的有关规定计算。

A. 《中华人民共和国铁路法》

B. 《铁路交通事故应急救援和调查处理条例》

C. 《客规》

D. 《细则》

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-36e7-8050-c0c7-f71e22d02304.html
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《普速中型车站规范》问讯处(服务台)配备( )等辅助器具,根据需求为特殊重点旅客提供帮助,有服务,有交接,有通报。

A. 轮椅

B. 担架

C. 医药箱

D. 日用品

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-3765-b100-c0c7-f71e22d0230d.html
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包车人在开车前6小时至不足48小时提出停止使用,退还全部费用,核收( )20%的停止使用费。

A. 票价

B. 使用费

C. 运费

D. 停留费

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-37d8-0e58-c0c7-f71e22d02329.html
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有需求的车站可将部分公用候车座椅调整为等数量的多功能候车座椅,调整数量暂不得超过全部公用候车座椅的(),采取分区候车的车站,各候车区须均衡设置

A. 0.2

B. 0.15

C. 0.1

D. 0.3

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-367f-63f8-c0c7-f71e22d02300.html
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旅服系统集成管理平台采用()管理模式的,原则上每5-7个中小型车站设置一个综控台,

A. 铁路局集中管理

B. 中心站管理

C. 车站管理

D. 车站独立

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-36e7-5940-c0c7-f71e22d02300.html
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《铁路进站乘车禁止和限制携带物品的公告》(铁总运〔2015〕355号)规定,下列哪些物品禁止携带进站乘车。()

A. 红磷

B. 闪光粉

C. 固体酒精

D. 黄磷

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-3845-9180-c0c7-f71e22d02323.html
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