《动车组规范》软卧车（含高级软卧车）包房内有被套、被芯、枕套、枕芯、床单、垫毯、卧铺套、靠背套、茶几布、一次性拖鞋、衣架、不锈钢果皮盘、带盖垃圾桶、热水瓶、( )。

A. 验证

B. 验票

C. 检票

D. 查验批准函

A. 咨询

B. 求助

C. 投诉

D. 质疑

A. 超压

B. 欠压

C. 正常

D. 过压

A. 特大

B. 大型

C. 中型

D. 小型

A. 5元

B. 10元

C. 15元

D. 20元

A. 企业再造

B. 战略联盟

C. 全面标杆管理

D. 全面质量管理

A. 认真调查分析

B. 查明原因

C. 认定损失

D. 定性定责

A. 电话受理的投诉

B. 互联网方式受理的投诉

C. 信件方式受理的投诉

D. 社会监督机构、上级单位和政府部门等转来的投诉

A. 品种

B. 冷链

C. 清真餐食

D. 面包

A. 蓝底（C100 M70 Y0 K30）

B. 白字（C0 M0 Y0 K0）

C. 白底（C100 M70 Y0 K30）

D. 蓝字（C0 M0 Y0 K0）